意思疎通

ながらくブログ更新していませんでした。

今日は毎年恒例の大手商社テニス大会の予定でした。

朝から雨のため中止となり、結局家で家事手伝いをすることに。

テニスも家事手伝いもいっしょです。

疲れました・・・・・。

最近意思疎通について悩んでいます。

文章が読みにくい・・・・

そんなつもりでいったんじゃないのに・・・・

ちがう意味でとらえていた・・・・・

たびたびそう言われます。

なぜなのでしょうか？？

理由は①あいての気持ちになって話していないから　②2通りの解釈ができる言い回しについて

補足説明していない　③単なる言葉足らず　④相手とのコミュニケーション不足

こんなところでしょうか？

相手に何かを伝える済、聞き手の理解をイメージしながら行うのは非常にむつかしいです。

なぜならば聞き手の捕らえ方はひとそれぞれ違うケースがあるからです。

先輩や上司からアドバイスをもらって参考になったコミニュケーションのコツは

①小学生に話すイメージで話す

②短くまとめる

③話の意図をはっきりさせる（大枠から話す）

です。

他に参考になるコツがあれば教えてください

鬼嫁？

突然ですがわたしは結婚しています（実は一児のパパ）

先日嫁とけんかしました

毎回けんかする原因はいっしょです

わるぐちをいったかどうか？　

くだらないものです

今回は結構溝が深かったせいもあり、嫁にメールを送りました

以下が文面です

「昨日はひどいこと言って悪かった。

昨日おまえが言ったように俺に対しておまえが憎まれ口をたたくのは

最終的に俺が悪いというのは理解しています

女性として愛してあげれていない．．．．．．

今までのつまらないけんかの根本的な理由はすべてそこにあります

Hは究極の愛の形？？であり、やはり夫婦として生活する以上

必要不可欠なコミニュケーションだと思います

今までの自分を反省します

これから毎週土曜日にはそうします　

これは約束です

また家事について思うことは

よくやっているという感謝の思いです

けんかしたときも帰りが遅いときも食事・洗濯・育児

欠かさずやってくれるのは感謝しきれません

それについてできるだけフォローしたいと思います

「やることリスト」の項目は今後もやります

家事をすることで学ぶことも多くあります

休日ぐらいゆっくりしたい．．．．．

こう思うのはやめます

休日ぐらいもっと寝たい．．．．．．

こう思うのは当分やめれそうにないけど

最近パソコンでブログを見ます

特に見ているのは若くして成功した経営者のブログです

俺より年下で上場している経営者の考えを知ると

いままでの自分がとても幼稚に思えます

多少それに影響をうけているのはありますが（この文章の書き方とか）

自分をもっと変えようと思います」

ブログをかくことでわかりやすく文章を作れるようになったと思います

またこのような書き方（１行で文章を完結して行間をあける）は読み手に伝わりやすい

のかなとも思います

嫁に送った上記のメールのおかげで今は無事仲直りしています

事務方に感謝！！

昨日は遅くまで同僚の営業マンと飲みました（一日ねむいっす）

３次会ぐらいから仕事の話でもりあがりました

話のひとつにある女性事務の営業マンへの対応についての話がでました

営業マンのモチベーションをそぐようなことを言ってくる女性の事務の話です

その女性の口癖は

①なぜイレギュラー処理を断れないのか？

③なぜ営業マンは社内の締め切り期日がまもれないのか？

この２つです

上記に対する回答は

①取引先との関係強化のためやむをえない場合やイレギュラーを実施しないと契約が取れない場合が

　あるため

②取引先との仕事の締め切りの方がプライオリティーが高く後回しになるため

こんなところでしょうか？

いままでこの女性事務について私の見方は否定的でした

感情的・営業をわかっていない・会社の仕組みの理解に欠けている．．．．．

しかし一方でイレギュラー処理が横行してレギュラー処理がなにかわからなくなっている

また社内調整がはかどらない、他の締め切りに期日に対する意識も弱くなってきている

そんな気がします

