✂超現場主義✂　　数字を追うな！人を追え！　　　経営を語る前に現場を見ろ！すべての答えが現場にある。すべての答えは現場にしかない。 -45ページ目

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29Jun
- すべての原因は経営者にしかない
  vol.964　(2022.6.29)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆すべての原因は経営者にしかない『また遅刻？何度言ったらわかるの』『おいおい(´；ω；`)どういうこと？』『すみません。道路が混んでまして』『そんな言い訳なんか聞きたくないわ』毎日どこかで、繰り広げられてるやり取りだ。そもそもなぜ遅刻をするのだろう？『寝坊したから』『電車に乗り遅れたから』『道が混んでた』理由は様々だが、これらの言い訳はすべて表面的だ。これを改善したところで単なる対処にしか過ぎない。遅刻・・・・・なぜするのか？なぜしてしまうのか？理由はたった一つしかない。職場に行くことが、楽しくないから！もしも職場に行くことが楽しくてしょうがなかったら・・・・・ワクワクしてたら・・・・・遅刻なんてありえない。すべてとは言わないが・・・・・ほとんどの原因は経営者にある。経営者自らが楽しんで仕事をしているか？経営者自らが喜んで一番に出社しているか？すべての原因は経営者にある。すべての原因は経営者にしかない。じゃあまた明日
28Jun
- 欲を持て
  vol.963　(2022.6.28)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆欲を持て食欲性欲睡眠欲言わずと知れた人間の三大欲求👆その他にも物質欲承認欲自己顕示欲etc人間はありとあらゆる欲を持っている‼️しかしながら世間での一般通念から言えば、人間が生きて行くために必要な生理的欲求以外の欲は、あまり好印象はない。実のところ私の魂を揺り動かしてきたのは、欲以外のなにものでもない‼️ように感じる。欲というエネルギーが私を突き動かした。もしかしたらそれは“我欲”と呼ばれるものかもしれない。私の持論だが………これまで強い我欲があったからこそ……今日の私がある‼️欲はあっていい❗️成長欲事業欲もし私にこのような我欲が無ければ………欲のエネルギーが低ければ………欲が弱ければ………今日の私はない‼️先ずは自己実現欲求を満たしきってさらなる自己実現欲求を満たしたい。社員さんが誇れる会社にしたい‼️社員さんの夢や目標を共に達成したい‼️私の命が尽き果てたとしても後世に語り継がれ、永続する会社にしたい‼️108の煩悩をすべて生き切り………可能であれば108歳でこの世を去りたい………欲が私を突き動かす。じゃあまた明日
27Jun
- やりたいことが見つからない
  vol.962　(2022.6.27)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆やりたいことが見つからない何をしたらいいのかわからない。何がやりたいのかわからない。やりたいことが見つからない。そんな時期ってあると思う。目的を持って目標に向かってるときは脇目もふらずに我武者羅に進めばよい。そう言ったマインドの時は何も問題はない。しかし時折・・・・・目的を見失い目標すら設定できず何をやっていいのか分からなくなる。なんてこともあったりする。だけど敢えて言いたい。それでも大丈夫！そんな時もある。自分自身でほんとうに心から燃えるような『やりたい』『なりたい』ことが見つかればやればよい。見つからなかったらどうやってそれを探したらいいのか？そんな時は……自分自身が子供の頃に夢中になったことは何か？そんな時は……自分自身が寝食を忘れて没頭したことは何か？そんな時は……自分自身のほんとうの楽しみは何か？そんな時は……自分自身が『これは向いてるな〜』と感じるものは何か？そんな時は……自分自身が『誰に・何をして』役に立ちたいのか？