現在、海外旅行 で最も「金を落とす」のは中国人観光客だ。国家観光局の王志発副局長が6日に貴州省黔南州茘波県で行われた第2回貴州観光産業発展会議で明らかにしたところによると、2015年をめどに、中国人の海外旅行での消費支出は約1千億ドルを超え（国際貿易黒字の約1千億ドル減少に相当）、中国 の国内観光と海外観光の観光客数はのべ2億人に達する見込みだ。「中新社」が伝えた。
世界免税協会（TFWA）とACニールセンがまとめた最新の統計データによると、昨年の中国人海外渡航者数はのべ3400万人に達し、海外での消費規模は243億2千万ドルで世界一になった。中国人観光客の平均支出額は1081ユーロ（約18万円）で、これも世界トップだ。
中国人観光客は旅行1回当たりの支出額では日本をやや下回り2位だが、ショッピング関連の支出額は1位で、旅行費用全体の3分の1を占める。海外ではブランド品の価格が相対的に安く、これが中国人観光客のショッピング熱をあおる大きな要因となっている。欧州では12～16％という高率の税還付政策が実施されており、一部の商品は中国 国内で買うより40％も安くなるという。（
中国のリサーチ会社である易観国際（Analysis International）の最新レポートによると、中国の2007年第3四半期のオンライン旅行予約サイト市場は前期比で8％減となる6億7500万元（約100億6000万円、1元＝14.9円で計算）となった。前期比減となったのは、5月の労働節や10月の国慶節など、中国における1週間規模の大型連休がこの期間はなかったため。
サイト別では3億2700万元（約48億7000万円）の売上をあげた携程旅行網（英語名ctrip）が、49％のシェアを占めてトップ。以下、芒果網（13％）、e龍（12％）と続く。携程旅行網とe龍は中国国内航空券 やホテルの予約業務を得意としており、一方芒果網は中国国内のパッケージツアーを得意としている。
シェア拡大のために、どの旅行予約サイトもサービス向上に力を入れている。携程旅行網は2006年末から2007年初めにかけて、上海と北京で旅行社を開いたほか、6月には北京発の海外ツアーも開始。中国 国外旅行にも力をいれている。さらにオンライン上においては中国語版MSNと提携。MSN旅行チャンネルも開設した。ライバルのe龍も同様に著名サイトとの提携を行うなど、サービス競争を繰り広げている。
リサーチ会社であるiReserchが発表した9月のオンライン旅行予約サイトに関するレポートによると、携程旅行網もe龍も売上の半分以上がホテルの予約となっているものの、2006年から2007年にかけては、売り上げに占める航空券販売の占める割合が高くなってきている。中国は、広大な国土のなかに大都市が点々と散在しており、都市間の移動には日本以上に航空機が使われている。こういった事情から、航空券のディスカウント販売が旅行サイトの主要業務の一つとなりつつあるのだ。実際、トップシェアの携程旅行網は、月間100万枚を越えるディスカウントチケットを販売しているという。さらに、2006年末に航空チケットの電子化が始まったことで、紙のチケットをユーザーに渡す必要がなくなったことも、オンライン旅行予約サイトにとって追い風になっている。
これまでは店頭で販売した宿泊施設や航空券の予約データを、オペレーターがホテルや航空会社の予約システムに入力する作業が必要だった。新システムでは店頭で入力した販売データが自動的にホテルや航空会社のシステムに入力される仕組み。入力業務の軽減で年間2億円のコスト削減につなげる。
中国 の建国節のゴールデンウィーク期間、王府井工芸美術ビルで北京五輪マスコットの「福娃（フーワー）」の販売をしている陳漢英さんには一日の休暇もなかった。「ゴールデンウィークのお客様の数は平日の倍。しかも、その大部分は地方や外国からの観光客で、一々説明する必要があるので、一日中水をたくさん飲んでいた」と語った。
陳漢英さんによると、ゴールデンウィーク期間、北京五輪特許商品の購買者は平日の倍増となり、地方からの観光客数は総数の75％に達した。「福娃」およびほかの北京五輪特許商品の販売量も大幅に増えた
「欧米の観光客は『福娃』の図案がデザインされたTシャツを気に入るが、日本や韓国などアジアの観光客は、文房具などの中国 風の記念品が大好きである。中国観光 客は記念幣、タコ、コップ、メガネを含むすべての特許商品を購買していた」と陳漢英さんは説明した。ちなみに、北京市の王府井工芸美術ビル内の北京五輪特許商品のフラッグシップショップは、北京五輪特許商品が最もそろっている店である
陳漢英さんによると、販売の状況から見て、外国の観光客が最も好きなのは「福娃」の「晶晶（ジンジン）」である。無邪気でかわいらしいパンダは最も中国を代表しているので、外国観光客の9割は「晶晶」を買って戻ったという。最も人気があるちょうちん型の記念章を例にとると、デザインがユニークで、模様も美しい。濃厚な喜ばしい雰囲気と中国風な様子、さらに2008年北京五輪エンブレムの「中国印」がつけられ、非常に美しい
