英語の社内公用語化

前回の記事に引き続き英語の話です。

5月には楽天が、6月にはファーストリテイリングが、相次いで英語を社内公用語化すること発表しました。いずれも、創業社長が君臨するマネジメント体制であり、トップダウンで方針が決定されたのだと思います。

大部分の日本企業ではなかなか決断できない内容で、非常に先進的な取り組みに思えますが、楽天にしろ、ファーストリテイリングにせよ、現在は典型的な内需(国内売上）依存型の企業ですので、縮小する市場を前に強烈な危機感を持ち、成長を求めて（特にアジア地域に対する）グローバルな事業展開を進めようとするのであれば、英語の公用語化は当然の流れだと思います。

グローバルに事業展開をするにあたり、これまで日本企業が行ってきたような、日本から現地に人材を送り込んでマネジメントを行うというスタイルは限界が来ています。なぜなら、そのスタイルでは現地で採用された人材は、あくまで「ローカル」な人材として扱われてグローバルな活躍の場が提供されないため、現地の優秀な人材を確保しづらくなるためです。

グローバル展開に必要な優秀な人材を国籍にとらわれず確保するには、そういった人材が国の枠をこえて社内で活躍できるようにする必要があり、そのためのコミュニケーションツールとしての公用語は、当然ながら英語とする必要があります。

今後は日本企業においても、このようにグローバルな採用が行われることが加速するでしょうから、就職においては日本の学生にとってはますます競争が激しくなるということになります。新卒で就職先が決まらないことが問題となっていますが、10年後には就職もグローバル競争にさらされて、今日以上に厳しい狭き門となる時代が来るでしょう。

ただ一方で、公用語を英語にしたからといって、なんでもかんでも英語を使うことを強要する、極端な言い方をすれば、社内では日本語を使うな的な発想になるとすれば、それは少しおかしな話になります。

出席者が日本人ばかりの会議で、英語で議論するのは明らかに非効率ですし、ある意味滑稽です。公用語が英語というのは、「異なる母国語を話すメンバー間での共通言語は英語とする」という決まりですので、日本人だけの会議ならば、最も効率的にコミュニケーションができる日本語でやればいいわけです。

また、英語は、多くの国の人が（最低限の）コミュニケーションをとることができる最大公約数的な「道具（ツール）」であると思っています。通訳など英語を専門職とする人を除いて、英語を母国語としないビジネスパーソンがネイティブなみの会話力を持っている必要はなく、ビジネスコミュニケーションの「道具」としての割りきりが必要かとも思います。

★関連記事

・改めて英語力

・10年後を考える（２）

・10年後を考える（３）

改めて英語力

前回はResumeの準備に関する記事を書きましたが、11月の転職に向けて、これから英語力も鍛えなおさなければなりません。Resumeを書くにあたって、使える語彙が減っていたり、さらには文法も少し忘れかけていたりして、こりゃまずいなあと思っているのですが、それ以上に問題なのが会話力（ヒヤリングとスピーキング）です。

以前、相当の時間をかけて英語を勉強したものの、残念ながら日常の業務で英語を使う機会がほぼゼロですので、放っておいて英語力が伸びることはありません。TOEICの点数が急激に落ちることはありませんでしたが、実用性は確実に落ちています。

新たに投資するのはもったいないので、ヒヤリングについては、とりあえず昔使った教材を引っ張りだして、通勤途中に聞こうかと思っています。

一方、スピーキングは実戦で経験しないと伸びないと思っていますので、英会話教室などには行きません（以前通ったことはありますが、「外国人としゃべるのに慣れる」といった以上の効果は得られませんでした）。リスニングトレーニングを充実せて、いざという時にちゃんと出てくるように、頭の中のストックを増やしておきたいと思っています。

以前、10年後を考えると題して記事を書きましたが、これから日本国内のマーケットが総和としては成長しないことが明らかな中で、今後の成長機会を得るために、日本の企業の注目は中国や、東南アジアといった国々に向けられています。

おそらく次の仕事においては、日本企業相手になるのでしょうが、当面は海外（中国・東南アジア）進出案件に携わることが多くなるのではないかと思います。中国や東南アジアが台頭しているといっても、ビジネスでのグローバル言語は英語であることは変わりありませんので、英語ができず日本に閉じこもっていては仕事の機会が減ることになります。

もともと留学経験があるわけではなく、一ヶ月や二ヶ月やそこら勉強したところで、急激に会話力が上がるわけではないのも事実です。どこまで成果が出るかわかりませんが、少しでも英語に触れる時間を増やしてみるようにします。

★関連記事
・レジュメ（Resume）
・10年後を考える（３）

レジュメ（Resume）

今回転職するにあたり、次に入社するファームに提出するレジュメ（Resume）を作っています。

Resumeは日本でいえば履歴書や職務経歴書に相当するものなのですが、その内容は両者で大きく異なります。履歴書や職務経歴書は、学歴や職歴について、どちらかといえば事実を羅列すればいいのに対して、Resumeでは、自分が何をやってどういう実績を残したかということが中心となります。

Resumeに決まった様式というのはありませんが、基本はLetterサイズ（あるいはA4サイズ）で1枚に収めます。また、そのレイアウト、フォント、文字の大きさなども配慮し、ぱっと見て読み手がわかりやすい構成にする必要があります。一言で言えば、Resumeは自分を売り込むパンフレットのようなイメージです。

また、言葉の選択にも細心の注意を払います。通常「活動動詞」と呼ばれる動詞で記述を始めますが、例えばAdministered（管理した）、Coordinated（調整した）、Conducted（実施した） Developed（開発した）、Established（作成・確立した）、などを用い、自分が主体的に業務に関わり、実績を残したことを巧みにアピールしなければなりません。