しっかり自分自身を感じてみてください。しっかり自分自身を見つめてみてください。とにかく内観してみてください。それでもやりたいことが見つからない！でもね、心配しなくていい。大丈夫・・・・・そんな時は頑張ってる人を応援する。頑張っている人を支援する。そしているうちにほんとうにやりたいことが見つかったりするものです。大きなことでなくてもいいんです。自分自身がやりたいと思うことが見つかったならまずはやってみることです。頭で考えているだけでは何も進まない。感じたままに動いてみる。後先を考えないで・・・・・後先を案じることなく・・・・・やりたいことが見つからないそんな時は・・・・・じゃあまた明日
26Jun
- 憂鬱だからこそ志事
  vol.961　(2022.6.26)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆憂鬱だからこそ志事そりゃ誰だって、仕事は、オモシロおかしくやりたい。だけど、すべての仕事をオモシロおかしくやれてるか⁉️たまにはやりたくな〜い🤣めんどくさ〜い😅なぁ〜んて仕事もあるかもしれない😌先日のブログでも伝えたけど仕事の目的って何⁉️仕事の目的はただ一つ👆成果を創り出すこと‼️そりゃ結果だよ‼️結果でしか判断されない‼️結果‼️ビジネスに於いて………頑張りましたとか努力しましたとかそんな情緒的なこと、どうでもいいですからほんっとどうでもいいですから気持ちはわからなくもない❗️わかり過ぎるくらいわかる。わかる‼️わかる！確かにプロセスは大切‼️かもしれない😌だけどそりゃうちうちのこと‼️対外的には誰一人評価はしてくれない❗️アッ❗️そう‼️って感じ😅仕事で成果を創り出そうとすれば、なんらかのプレッシャーがかかる。憂鬱になる❗️仕事だから………そりゃ‼️だけど、チャレンジしようとしてる仕事を憂鬱って感じてるなら………ちゃんと仕事として成立している。そりゃ誰だって、仕事は、オモシロおかしくやりたい。ただ憂鬱を文字通り憂鬱って感じるのではなく、憂鬱の先にある………仕事の意味仕事の意義仕事の価値意味・意義・価値を理解した上で憂鬱な仕事にチャレンジする‼️憂鬱って感じる仕事ほど成し遂げた達成感は大きいに違いない‼️楽勝な仕事なんかじゃたとえやって、たとえ出来たとしても達成感はあまり感じられないだろう‼️オモシロおかしいだけなんて、もしかしたら仕事じゃなくて作業じゃない⁉️だから敢えて言う‼️憂鬱じゃなければ仕事じゃない‼️めんどくさそう・・・・・やりたくない・・・・・しんどそう・・・・・こんな風に感じたらすごい仕事が舞い込んだと認識して良い。誰でもできそうなことは仕事＝志事なんて言わない。じゃあまた明日
25Jun
- 感謝と不満
  vol.960　(2022.6.25)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆感謝と不満日頃、僕たちは”感謝”という言葉をよく使う。よくよく考えてみてもらいたい。ほんとうに感謝しているだろうか？心の底から感謝しているだろうか？ややもすると感謝という言葉が挨拶代わりになってはいないだろうか？はたまた上滑りしてはいないだろうか？よく言われる・・・・・感謝の反対は？言い換えるならありがとうの反対は？みなさんご存知の通りです。そうです。”あたりまえ”です。いわゆるあたりまえって感じるから愚痴・不平・不満が出るのです。つまり感謝と不満は表裏一体！いうなれば人間は清濁持ち合わせた生き物だ。清とはきよらかな善の心、濁とは濁った、汚れた悪の心。人はオギャ～って生まれたときは清しかない。その後、生きていく過程でどちらを大きく育てていくかによって、その人の人生が決まる。清を大きく育てた人は素晴らしい人生を、濁を育てた人は悪の人生を生きる。人間は本能(感性)と知性(理性)を持っている。この知性(理性)が、清と濁をつくる。その清と濁のどちらを優先させるかで、人間の一生が決まる。