大阪
今日の東京の空。何だか不思議な雲です。
一方、大阪では今日からエンディング産業展がスタート。
冠婚葬祭～エンディングに関する展示会はインテックス大阪にて16日(金)まで開催。
私は明後日の16日、13時～クレームに関しての初期対応セミナーを担当させて頂きます。
産業展では同時開催される各専門講師による公開無料セミナーも目白押し。
初日の今日は大勢の来場者がいらしたのではないでしょうか。
さて、私が大阪に滞在中の16日。
都内では大規模式典が青山で営まれます。
ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨのスタッフは式典会場へ。
大阪からスタッフのチームワーク・一致団結を祈っております
ややこしさMAX ！消費税
研修会後、事務局から社員さんらに来年10月から実施される消費税のレクチャーがあるというので………。
軽減税率制度がかなり紛らわしいことはマスコミでも騒いでいますよね。
そこで、私も同席、来年秋からの消費税についてﾁｬｯｶﾘ拝聴させて頂きました
皆さんもすでに耳にされていると思います。
来年10月から標準税率が10%
据え置きの軽減税率は8%
こんなわけで消費税が2パターンあるため、物や状況により8%だったり、10%になったり。
例えば、コンビニのイートインで購入したものを食べたり飲んだりすると、その商品には10%の消費税。
テイクアウトすると軽減税率で8%。
そこで、店員さんはレジで毎回、「店内で召し上がりますか？テイクアウトですか？」と聞かねばならないという。
私たちの業界でも経理事務の方々が納品の度にどちらの税率か仕分け、細かい記載も必要となってくるそうです
来年は元号も新たに変わります。
オリンピックまでどこの業界も右往左往しそう。
良い緊張の効果
イヤ～な緊張は心身ともに悪影響をもたらしますが………
ほどよい緊張感は火事場の底力よろしく、自分でも信じられない位の潜在パワーが発揮できたり、驚くほどの集中力を呼び覚ましてくれます。
ましてやチームの皆が励まし合い、シミュレーションができる環境ならば、皆のポテンシャルは一気に花開き、高揚感
今日の接遇・司会コンテストでは、
良い緊張感の中、皆さんのポテンシャルはものすごく高く、各チームの実技披露の後、会場内は自然と拍手が起きました。
一人でかなり頑張っても100%の力はなかなか出ませんが、チームで頑張れば、それ以上の力を発揮することができます☺️
皆さんの会社のチーム力はいかがですか？
さて、おじゃました滋賀県のご当地ゆるキャラは全国区の【ひこにゃん】
ひこにゃんのルーツは江戸時代に遡ります。
井伊直孝に縁のあった一匹の白猫がモデル。
可愛らしさの中に歴史絵巻があったのですね