契約書ちゃんと作ってますか？

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先日はカリフォルニア時間

5時半から

英語起業塾の勉強会でした。

時差の関係で4時、5時台に

起きることが増えてるんですが、

こっちの午前中が

日本時間の夜中なので

その時間にお昼寝(朝寝？)

をしたりして

自分なりの仕事のペースを

掴めるようになって来ました。
 

さて、その勉強会は

英語起業塾に入塾されて

すぐ〜数ヶ月の方が

参加される

勉強会だったのですが

「モニターさんが

５人決まりました」

などのご報告も多数あり

これからいよいよ本格的に

英語コーチとして

活動していくにあたって

必要なことをお話ししました。

その中の話で出たのが

「契約書」について。

契約書や決済方法を

整えることを最初に

やっていくのですが、

オンラインで

お仕事をしている方で

この契約書をちゃんと

交わしてない人が

実は多いことを知り

数年前驚いたことが

ありました。

オンラインで同じように

活動されている

事業者さんから

「契約書を作ってなくて

お客様に指摘されたから

さやかさんが使ってる

契約書をコピペ

させてもらえませんか？」

と驚くようなお願いを

されたことも

実は一度ではありません。

(私はもちろんですが

専門の方にお願いして

作ってもらっています)

私もオンラインで

講座を購入した時、

契約書がなかった上に

最初に説明があった内容が

提供されなかった

なんてこともありました。

オンラインのサービスが

怪しい、って言われるのって

こういう所からじゃないかと

思うんですよね。
 

そして、こういう部分を

ちゃんと整えているか、でも

仕事に取り組む姿勢が分かるし、

お客様が受け取る

安心感も違いますね。

オンラインだと

軽視されがち、

だけど大切にすべきことを

ちゃんとできる

事業者の方が増えてほしい

と私は思っています。

ちなみに

「モニターさんでも

契約書は交わすべき？」

というご質問を頂くことが

あるのですが

そもそも、

「契約書って

何のために

結ぶのか？」

ということを

理解していたら

この質問の答えって

自然と出てくる、

そう思いませんか？

実際に契約書をちゃんと

作ってなくて

トラブルになった

という話も

よく聞きますが、

何よりこうやって

事業者として

やっていく中で

トラブルが起こってしまったら

お客様に迷惑が

かかるのはもちろん、

自分のメンタルが落ちてしまい

活動できなくなる

というリスクも発生します。

今自分がやってることは

何のために、

なぜ必要なのか？

これができないと

間違った判断、

行動をしてしまいます。

こういう部分も含めて

起業したい、

自分で事業をしていきたい

という時に自己流で一人で

やっちゃうのは本当に危険です。

事業者として責任を持った

行動をしていきましょう。
 

PS

実はこの

「お客様とトラブルになる」

これが怖くて

ビジネスを始めるのに

躊躇してしまってる

というご相談をいただいた

ことがあります。

これは誰しも

避けたいことだと思います。

実はこのトラブルのリスクを

下げる役割があるのも、

私がうるさいほど伝えている

メルマガの仕組みです。

今教材を案内している関係で

最近全部メルマガの話に

繋げてる感じになってますが、

そのために

意図してメルマガの話題を

選んでいる訳ではないです笑

メルマガの教材の

案内関係なく！

本当に伝えたいのが

メルマガで信頼関係が

作れているかどうかって

その後サービス提供を

する時のお客様との関係に

大きく影響してきます。

人間同士なので

多少のいざこざ、

トラブルが起こることは

もちろんゼロでは

ないかもしれません。

ただ、その度合いや

その後円満に戻れるかどうか

など、やはり違ってきます。

そんな怖さがある方ほど

発信する段階、

募集する前から関係を作る、

自分のことを

知ってもらっておくことを

大切にしましょう。

私が作っていて

本当に良かったと

思っている

メルマガの仕組みを

あなたもぜひ作って下さい。

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