感謝と不満をガラスに例えるならば、感謝は透明ガラスであり、不満は曇りガラス。透明なガラスはいろいろなことが、良く見えるが、曇りガラスは見えない。人の好意も、愛情も、やさしさも、親のありがたさも、見えず、さびしい一生になる。同じ一生なら、清の一生、感謝の一生の方がいい！自分を振り返って見る。不満の多い自分だと思ったら、感謝の数を少し増やしてみよう。不満を10個言ったら、感謝を1個、または2個言ってみよう。きっと心豊かな、幸せな日が、多くなる。僕の師匠がよく言ってる。感謝の裏側は不満である‼️M's connection↓↓↓↓↓↓https://www.msconnection.jp/idea/じゃあまた明日
24Jun
- 未来ある中学生へ
  vol.959　(2022.6.24)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆未来ある中学生へ我が母校(高屋中学校)で職業講話を依頼された。◎職場体験の望む前の心構え◎仕事の目的◎仕事とは何か？さあ皆さん何のために仕事をするのでしょうか？◎生活のため◎お金を稼ぐため◎生きるため中学生らしい答えだった。内心ホッとした。なぜか？そりゃそうでしょ。◎生きがいを感じるため◎やりがいを感じるため◎誰かのお役に立ちたい◎人に喜んでもらいたいなんて反応が返ってくるようであれば職業講話は必要ないだろう。次に質問してみた。夢がある人？そもそも”夢”って何だろう？目標？憧れ？なりたい状態のこと？もちろん夢や目標があるならある！それはそれで素晴らしいこと！そこに向かってひたすら努力する。どんな壁が立ちはだかろうとも諦めないで突き進む。その姿は美しい。夢ってなんだろう？夢という言葉の核心的な定義はあるようでないようで……人それぞれの価値観で構わないと思う。ではでは夢がないのはいけないことか？現代社会の風潮で『夢がない‼️』なんて言ってしまうとややもすると蔑んで見られたりする。少し乱暴な言い方をすれば『夢なんていらない』『夢なんてなくたっていいじゃない』ならばどのように生きるのか？実にシンプルだ‼️今、自分の前にあることを、自分ができる限りことを、一所懸命にやるだけ‼️それもわからないのなら夢を持ってチャレンジしている人を応援する‼️夢を持っている人の応援をする‼️夢を持っている人の応援団長になる📣誰かの力になれることに一所懸命になる💪誰かのために役に立つことをする‼️この生き方こそが夢がない‼️夢が見つからない‼️と嘆いてる人にとって最善最良の生き方ではないか⁉️『夢なんていらない‼️』夢がなくても人の役に立つ生き方の方が・・・・・多くの人から感謝される素晴らしい人生になる。夢はなくてもいい‼️夢はあってもいい‼️夢の実現のために有意義な中学生活を送ってほしい・・・・このように締めた。今時の中学生は純粋今時の中学生は素直大人が変われば子供は変わる。じゃあまた明日
23Jun
- 時間の共有
  vol.958　(2022.6.23)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆時間の共有さあ～お待たせしました。岩国のみなさまおはようございます。ザッツエンタテイメント！眠気覚ましに・・・・・隣の人と向かい合ってその人の良いと思うところを褒めてください。ハイ！スタートッ！笑顔がいいですね・・・・・姿勢がいいですね・・・・・優しそうですね・・・・・・・・・・場の空気が温まったところで本題に移ります。今までの僕の人生を振り返った時一言でいうなら・・・・・『ツイテタ』ということです。まず今ここに立って皆様の前で話が出来ていること。決してあたりまえではありません。実は僕は二年前、2019年11月29日ジムでトレーニング中倒れました。急性大動脈解離スタンフォードA型・・・・・・そんなくだりでいつも通りにスタートすることが出来た。6月23日AM6:00　岩国国際観光ホテル岩国市倫理法人会経営者モーニングセミナー　スタート各地で講話をさせて頂いているが今まで行ったどこの会場よりも素晴らしかった。