って言っても
もちろん本じゃけどの
な～んか今日はぽつーんって気分なんで
頭のトレーニングに切り替え
ちょっと前に読んだ本をチラ見
ディズニーは
サービス業の最高峰といっても過言じゃないけぇね
そんな彼が遺した言葉
「人が感動するのは、＜大自然＞と＜完璧に作られたもの＞、
そして＜人と人とのコミュニケーション＞である」
これをトレーナーの立場に置き換えて考えてみる
人と人とのコミュニケーション・・・
TWO-WAY・・・相手のことを尊敬しお互いに認め合うコミュニケーション
言葉通りで最も大切なことじゃな
完璧なもの・・・
これはスキルってことかのぉ
大自然・・・
これは難しい・・・なんだろぅ・・・
快適な日常生活への復帰かな
よしもと'S も楽しいところにしたい
みたいにね～
