2023年11月24日のIふれあい亭 | ブログ:スマホ・パソコン困りごと相談!!インターネットふれあい亭

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特にシニア向けのスマホ・パソコン相談場所です。磯子区役所では、第1,2,3,4月曜日、第2,第4金曜日、屏風ヶ浦地域ケアプラザでは第2,第4土曜日に開催しています。その他の場所でも仲間が相談サロンを開催しています。

スマホ関連

 Lineの自分のスタンプに対するトークが来たがどうゆう意味が不明

  自分から自分に出したと思っておられたが、他人から自分のスタンプに「どういう意味」とのスタンプが来てることが判明しました。

 家のルーターの電話ボタンの色が橙になっている

  ルーターの電源を入れなおして頂くことにしました。

  後日正常になったとの連絡をいただきました。

パソコン関連

  動作が遅い

   設定上の異常はありません。

   sfc/scannerを実施しました。

    注:sfcコマンドはシステムファイルを修復するコマンドです。

   動作が遅い原因がシステムファイルに起因するときは有効です。

   なお、HDDに異常が発生している場合もあります。

   その時は、「CristalDiskInfo」アプリでHDDの状態をチェックします。

   次のURLを参照してください。

   一番有効な方法はSSDに乾燥することです。

 Win10の基本操作

  電源の入れ方、アイコンの操作、文字入力の仕方(カレンダーアプリを利用)

  1.電源の入れ方は次のURLを参照してください。

  2.アイコンをクリックまたはダブルクリックすると、そのアプリケーションが起動します。
  3.アイコンを右クリックすると、アプリケーションのショートカットメニューが表示されます。ここから、アプリケーションの設定変更やアンインストールができます。
  4.文字入力については、テキストボックスにカーソルを合わせ、クリックすると、キーボードから文字を入力することができます。

   MSWordに使い方は次のURLを参照してください。

 

 主とするメールアドレスを@ymail.ne.jpから@yahoo.co.jpに変更したい。

 @yahoo.co.jpメールアドレスがブロックされている。

 回復する情報が不明

 目的は、横浜市の施設予約に登録しているので、応答を受信できなくて困っている。

 登録サイトからのメール変更の方法が不明です。 

 再登録は既登録のためできなく、電話もかかりません。

 マイページから変更できるのかもしれませんが、利用者側からみると非常に扱いにくいサイトでした。

 最後の手段として、奥さんの名前で再登録をして当面切り抜けるように提案しました。

  ロック解除には登録電話番号が必要となりますが、固定電話番号を登録している場合は、出先では解除できません。登録電話番号は携帯の番号を登録するようにしてください。

 印刷ができない

  設定上問題がないので、印刷時にプリンターの指定が別のものになっている可能性があります。

 Edgeが動作しない。

  時間切で修復できませんでした。

   次のURLを参照してください