パートナー会社のすすめで、ＥＱ診断を受けてみた。
総合評価は、５１．８と中央値から若干高い。
もうちょっと高いかと思ったけれど。。。
ＥＱを研修やアクションラーニングのプレ・ポストのアセスメントに使えるかを検証していきたい。
マネージャー向けのチームビルディング＆問題解決研修の１日目が終了。朝９時から、夕食をはさんで２１時までの長い研修が終わった。（全員宿泊で２日目に臨む）
今週の前半は、ＯＪＴ担当者研修で若手が対象だったが、今回は４０代以上のマネージャー。
どちらかというと、経験豊富なマネージャー相手の研修のほうが、燃えるし、手ごたえも感じる。
いろんな知識や経験があり、大きな責任を抱えて、苦悩しているマネージャーの姿に共感を覚えるし、腹のくくり具合も若手とはまったく違う。
研修を進めていても小気味いい反応がある。
現場での苦労や悩みの吐露は、深く共感できるし、本当にいい勉強になる。
一方、若手の場合は、知識・経験が少ないので、「とにかく教えたことをやってみたら・・・。」という方向性になる。
今日は、現場での問題を共有し、ロジックツリーとプロセスマップを使って整理・分析をした。
ロジカル・シンキングのセンスがいい。こちらも熱くなってアドバイスをした。
明日の解決策が楽しみである。
ある会社の研修でよく使うホテルがある。
明日から２日間の研修で、さっきチェックインしたところだ。
このホテルに宿泊するのは、今年に入ってから今日で７泊目。しかし、部屋に入るといつもフロントに電話して、毎回同じことをお願いする。
「枕をやわらかいものに変えてほしい。」（超ハードな低反発枕がデフォルトで置いてある。）
「イオン機能のついていない、もしくは切り替えができるドライヤーを持ってきてほしい。」
ビジネスホテルには、そういう仕組みはないのだろうが、あと何泊すれば覚えてくれるのだろうか。（この先まだ４泊する予定・・・）
クライアント指定のホテルで、もちろんこちらはホテル代を払っているわけでもないので、そんなことを望むのは贅沢なのかな。
最初から、そういうことを気にする客はターゲットにしていないのかもしれないが・・・。