何と言ってもロケーションが最高だ。澄み切った空気・・・・・目の前には国指定の名勝”錦帯橋”そして岩国城を望む。そして何より人の温かさ・・・・心配り・・・・笑顔・・・・倫理を学ばれてる方に共通して言えることだ。そもそも僕が倫理法人会に入会したきっかけは人財育成で悩んでいた時に『職場の教養』という小冊子を友人から渡されたことからである。美容師は技術の上達のためには寸暇を惜しんで勉強するが・・・・・(残念ながら今はそんな人も少ないな('◇')ゞ)人としての”あり方”や”考え方”はたまた”一般常識”を学ぶ機会はほとんどないのが現状だった。そんな中、当時としては誰もやってなかった朝礼のスタイルをいち早く取り入れた。もともと良かった職場の雰囲気はさらに磨かれ、とてもやる気に満ち溢れた職場へと進化した。それが功を奏して第一回朝礼コンテストで優勝することができた。人財育成の根幹は自分育成にあり。社員にやらせるのではなく一緒にやる。時間の共有こそが組織にとって一番重要だと感じる。自分自身が学び自分自身が行い自分自身が伝えるいわゆる学・行・伝インプッとした知識や情報はアウトプットしなければ何の意味もない。自らが実践してこそ！それを人に伝えてこそ！始めて自分の生き方となる。組織運営を行う上でもっとも大切なこと・・・・・それは社員さんとの時間の共有だ。さあ今日も喜んで進んで働きましょう。じゃあまた明日
22Jun
- 死にざま
  vol.957　(2022.6.22)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆死にざま華々しく生きたとしても遺したものは何なのか？上質な経営がしたい。常に考えている。質の高い経営って何だろうか？定義はともかくとして僕は、人をのこす経営がしたい。どれだけの人に影響を与えたか？どれだけの人を幸せに導いたか？それが大切なこと‼️ファン＝信者をのこしたらそれこそ大きな財産がのこる。自分が人生という幕を降ろす時『いい気持ち』でありたい。間際に笑っていたい。『いい気持ち』ってどんな気持ちだろう？僕は人に感謝されること。人を幸せに導くこと。だと思う。間違いなく『いい気持ち』に違いない・自社の社員さんに仕事を通して幸せを感じてもらう。自社の社員さんに『幸せ』になってもらうためにいや感じてもらうために経営者は『成功する経営者になる』ことが必須だ。さもなくば社員さんは幸せ感感じれない！『成功する経営者』とは……様々な価値観がある様々な解釈がある僕の定義①まわりをワクワクさせるくらいの行動力と実行力がある。②まわりが幸せだと感じる愛情経営をしている。③人並み外れた心配りができる。結論としては他人様への『優しさ』で決まるように感じる。最期を迎える時『あ～いい人生だったなって』感謝しながら死にたい。幸せの極みだ。じゃあまた明日
21Jun
- やる奴しかやらない
  vol.956　(2022.6.21)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆やる奴しかやらないあたりまえのことだ。やる奴はやるし、やらない奴はやらない何かを成し遂げたいとき・・・・・必死にやれば・・・・・努力すれば・・・・・大概のことは何とかなるなんていうけれど・・・・・努力とか忍耐とか根性とかでは”絶対に”とまでは言わないが”何とか”はならない。”努力は裏切らない””耐え忍べ！その日のために””根性でやりきれ！”この言葉たち・・・・・なんとなく耳障りはよい僕自身、言葉の力は信じてるし、言葉は”言霊”なんて言われたりするから言葉通りにまずはチャレンジ‼️しかし、おおよその人は言葉の意味を深く理解せずに表面的にサラッとやっている。何とかなるのではなく、何とかしようとして動いた人だけ何とかなっている。多くの会社の一番の問題・課題は“人財育成”にある。つい先日、ある経営者に聞かれた。