英語起業塾主宰者 武智さやかプロフィール
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子供がいても、地方にいても、
英語deお仕事
英語起業プロデューサー
兼
英語コーチ
武智（たけち）さやかです。
昨日は
「うまく行っている人が
やってるセールス」
についてお伝えしました。
こちらのブログ
↓
売れてる人は、
「自分のサービスに
自信を持っていて、
誰よりも自分の
サービスが好き
そしてお客様のことを
真剣に考えている人」
なんですよね！！
そこで今日は、
どうしたらそんな
自分のサービスに
自信が持てるのか？
そんな話をします。
香川県の受講生さんたちとランチ
エステサロンと鍼灸院経営のお二人
というのも、この悩みは
本当にたくさんいただく
悩みの１つで、
・自分のサービスがこれでいいか
分からなくて、自信が持てない
・自分の今のサービスでお客様に
満足してもらえるか不安
・自信がないからオファーできない、
売れない。
こんな状態に陥ってしまう人が
とっても多い！
自分のサービス内容・レッスン内容を
作っていくためには
色んな方法があると思います。
例えばどこかの協会に所属して、
ロイヤリティをお支払いして、
そこのコンテンツを使わせてもらう
というのが１つの方法
これはサービス内容に
悩まなくていいし、
早く始められるし、
起業初期は特にいいですよね！
ただ、物事にはなんでも
いい面、悪い面があるので
これにももちろん
デメリットがあって、
誰かのコンテンツを
使っていると、
どこかのタイミングで
「ここの部分もっとこうしたい」
というのが出てくる。
そこからしがらみだったり、
自分の売上からお金を払わないと
いけないことだったり、
そんな不満が出てくることも
（実はこのご相談も
特にコロナ以降は
めちゃくちゃ多いです）
なので、これはあくまで
私の意見ですが、
本当にそのサービスの理念とか
考え、内容に共感できて、
それを自分で発信したいし
広めていきたい！
というのであれば
どこかのコンテンツを使うのは
ありだけど
ただ自信がない、
サービス内容が決まらない、
という理由だけで
やってしまうと
なかなか続かないのかな、
と感じます。
で、自分のサービスの
作り方ですが、
ポイントは２つです。
１つは
最初は内容を細かく
決めすぎないこと
私がこれまで英語もビジネスも
サービス提供をしてきて思うのが、
自分がやりたいことと
生徒さんがして欲しいことは
必ずしも一致しないということです。
結局大切なのって、
私たちが
やりたいことをするのではなく
お客様がたどりつきたい
理想の未来に行けるための
サポートをすること。
なので、最初からきっちり内容を
決めすぎると
自分よがりになってしまう。
「余白」を作って
柔軟に対応する、
お客様の反応を見ることって
必要ですよね。
ただ、だからと言って、
お客様に合わしすぎると
それぞれ個別で色んなサポートを
しないといけなくなって
こちらが疲弊するし、
お客様も購入する時に、
このサービス内容は？と
気になってしまいますよね。
なのでここからが
２つ目のポイント。
もう１つのポイントは
スタートとゴールだけは明確に
決めておくこと。
私のサービスは、こんな状態から
こうなるんです！というゴールを
明確にしておく。
これを決めることって
お客様も、自分が向かう
ゴールが分かるので、
安心してそのサービスを
購入できるのです。
（お客様は理想の未来に対して
お金を払っているので）
サービス作りに迷う理由って
ゴールが明確じゃないことが
理由であることが多いです。
最後に質問です。
・あなたのサービスを受けたら
お客様はどうなりますか？
・そのためにお客様は
何が必要ですか？
この答えがあなたのサービスに
なります。
考えてみてくださいね＾＾
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