「熱々のピザを３０分以内でお届け」で、
あっという間に全米を席巻し、今は宅配
ピザのどこの店でも同じサービスを展開
しています。
そのサービスを研究して、建設業界ででき
ないかと果敢に挑み、セメント配送でメキシコ
でＮｏ１になったセメックスという会社。
建設業界で、セメントの配送というのは、
どこも時間が読めず、その間作業員が
遊んでしまう。
そこでセメックスは、セメントを売るの
ではなく、「配送」システムを売ることで、
業界No1になった。
全コンクリートミキサー車にＧＰＳを搭載し、
どこを走っているのか本部でわかるようにした。
（日本の大手タクシー、トラック業界と同じ）
さらにミキサー車には、無線を備え、急な
注文が入っても柔軟な対応を出来るように
したなど。
ＩＴ技術の進化で、誰でも考えつきそうなこと
だが、この会社は、メキシコの成功だけにとど
まらず、積極的に海外に進出し、グローバル
企業に成長した。
いまや、スペイン、ベネゼエラ、パナマ、
ドミニカ共和国エジプト、アジアなど世界
５０カ国に進出している。
日本のタクシーでも、いまだにカーナビがない
タクシーは結構多い。そのせいで、不慣れな
運転手に出くわすとこちらも申し訳ないと思う
反面、これぐらいカーナビがあればすぐわかる
のにと思ってしまう。
運転手さんには、非が無いのだが、どうしても
イライラしてしまう。
顧客の不満、不便、不安を解消すれば、どんな
ところにもビジネスチャンスがあると常々思って
いる。
自分の視点を、他の業界に向けることで、突破口
が見つかることも多いはず。
日経ビジネス９／１９号より
八卦で占う、あなたの今日の行動のポイント
７ 地水師（ちすいし）－（初）
あなたの生活態度、勤務
態度が緩んでいませんか。
まず、規律を正すことです。
最初が大事（×）
今日も一日楽しく過ごせますように。
ジョージ
No697
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３０代から４０代の中小企業経営者のナビゲーター
経営・マーケティングコンサルティング
アウトソーシング受託（経理・給与計算・販売管理）
ファイナンシャルプランニング
460-0002
名古屋市中区丸の内２丁目１７－２６－３０３
合同会社フロンティア CEO 後藤昭一
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