次世代の幹部を育てるにはどうしたらいいか⁉️次世代のリーダーを育てるにはどうしたらいいか⁉️次世代の店長を育てるにはどうしたらいいか⁉️もちろん、ビジョンだの理念だのミッションだの話もしたうえで即答した。幹部だろうが、リーダーだろうが、店長だろうが、極論からいうと………育たない❗️育てようと思っても育たない❗️残念ながら………育つ人しか育たない‼️僕たちの業界でいえば、新入社員が入ってきたとき、その社員が愛される美容師になるかそうでもない美容師で終わるのか、3か月もすればわかる。例えばあなたが中学か高校の部活でサッカーをやってたとしよう・・・・・新人が入ってきたとき、その新人がレギュラーになるか補欠で終わるか、３か月もすればわかるはずだ。時にうれしい誤算もあるが、それは稀だ。それなのに・・・・・あ～それなのに・・・・・それなのに・・・・・なぜ❓幹部・リーダー・店長だけは、育てれば育つなどと考えるのか😅まっ、そりゃ考えるよね………期待するよね………当然ね‼️人はみんな『個性や特性が異なる』とあらかじめ認識できていれば過度な期待もしないかもしれない。しかしながら、心のどこかで『人財育成さえすれば何とかなる』って期待してしまってる。サッカーのレギュラーになれる人と補欠で終わる人がいるのと同じで、会社がやることは・・・・・幹部の………リーダーの………店長の………『素質』がある人を見つけ出すことだ。誰でも教育したら優れた幹部・リーダー・店長になれるという考え方は、誰でも必死で練習させたらレギュラーになれるという極めて『非現実的』な考えと一緒だ。私たちはチームワークを重んじている。人の能力は一人ひとりによって違う。経営者が偉いわけでもなく、幹部やリーダーや店長が偉いわけでもなくただ単に『組織の機能』に過ぎない。野球で例えるなら………投手に向いた人もいれば、野手に向いた人もいる。監督に向いた人もいれば、コーチに向いた人もいる。同じように幹部・リーダー・店長にも向き不向きがある。たったそれだけのこと。まさに適材適所いや『適所適材』だ。部下を平等に育てたい気持ちは痛いほどわかる。十二分にわかる。理想は理想と割り切らなければならない‼️しかしながら、諦めないで、人財育成をやらなければ会社の成長や発展はない。私自身、育ててもらったから今がある。お客様に育ててもらった❗️部下に育てたもらった❗️環境に育ててもらった❗️稀だと思う💦(笑)矢沢永吉氏は言った。いつの時代も………やる奴はやるし、やらない奴はやらない😅鍋島道樹は言った。いつの時代も………育つ奴は育つし、育たない奴は育たない。過度な期待はしない。いてくれるだけで”ありがとう””いてくれるだけで十分だ。じゃあまた明日
20Jun
- 好きか嫌いか
  vol.955　(2022.6.20)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆好きか嫌いか美容師は紛れもなく人気商売だ。人気がなければ淘汰される。そう！人気がなければ必要とされなくなる。ファンづくりが”要”になる。人から応援される人人から支援される人人から援助される人って・・・・・なぜ？そうされるのか………徳がある(^.^)人徳がある(^.^)それだけだろうか？人から助けられる人って………自分が『どうして欲しいか』意思を伝えてるように感じる。人から助けられる人って………人に頼むだけではなく、助けてもらったら感謝し、御礼を伝える。人から助けられる人って………人からのアドバイスを素直に聴こうとする。人から助けられる人って………ひたむきに努力し、成果を出そうとしてる。人から助けられる人って………『やる』って決めて、任された仕事に一所懸命取り組む人ひたむきさを感じられない人努力を感じられない人そんな人を助けようとはまったく思わない。頑張ってる人を贔屓する。エコ贔屓する。頑張ってる人は贔屓してもいい。贔屓しなければならない。なぜならひたむきさを感じられる人！努力をしている人！自然と贔屓してしまう。前向きな姿勢を感じさせる人は、贔屓する‼️チャレンジしようとしている人を応援したい。そんな人は贔屓されて当然だ！贔屓される生き方をすれば良い。贔屓される人生にしよう。正しいか正しくないかじゃない。好きか嫌いか。人間は感情の生き物だ。じゃあまた明日
