セブンカフェのコーヒーマシンの操作方法が分かりにくいらしい
こんにちは！ フォーサイトの渡辺です。
2013年のヒット商品番付、第１位は「コンビニコーヒー」でした。
私も時々お世話になっていますが、特にセブンイレブンのセブンカフェは、バカ売れのようです。
缶コーヒーよりも安い金額で、淹れたてのコーヒーが楽しめるのですから、ヒットしたのもうなずけます。
コーヒーマシンもかなりカッコよくて、シンプルで完成度の高いデザインです。
でも、お客様にはかなり分かりにくいデザインのようで、ちょっと残念なことになっているようです。
ホームページもきっと同じですね。
例えばですが・・・・
「会社案内」 よりも 「About us」
「求人募集」 よりも 「Recruitment」
の方が、何となくオシャレでカッコイイように思えます。
でも見る人によっては、とても分かりにくかったりします。
こだわったカッコいいデザインが、逆にお客様を逃す原因になっているとしたら、とても残念なことです。
売上につなげるためには、「カッコいいデザイン」よりも「分かりやすいデザイン」がおすすめです。
自社のホームページが、見る人にとって分かりやすいデザインになっているのかを見直してみるのも大切ですよ。
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