セブンカフェのコーヒーマシンの操作方法が分かりにくいらしい
こんにちは！ フォーサイトの渡辺です。
2013年のヒット商品番付、第１位は「コンビニコーヒー」でした。
私も時々お世話になっていますが、特にセブンイレブンのセブンカフェは、バカ売れのようです。
缶コーヒーよりも安い金額で、淹れたてのコーヒーが楽しめるのですから、ヒットしたのもうなずけます。
コーヒーマシンもかなりカッコよくて、シンプルで完成度の高いデザインです。
でも、お客様にはかなり分かりにくいデザインのようで、ちょっと残念なことになっているようです。
ホームページもきっと同じですね。
例えばですが・・・・
「会社案内」 よりも 「About us」
「求人募集」 よりも 「Recruitment」
の方が、何となくオシャレでカッコイイように思えます。
でも見る人によっては、とても分かりにくかったりします。
こだわったカッコいいデザインが、逆にお客様を逃す原因になっているとしたら、とても残念なことです。
売上につなげるためには、「カッコいいデザイン」よりも「分かりやすいデザイン」がおすすめです。
自社のホームページが、見る人にとって分かりやすいデザインになっているのかを見直してみるのも大切ですよ。
★☆ 「分かりやすいデザイン」にします！ ☆★
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ただいま、特別価格でホームページをリニューアルを受付中です！
新しい年は新しいホームページで
こんにちは！ フォーサイトの渡辺です。
先日ホームページをリニューアルさせていただいた「まごころ整体院様」
より、こんなメールをいただきました。
「お世話になっております。
ホームページのリニューアルありがとうございました。
予想をはるかに超える出来栄えに驚くと同時に大変喜んでおります。
ありがとうございます。
商品は同じなのに、表現やコピーであれだけ訴求力がアップすることに何より驚きました。
内容には十分を超える満足をしております。
予想以上の改善に感謝しております。
また、ワードプレスの設定の迅速なご対応、ありがとうございました。
お陰さまで検索順位の方も少し上がったようです。」
短期間でいい結果を出す人の共通点
今年も残りわずかですね。
今年１年間を振り返ってみると、たくさんの方と出会うことができました。
もし「運」というものがあるとしたら、『人との出会い』こそが、一番の「運」だと思います。
そして、そのことに心から感謝しています。
ところで、出会った方の中で短期間にビックリするぐらいの実績を出す方がいます。
業種や商品はバラバラですが、その方達に共通している点があります。
みんな次の「Ｂさんタイプ」なんです。
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【ケース１：Ａさんの場合】
Ａさん：○○をしようと思うのですが、ちょっと教えてください。
私 ：その前に、先日打ち合わせした件は、どうなっていますか？
Ａさん：それは、忙しくてまだ手をつけていないんです。
それよりも、今日は○○について・・・。
【ケース１：Ｂさんの場合】
Ｂさん：昨日打ち合わせしたように、早速やってみました。ちょっとみてもらえません
か。
私 ：え～、もうできたんですか。
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【ケース２：Ａさんの場合】
Ａさん：言われたようにやってみたのですが、２件しか資料請求が
ありませんでした。
やっぱり、うちのような業種ではむずかしいみたいです。
【ケース２：Ｂさんの場合】
Ｂさん：やりました！言われたようにやったら、２件も資料請求がありました。
いけます、この方法。
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このやりとりの中に、『成功の秘訣』が隠されていますが、分かりましたでしょうか？
【ケース１の場合】
Ｂさん、とにかく行動が早いです。
Ａさんが、１つしか結果を出さない間に、５つも６つも結果を出しています。
特にリスクのないものに関しては「すぐ」行動しています。
【ケース２の場合】
実はＡさんもＢさんも業種は同じです。
Ｂさんは、結果に対する反応がポジティブです。
例えば「２件しか資料請求がなかった」ことについて、
・リストの数を１０倍にすれば資料請求も１０倍になる
・さらに表現を変えれば、２０倍になるかもしれない
とその時点で考えています。
そして、実際にそれに近づいていきます。
たくさんの方とおつきあいさせていただいて感じる『短期間で成功する秘訣』は、
●行動が早い
（短期間で多くの結果をだす）
●結果に対しての反応がポジティブ
（もっとうまくいった姿がイメージできる）
この２点につきるような気がします。
★まずは、これを読んでみてください。