19Jun
- やり直しは出来ない
  vol.954　(2022.6.19)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆やり直しは出来ないしかし・・・・・出直しなら毎日できる出直せばなんだってできるのに・・・・・どうせ無理でしょう。どうにもならんでしょ。いまさらやってもね〜。なんて思うことは、人生の中で数え切れないほどある❗️いや、あった‼️今から夢を実現するなんて………難しいかなぁ？無理かなぁ？こんなこと言っても受け入れてもらえないだろうなぁ・・・・・難しいだろうなぁ・・・・・無理だろうなぁ・・・・・もう歳だし………お金もないし………人もいないし………出た出た('◇')ゞまた出ましたか(笑)デモケド星人でもね・・・・・けどね・・・・・ほらほら(笑)出来ない！やれない！言い訳のオンパレード。こんなことなら若い頃、もっと勉強しとけばよかった………気がついた時には既に遅し………時間は元には戻らない‼️『人生二度なし』と言われる。ちょっと待った‼️“やり直し“はできないが“出直し”なら毎日できる。大好き言葉だ。頻繁に使う(^^♪“いつでも今日が始まり”とはいえ………今からやったとしても、計り知れない程の時間がかかる❗️なんて考えてみたりなんかしてしかし、始めなければ………結局、何も変わらない。早く始めたら良かった。早くやっておけば良かった。ではなく………気がついたその瞬間………気がついたその時…………やればいいだけのこと‼️気がついて始めた時が、一番早い時だと思う。やり直しはできないが、出直しなら毎日できる‼️人生において遅すぎるということはない。思い立ったが吉日だ。じゃあまた明日
18Jun
- 髪を切ることは仕事ではない
  vol.953　(2022.6.18)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆髪を切ることは仕事ではないpowered byLINE N髪型一つで”人生が変わる”決して大げさではない。美容師の仕事は、”天使の志事”とも言われるハサミ一つでその人の人生を劇的に変える力を持っている諸説あるが・・・・・シャンプーとは嫌な思い出を洗い流してあげることカットとは引きずっている過去を切り落としてあげることセットとは心の状態をリセットしてあげること髪型一つで”人生が変わる”ヘアスタイルを通してお客様の人生に寄り添うそんな素晴らしい職業は滅多にないお母さんに連れられて生まれて初めての美容室✂︎生まれて初めてのカット・・・・・初めて切った髪の毛で『胎毛筆』入園式・卒園式・入学式卒業式・成人式・結婚式人生最後の儀式・・・・・『死に化粧』その人の、人生の節目、節目に寄り添うことができる素晴らしい志事素晴らしい志事だからこそ、お客様に選ばれ続けることは容易なことではないあなたでなければ・・・・・このお店でなければ・・・・・そう思っていただくためには継続的な技術力の強化技術力を支える人間力技術力とはお客様に喜んで頂くための美容師としてのあたりまえの力①デザイン性・トレンド性②カウンセリング力・提案力③テクニック④再現性・持続性⑤スピード人間力とは・・・・・①感じる力②気づく力③考える力④コミュニケーション力二つの力がバランスよく身についている美容師さんだけがお客様の人生に寄り添い続けることができる。私たちはただ”髪”を切ってるんじゃない！お客様の人生に寄り添ってるじゃあまた明日👋
17Jun
- 毎日がオープン日
