伊勢丹は

会社から徒歩圏内に新宿伊勢丹があります。

今日もﾁｮｯﾄ立ち寄りました

伊勢丹は芸能人御用達の百貨店と聞いたことがあります。

先日はCMの美白の女王(！)をデパ地下でお見かけしました。

そのデパ地下にはフードアテンダント(食品専門のコンシェルジュ)がいることでも有名。

贈答品に迷ったら的確なアドバイス。

売り場まで案内してくれます

ところで、全国の百貨店の中で伊勢丹 売上No.1の売り場は？

紳士服売り場だそうです

確かに百貨店で紳士服の売上No.1とは非常に珍しいですよね。

これも「強み」「オリジナリティ」

品揃えもサービスもNo.1といわれる伊勢丹。

これからも安心して利用させて頂きます

マイクの持ち方・使い方

マイクの持ち方ひとつで音声表現がガラリと変わります

マイクを使って話すプロは自分の声を最大限に拡声してくれるマイクを良きパートナーとして活かしています。

マイクの持ち方。悪い例

こちらは良い例

シャウトすることもあるプロのミュージシャンは別として、式典司会をする際、マイクヘッドを指でおおってしまうと多少なりとも拡声に影響が出てしまいます

厳粛な式典では司会者も多くの参列者から注目される存在。

常に見られている意識をもって(下の写真のように)マイクを持ちましょう。

次はマイクヘッドと口元の距離感。

マイクに頼りすぎて口元に近づけすぎると声がこもるだけでなく、呼吸やリップノイズが入ってしまい不快音に。

今日はｸﾞﾗﾝﾃﾞｨの司会者対象にマイクの使い方など、基本～司会応用知識まで共有致しました

DVDロングセラー

エンディング産業展のセミナー後、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰ制作のDVD教材をたくさんご購入頂きました。

ありがとうございました

昨日、教材の発送がすべて完了！

お手元に届きましたら、映像をご覧頂きながら社内研修会でお役立てくださいませ。

教材の中でも最新版DVD(下記)電話での受け答え教材はロングセラーになりそうです。

コールセンターなどの専門部署がない限り、電話対応の研修はほとんどの企業さんで後回しに

なっているのが現状。

こちらの教材時間は約30分。

見て頂いたあとはロールプレイだけでなく、対応のルール化やマニュアル作りについて話し合って頂いたり………社内コミュニケーションにも必ずお役立ていただけます