レギュラー処理の徹底やルールの厳守は会社への利益を安定させ、会社を信頼させる効果が

一方であることに気づかされました

彼女は女性事務でありながら、営業に厳しくあたりますが、一方自分に対しても厳しい面をもっています

いまはそんな彼女を少し尊敬しています

そして新入社員として入社した頃の基本をもう一度見直して仕事をしていこうと思います

熱い会議

今日私が司会を行い、各事業部署との会議を行った。

各部署の出席者からの意見はまちまちでこんな会議必要ないとかの意見もでた。

しかしながら、何かについてトライアルすることについて意味がないかどうか？

これは結果をみて判断するものかと思う。

やる前から意味がない．．．．．．この考え自体に意味がないと思う。

結局会議の結論は１ヵ月後に２つの課題を出席者のうち２名～３名でチームをつくり

答えをだすということで落ち着いた

そのうちの１名が僕です

1ヵ月後が楽しみでしょうがない

とくに現場から課題を見つけて答えを出して実践する提案を上にあげる

ボトムアップの取り組みをしてみようというわけです

1ヶ月で２つの課題について答えがだせるかどうか？

不安もありますが、やりきりたいと思います。

他にも仕事が山のようにありますが、がんばってこなしていこうとおもいます。

渋谷で働く専務 がブログに書いています

「ほとんどの人に当てはまるのは

一度、一心不乱に仕事をすることです。

寝食を忘れるくらいできればいうことないです。

それも一通りの結果がでるまでやることです。

そうすればビジネスの醍醐味の何かが見えると思います。」

いまはまだビジネスの醍醐味を感じることはすくないですが

まずはだれよりもがむしゃらに仕事にとりくみたいとおもいます

みなさんもお仕事がんばってください

ブログスタート！！

ａｕの携帯でブログの検索をしていたら「渋谷ではたらく社長のｂｌｏｇ 」に行き着きました。

ブログを全部読んで「渋谷で働く社長の告白」まで買いました。

正直ショックでした。でも感動しました。

もう１０年近く携帯電話の代理店でサラリーマンをやっています。

サラリーマンをやっていると日々の仕事の中で「目標」を意識したり「喜び」を感じたりすることが

少なくなるような気がします。

特に大企業は収益構造が安定しており日々の数字に終われているわけではありませんし、携帯

業界も事業者間での顧客の奪い合いや初めて携帯を持つ人の獲得合戦が一段落しています。

そのため、基本的に会社の収益構造が安定しているのです。

新規に代理店を開拓する余地も少ないですし、お店でさらに携帯電話を販売する手法も確立されて

います。

目標を立てづらかったり、何かに感動したり、自発的なアクションプランを実践したりすることが少なく

なるのも当然かもしれません。

来年、ここ１０年続いてきた業界を揺るが大変革が起こります。

ひとつはナンバーポータビリティーでもうひとつは事業者の新規参入 です。

そうなると先ほどの安定した収益構造は崩れます。

事業者間の競争が激しくなる為、代理店の収益も現象する可能性があります。

そのために自分として今何をやらなければいけないか？？

藤田社長のブログを読んで考えさせられました。

業界の大変革を前にして当社が具体的な対策をとるのはまだ先のことになりそうです。

しかし当社の一社員として、代理店の強化や販路の拡大、社内戦略の確認や見直し、社内処理

のスピードアップをボトムアップで提案していこうと思います。

「渋谷ではたらく社長のｂｌｏｇ 」を読んで刺激を受けたのは

業界の変化のスピードについていく為の仕事の仕方や、仕事に対する情熱、目的意識、などです。

自分とのギャップを一番感じたのは数値目標に対するこだわりです。

今僕は会社でサブリーダー的な仕事をしています。

部署の他のメンバーの意識もそう高いとは思えません。

彼らに影響を与えることができるまでに自分を変えようと思っています。

まずは会社で一番の営業マンになりたいと思っています。

そんなわけで藤田社長、毎日ブログを更新してください（できれば土日も）

あと「目黒ではたらく熱血社長のブログ 」も読んでいます。

皆様　他に熱いブログがあれば教えてください。

また、メッセージ遠慮なく下さい。