お悩みは

寒暖差が激しい今週。

体調を崩している方が多いですね

突然、ジンマシンが出たスタッフもいて…

寒暖差による自律神経の乱れも影響しているよ

うです。

皆さんはお変わりないでしょうか。

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

今日は式典の運営を担う若手 葬儀担当者さん

対象の研修にうかがいました

お悩みをお聴きすると

圧倒的に【コミュニケーション】に関して。

専門用語を覚えつつ、一方でお客様には分かり

やすくお伝えする話法などを共有しました。

今回の研修で習得いただいたことが現場での

成功体験につながりますように

『心構え』の大切さ

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

今日は晴れて本登録となった

スタッフの『心構え研修』を行いました。

葬儀という非日常の中で業務を担うスタッフ

には『心構え』がたいへん重要だと思ってい

ます

活躍を期待しています

さて、広島でのホテル式典を終えたスタッフか

ら終了報告メールが届きました。

(ホテル式典は空間と照明で印象が変わります)

お別れの会は通常、無宗教スタイル。

今回、広島では僧侶が執り行う【仏教】スタイ

ルで(焼香ではなく)参列者には献花をして頂き

ました。

ホテルでは婚礼や宴会も行われるため、焼香は

(香りが)NG。

僧侶のお経とともに献花というスタイルはスタ

ッフもたいへん勉強になったようでした

お疲れ様でした！

キャリアアップに

今日も春。

気温は20度まで上がりました😵💦

お花も華やか、鮮やか

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

司会、アテンダントスタッフの社内研修の日。

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰのアテンダントスタッフのほぼ 8

割が司会進行できるスキル(葬祭司会の資格)を

もっています。

一定期間、アテンダント業務をして葬祭知識を

身に付けてから徐々に司会研修へとキャリアア

ップ

今日は司会者として【コミュニケーション】の

スキルアップを目指した内容となりました。

一方、広島で明日 開催されるホテル式典のた

め出張したスタッフはリハーサルを終えた頃

でしょうか。

16日、本番。

がんばって✊😃✊