ある会社の研修でよく使うホテルがある。
明日から２日間の研修で、さっきチェックインしたところだ。
このホテルに宿泊するのは、今年に入ってから今日で７泊目。しかし、部屋に入るといつもフロントに電話して、毎回同じことをお願いする。
「枕をやわらかいものに変えてほしい。」（超ハードな低反発枕がデフォルトで置いてある。）
「イオン機能のついていない、もしくは切り替えができるドライヤーを持ってきてほしい。」
ビジネスホテルには、そういう仕組みはないのだろうが、あと何泊すれば覚えてくれるのだろうか。（この先まだ４泊する予定・・・）
クライアント指定のホテルで、もちろんこちらはホテル代を払っているわけでもないので、そんなことを望むのは贅沢なのかな。
最初から、そういうことを気にする客はターゲットにしていないのかもしれないが・・・。