以前の記事でA3の紙1枚資料のすすめということを書きましたが、1枚にまとめるということは、それなりのセンスが必要とされます。紙面が制限されることで、何を書き、逆に何を書かないかという判断が求められます。また、冗長な文章を避けて、洗練された文章にしていくことも必要です。そうやって余計な情報をそぎ落とすことで、エッセンスだけを結晶化することができるのです。

ここまでResumeにこだわるのは、会ったときの第一印象と同じく、Resumeのぱっと見た印象が、仕事がデキそうな人かどうかの判断に影響を与えるからです。本来Resumeは就職（転職）において会社に応募する際に必要となるものですが、採用担当者がResumeに目を通す時間は10秒以下といわれており、その中で興味をそそるポイントを見出せなければ、二度とそのResumeに目を通してもらえません。

7年ほど前に、米国のビジネススクールへの出願を行った際には、相当な時間とお金をかけてResumeを作ったのですが、今回はそれを改訂して作っています。当時から職務経歴は倍ほどに増えていますので、当然Resumeの構成はガラリと変わります。

今回は既に就職の決まったファームへの提出ということで、あまり気負う必要はないのかもしれませんが、留学準備においてResumeの重要性を叩き込まれていますので、自分をアピールできる洗練されたResumeを作ろうと思います。

また、今回Resumeを改定することで、これまでの自分の職務と実績を振り返るいい機会になりました。今後とも、（転職しなくとも）定期的に自分のResumeを改定していくことで、自分を振り返るいい機会になるのではないかと思っています。

★関連記事

・A3の紙1枚資料のすすめ

・これまでの挑戦①

コンサルと事務局

2つ前の記事で、ビジネスパーソンにとって仕事を進めていく上で「心・技・体・智」の4つの要素のバランスをとることが大事であり、またチームとして考えた時にも、それぞれのメンバーがこの４つの要素を補完しあえる関係にあることが大事だと書きました。

一方、プロジェクトなどで社内のメンバーだけではこの4つの要素を補完しきれない場合は、コンサルなど外部リソースを活用することが行われますが、その際にも、相互の補完関係を意識して進める必要があります。

外部のコンサルを起用するとき、そこに期待するのは、主に｢技：ロジック（考えの明晰さ）」の部分となります。問題の深堀りと課題（論点）の整理や、課題解決にむけたアプローチについて、社内の人間だけでは考えつかないことをゼロベースの斬新な発想で社内に持ち込んでくれたりします。

一方で、「智：センス（組織力学の配慮）」は、外部の人間はなかなかわかりませんので、そういったところは事務局（経営企画であることが多いと思います）が担当して、外部のコンサルをサポートしなければなりません。

もう一つは「心：マインド(誠実さ、意思））」で、事務局を始め社内のメンバーが自分のこととして本気になってそのプロジェクトに参加しなければ、成果を残すことができません。

私も、これまで経営企画の仕事をするなかで、二度ほど外部のコンサルの方と仕事をする機会がありました。

1つめは、営業強化のために外部のコンサルを使うことを自ら企画し、事務局としてプロジェクトに参加したもの、もう１つは、グループ会社全体の中長期ビジョン策定プロジェクトにおいて、メンバーの1人として参加したものです。

いずれも半年以上にわたるプロジェクトだったのですが、そこで感じたことは、プロジェクトをスムーズに進めるためには、事務局自身が「自分のこと」として事務局がプロジェクトに積極的に関与してプロジェクトの進め方のイメージをしっかり持ち、そのプロセスや結果について、社内調整をしっかりと行う必要があるということです。

外部のコンサルを使ったプロジェクトでうまくいかないパターンとしては、事務局があまり積極的でなく、プロジェクト運営を外部コンサルに「丸投げ」してしまい、結果として議論が発散して落とし所が見えなくなる、そして誰も実際に実行できない（しようと思わない）プランが出来上がる、というようなことではないかと思っています。

11月から、今度はコンサルの立場で仕事をすることになるわけですが、上記のようなことを念頭において取り組みたいと思っています。

★関連記事

・心・技・体・智のバランス

あと2ヶ月

今日から9月です。11月から始まる新しい生活にむけて、あと残すところ2ヶ月となりました。

ちょうど今日、職場の上司と面談（退職にあたり人間関係とか職場の雰囲気とかの問題が無かったかを確認したり、退職後の機密保持の確認をしたりするという形式上のものです）をしましたので、明日、正式に退職届を出す予定にしています。

これから、新居を探したり、引越しをしたり、健康診断を受けたり、課題として送られてきた書籍でまだ読んでいないものを読破したり、いろいろ準備を進めなければなりません。あいかわらずまだ、今の仕事を抱えながらではあるのですが、これからは新しい生活に向けての準備に軸足を移していきます。

日を追うごとに、新しいフィールドでこれまで以上に頑張るぞという気持ちと、期待される成果をちゃんと出せるだろうかという不安がそれぞれ少しずつ大きくなってきていますが、心身ともに健康な状態を維持し、事前に勉強しておくべきことはしっかり勉強し、新しい仕事に備えたいと思っています。

また、これから送別会やらで飲む機会が増えてきます。これまでいろいろとお世話になった方との話は尽きないのですが、健康管理にも気をつかって、あまり飲み過ぎないようにしないといけないです（早速明日もあるのですが・・・）

★関連記事

・決断！

・最後の踏ん張り

・峠は過ぎたが・・・