とても大事です。
自分たちがやってきたことが、いったいどうだったのかということを知ることが次の展開につながります。
もちろん、ビジネスでやっていることであれば、金銭もフィードバックの一つだけれど、それだけではないものも多数あります。
むしろ、ビジネスを通じて、相手がいかに喜んでいただけたか、どれだけ笑顔が作り出せたか、どれだけ人々の幸せにつながる貢献ができたか、それが一番大切なフィードバックです。
今回、兎塚中学校再生に第1歩として、合宿を誘致し、初めてのお客様をお迎え、そして送り出しました。
正直、まだまだのところだらけですが、事故もなく終えられて良かったです。
お帰りになる前にみなさんにアンケートのお願いをし、快く協力していただきました。
それなりに楽しんでいただいたみたいです。
こういうことが私たちにとっての、なによりのフィードバックです。
次はもっと喜んでもらえるようにしていきたいものです。