jp.sharp
支給いただくことに
２月もすぐそこに。
皆さん お変わりないですか？
こんにちは✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。
結婚式もお葬式も
コロナ禍においては ある程度の人数制限を意識して行われていますが
お葬式の場合、想定外の参列が今でもまれにあります。
そこで、
そういう時は(派遣先によって)フェイスシールドを私たちに支給くださることになりました。
お葬式は結婚式と違い、
準備期間がなくお式の当日になって参列者が急に増えることは珍しくありません。
コロナ禍においても同じ。
特に緊急事態宣言中ゆえ
現場でお願いすればフェイスシールドをすぐに支給いただける式典企業さんには感謝です
ところで、今はフェイスシールドも多種多様なんですね。
調べてみたら用途に合わせ いろいろなタイプが出ていました。
しかもシャープから。
デザイン性が高く さすがの技術力
参考までに 
お客様の声
こんにちは✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。
私たちがお手伝いにうかがう式典企業さんでは
自社独自のお客様アンケートを作り、
お客様からのご意見を業務に反映されています。
コロナ禍と同時に
式典規模がさらにご家族単位に、
核家族単位になり、
アンケートに記入される内容にも変化を感じます
お客様は以前にも増して
設備や備品、館内などのハード面ではなく
スタッフの動きや受け答え等
ソフト面のサービスをより注視されていることが分かります
そこで、
お世話になっている式典企業さんにうかがい、弊社スタッフへのお客様評価と
逆に現場に出向いたスタッフがお客様からお聞きしたことの情報交換をさせて頂きました
スタッフにもさっそくフィードバックしたいと思います。
ところで、
今日 利用した京王電鉄。
私は「鉄子」ではないのですが(笑)
珍しい車両を発見。
京王電鉄の車両はいつもこのようなメタリックなイメージ。
一方、
今日 見かけたのは バイキングや登山で有名な高尾山方面行きラッピング車両です。
緑が鮮やかで思わずパシャリ
コロナ禍が落ち着いたら、
また高尾山をトレッキングしたいものです
誤解を招く人
こんにちは✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。
27日の国会。
菅総理と蓮舫さんのやり取り……(驚)
蓮舫さんの容赦ない攻撃はすごかった
皆さんはご覧になりましたか？
立憲民主党の蓮舫さんが 新型コロナウイルスによる自宅療養中にお亡くなりになった実例を取り上げ、
「どれだけ無念だったでしょうかね。総理、その思いわかりますか？」
菅総理「大変申し訳ない思いであります」
蓮舫さん「そんな答弁だから言葉が伝わらないんですよ。そんなメッセージだから、国民に危機感が伝わらないんですよ！あなたには、総理としての自覚や責任感、それを言葉で伝えようとする、そういう思いはあるんですか！」
菅総理「失礼じゃないでしょうか。言葉が通じる、通じないという、それはわたしに要因があるのかもしれませんけど、私自身は精いっぱい、これに取り組んでいるところであります」
文字にすると 蓮舫さんがイライラする気持ちは伝わらないかもしれませんが……。
菅総理の無表情。
淡々とした謝罪、声のトーンも終始変わらず、蓮舫さんより かなり小さめの声で……。
総理の真意は伝わりづらく、事務的にさえ見えました。
残念ながら【誤解を招く人】のパターン。
【無表情】
【届きづらい声量、終始 変わらない声のトーン 淡々とした話し方】
気持ちがあってもこれでは相手に誤解を招き、信頼関係の構築がむずかしくなりますよね。
何より怒っている相手をさらにヒートアップさせてしまいます。
研修講師がついついブログにまで書いてしまうお二方のやり取り。
ご覧になってない方は動画検索くださいませ