こんにちは、ハッピーカムカムの大前です(*^.^*)
さて、先日書きました
お相手に対する希望【性格】優しい人の中でも
すぐに怒る人は優しくないと捉える方が多いと書きました。
では、そもそもなんで怒るんですかね？^^;
と感じるのではないでしょうか。
怒っている人の特徴的な心理状態があるのですが
“不安感が強い”
ことにあります。
いいかえると、
“助けてほしい”
“わかってほしい”
状況の表れだったりします。
・自分はがんばっているのに正当な評価が得られない
・この先どうなるか不安で仕方ない
etc...
きっと、その怒っている人は苦しいのでしょう。。
では、そういう怒っている人にはどう接したらいいでしょうか？
「３つ」ポイントがあり
①怒りを怒りで返さない
②鎮まるまで時間を待つ
③質問を投げる
まず、
①は、怒りを怒りで返せば火に油を注ぐようなものです
②は、怒りの感情も３６５日続くわけではない
③は、感情的になる人には、質問を投げ頭をつかってもらう
たとえば、
「何かあったんですか？」
など相手が頭で考えて回答しなくてはいけない質問をなげることで
冷静さを取り戻していくんですね。
相手と同じ土俵には立たないこと。
ちなみに、怒りの感情は肝臓に悪く
炎症反応を引き起こすものなので、気をつけましょうね^^;
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