  vol.952　(2022.6.17)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆毎日がオープン日繁盛してるか繁盛していないか⁉️どこを見ればわかるのか❓2000年4月・・・・・創業から現在に至るまで伝え続けてる‼️さあどこを見ればわかるでしょうか？簡単でしょ！そりゃトイレでしょ‼️トイレを見れば一目瞭然👀トイレ掃除の大切さは、ここで、僕が今更くどくどと説明するまでもありません。トイレは確かにいつも綺麗になってないとね❗️とはいえたまに汚れてることがあるんですよね💦非常に残念ですが………でもね………トイレじゃないんですよ・・・・繁盛してるか繁盛していないか⁉️店内(フロア)を見れば一目瞭然！常に、来ていただいたお客様に快適に過ごしてもらいたい‼️居心地の良い空間を提供するのは美容室でなくてもどの業種でも当然のこと。だからいつもピカピカ✨を心がけてはいる😌店内(フロア)が綺麗なのはあたりまえ！とはいえ💦💦💦💦💦とはいえ💦💦💦💦💦汚れてるんですよ💦目を疑うような👀“埃”まさかまさかまさかの“クモの巣”🕷美容室ですよ。美容室‼️お客様が綺麗を求めてこられる場所✂︎あ〜それなのに💦それなのに💦しかも観葉植物🌴🌱🍀🌿枯れ放題😅ドライフラワー状態('◇')ゞサロンのオープンを御祝いしてくださった人の好意が😭😭😭😭😭なんと申しましょうか😅😅😅😅😅非常に残念💦💦💦💦💦トイレでもない‼️フロアでもない‼️じゃあどこを見れば………繁盛しているか繁盛していないか⁉️わかるのか❓❓❓❓❓それは………スタッフルームバックルームとも言う✨✨✨✨✨✨✨バックルームの整理・整頓・清掃・清潔が出来ていれば………十中八九繁盛店だ🤗美容業に限らず、いわゆる仕事が出来る人の職場、デスク周り、身の回りは………整理整頓されており清掃が行き届き、清潔が保たれてる‼️お客様の目の触れない場所への配慮が出来ているサロンは、間違いなく繁盛店だ‼️店内(フロア)はステージ❗️バックルームは舞台裏‼️舞台裏で自分自身の心を落ち着かせる❗️自分自身の心を引き締める‼️自分自身の心を整える‼️舞台裏で………そう‼️バックルームを見れば、すべてがわかる‼️繁盛してるかしていないか。バックルームにこそ“魂”が宿る毎日がオープン日綺麗の判断基準はオープン日毎日がオープン日の状態でお客様をお迎えしましょう。じゃあまた明日👋
16Jun
- 継承と承継は似て非なるもの
  vol.951　(2022.6.16)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆継承と承継は似て非なるもの会社が成長発展し年数が経つと必ず出てくる問題が後継者を誰にするかということだ。事業を引き継ぐうえで最も大切なことは何だと思いますか？それはただ単に会社というカタチだけを引き継ぐのではなく創業者の想い・会社の念(おも)いを受け継ぐことです。次にそういった想いを後世に伝え続ける人を育成すること。いわゆる人財育成に命をかけるのです。なぜなら何をするにしても人がすべてだからです。※教育ではなく育成です。(育成とは関わる一人ひとりの成長を願い、慈しみ育むことです)組織である以上、もちろん時代に即したやり方も大事ですがやはりあり方と考え方をひとつにすることが非常に重要です。人財を育成することは決して容易なことではありません。相当な時間とお金、何より愛情を注がなければ人は育ちません。こういったことを繰り返し繰り返し一つひとつの小さなことの積み重ねによって企業は永続して行くのです。実は僕は、会社設立からわりと早い段階で勝手に後継者を決めていました。※当時は後継者というより右腕・ナンバー2というニュアンスの方が近かったかもしれません。僕の中での後継者の条件は・・・・・技術がうまいとか売り上げが高いとかではありません。とにかく”明るい”いつも笑っている。誰からも親しまれ、誰からも愛される。僕は彼のことを”笑顔の天才”ってよく言ってました。尊敬してました。現社長・・・・・上本真也です。上本がFRAMEに入ったきっかけは美容ディ―ラーである（株）イマイズミの当時社長であった今泉政彦氏の紹介でした。会社概要 | 美容総合ディーラーイマイズミマイズミは美容総合ディーラーとして各種・各メーカーから幅広くお客様のニーズに対応した商品を取り扱っております。美に関することならカラー、パーマ、シャンプー、コンディショナー、スタイリング剤、化粧品、美容器具、店舗改装、新規オープン等何でもご相談下さい。www.imaizumi-biyo.com2000年8月、当時大学生であった上本はアルバイトとして働き始め、後期の授業に出ることなくそのままFRAMEに就職し美容師としての第一歩を踏み出しました。続く・・・・・
