はい！
ど～ン！と届いた箱の中身は
何かといいますと？
yamano mikio
幹夫社長ネーム入り
イミュアゼリー
非売品なので
こういっちゃなんですがレア物ですよ？
これをどうするかといいますと
今春、GIGILIO (ジ・ジリオ) は
２３年目を迎えます
ということで
その奇跡と感謝を込めて
プレゼントすることにしました。
幹夫社長は
私とお客様との会話の中に
よく登場されるので？！？！(笑)
「出会ったことはないけれど
でも？よく知っている人」という
感覚だと思うのです？
シンプルに喜んでくださるかな～
・・と、思って
それと、コンセプトブックが新しくなったので
「田中ゆりのお役立ち商品記事QRコード」を作って貼りました。
一緒にお届けします、
それから、
２０２２年から今春２０２３年５月下旬まで
この間に購入して下さった商品のポイントで
景品がもらえるというものがありまして、
そのカタログも出来上がってきたので
こちらもお届けします。
お得な２倍ポイントが付いた月もあせて
２０２３年３月時点の獲得ポイントを計算してお届けします、
何がいいかな～と
楽しんで選んでくださると嬉しいなあ
今の時代に
必要不可欠になった「口コミ」
会社が一生懸命に取り組んでくれるし、
その気持ちにこたえたいと思うので
お客様にご協力をお願いするために
ニックネームで書き込みができる方法のお手紙を作り
イミュアゼリーのお手紙を作り
コンセプトブックのお手紙を作る・・
準備してる間に
脳みそが活発に働いて？(笑)
あれもこれもお伝えしたいけれど？
これで伝わるのかしら？？？
お客様の気持ちになってみたら
忙しいのに文字を読むのは
頭が疲れると思うので
お手紙の文字は大きく読みやすく(笑)
「ここ見てね」
「このことを話してるよ」は
気づいてもらえるように目線が行くようにして
後、おひとりおひとりに一筆啓上を・・・
他のものは、
日を改めて送ることにしました。
丁寧に伝える「気持ち」と「行動」が
大事なように思います。
本当はね、サロンに来ていただいて
ゆっくりとお茶を飲んでもらいながら
キレイなコンセプトブックを
絵本を読むように
色んな話をしながら
楽しくお伝えしたいし
お願いもしたいんですけどね～
分かりやすくて楽しいと
ご来店になるお客様には好評でして、
私にとっては、
耳を傾けてくださることが嬉しいし
お客様の心を知ることができる
よい時間なのです
コンセプトブック・・送るのも
雑な気がして仕方がないのですが
せめて丁寧にお届けしようと準備をしました、
そんな気持ちが通じてか？(笑)
ほとんどのお客様から連絡があり
ご注文くださる方もおられます。
どんなことよりも嬉しくて励みになります、
ありがとうございます。
*冬・早朝６時２５分 サロンのながめ♪
【 3泊4日 GIGILIOの店舗見学ツアー 】
当たり前のようでそうでない？
サロンを運営する上でも最も難しい
「いつもと同じ」・・
「伝わる工夫」をしながら、
２３年目もやり続けます～