プロ司会ｵｽｽﾒの声ケア

この二日間は司会をおおせつかりアテンダント・スタッフとともに築地本願寺へ。


季節柄、特に喉・声ケアには気をつけている私。


このブログは司会業務をされている多くの式典関係者の皆さんにご覧頂いていますので本日は、プロ司会者としてオススメの喉あめをご紹介致しますね


(音楽大学との共同開発)


カンロから出ている、その名も「ボイスケアのど飴」。

実は、この喉あめが販売される前、スタッフから試供品としてもらったことがありブログで取り上げたことがありました。


「声を大切にする人」のためののど飴で声楽家の方や司会業務、講師の方などに最適のｱｲﾃﾑ。


甘くないスッキリしたお味もイイ感じ。

今の季節、私の強い味方です

皆さんも一度お試しあれ！

社内研修二日目

昨日に引き続き、式典会館をお借りし都内で弊社スタッフに向けた社内研修


本日のテーマは、主に大型式典に入るスタッフを対象にした

【大規模葬におけるアテンダントの心構えと役割】

お式の規模によってのスタッフの連携や注意事項、起こりうるクレームについて実践的な応対トレーニングを行いました。


例えば、社葬式の受付。

お香典ご辞退の場合の丁重な伝え方

受付周りで起こりがちなクレームの初期対応→式担当者への具体的な引き継ぎの方法など。


また、弔辞者へのお肩書き・お名前確認～弔辞奉呈の所作とﾏｲｸ位置のご説明etc.一人一人がブラッシュ・アップ。


(今週も大型式典が)


美しい言葉使いと所作は自分自身の大きな武器に。

そして、美しい調和が生まれます。


二日間研修ご苦労様でした！

社内研修 一日目

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰでは社内研修が充実しています


葬儀が行われない友引前後を利用して二日間にわたり、ｸﾗｲｱﾝﾄ様の式典会館をお借りし社内研修を実施


研修初日のテーマは

1:無宗教葬の打ち合わせと司会進行のｽｷﾙｱｯﾌﾟ


2:家族葬・一般葬の接客、接遇のｽｷﾙｱｯﾌﾟ


明日のテーマは

1:大規模式典における式次第にそったアテンダントの役割とｽｷﾙｱｯﾌﾟ


私含め、お互い久しぶりに顔を合わせるスタッフも多く、緊張の中にも和やかに、真剣に研修に取り組む皆の姿がまぶしい研修初日となりました


(研修ではﾏｲｸ出しや奉呈確認)



(車椅子への安全なご案内も)



今日は一日ご苦労様でした！