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グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
今日は
全国とオンラインを結び 電話応対研修
北は東北から南は九州在住の業界関係者が参加
して下さいました
今回は電話応対の基本マナーと受け答え。
8月には応用編を同じくオンラインで。
二回に分けて より具体的な受け答え、語彙
力、表現力を磨きます
オンラインを終え、一路 山形県米沢へ移動中。
明日は早朝から新入社員さん研修です