15Jun
- 毎度お騒がせします
  vol.950　(2022.6.15）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆毎度お騒がせしますココロのメンテナンス好きな時に好きなことをする。やりたいようにやる。自転車に乗る。クルマを操る。温泉に行く。今日はカラダのメンテナンス近場の行きつけの湖畔の宿へ・・・・・『あいにく相部屋しか空いておりません』『えっ？ゆっくり休みたいので　一人部屋でお願いいたします』そんなこんなで今回のお部屋は、眺めの良い最上階へアップグレード。常連ともなると応対もかなり良くなる。たまたまチェックアウトの方と入れ替わるカタチで何とか受け入れてもらった(笑)前回宿泊させていただいたのが3月だった。その時も4泊させてもらった。(ストレス性の急性胃腸炎)今回は大腸ポリペクトミー(ポリープ摘出)内視鏡を使って手術。おそらく4～5日で退院できる。通常なら3日間で退院できるそうだが血液サラサラ薬を服用してるので若干伸びるらしい。やあ～それにしても快適すぎる。部屋も快適、眺めも最高・・・・コンシェルジュ(看護師)の応対も申し分ない。しかし食事はイマイチ・・・・さりゃそうよね。手術前の準備食だからしょうがない。先ほど下剤をいただきお腹がグルグル言い出した。明日朝は大量の水を飲み干さなければならない。かなりの苦痛を強いられる。忍耐・忍耐手術自体は30～40分で終わるらしい。常宿があるのはありがたいが頻繁に利用するのはいかがなものかと・・・・・コロナ禍でなければ多くの方にお見舞い来てもらえたのに残念だ(笑)ヤバい・・・・・お腹がグルグルやかましくなってきた。下剤が効き始めた。シャレにならなくなってきたので今日はこの辺で失礼いたします。じゃあまた明日
14Jun
- 言葉に出して伝えてますか？
  vol.949　(2022.6.14）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆言葉に出して伝えてますか？あたりまえになってはいないだろうか⁉️何もかもが……そう😅何もかもが………“感謝”“感謝”って『言葉』では言っているが💦心の奥底から湧き上がってくるようなありがたさ………感じているか⁉️ありがとうという『言葉』………上滑りしてはいないだろうか⁉️なんとなく………ただなんとなく………ただただなんとなく………ありがとうございます🤲ありがと〜ざま〜す💦あざ〜す💦💦ふざけるな‼️何があざ〜すじゃ🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣働けること………職場があること………働く場所があること………先輩が教えてくださること………後輩に教えることができること………一緒に働く真の仲間がいること………お客様が来てくださること………お客様に寄り添えること………お客様に関われること………“あたりまえ”になってはいないだろうか⁉️何もかもが………働く場所があることに“ありがとう”一緒に働く真の仲間がいることに“ありがとう”お客様が来てくださることに“ありがとう”“あたりまえ”と感じてしまう心が怖い😱“ありがとう”ってハッキリ口に出して相手に伝えよう🥰“ありがとう”という言葉は相手に大きな喜びを与える‼️何より“ありがとう“って言ってる自分自身が、大きな喜びに包まれる🤗一緒に働く真の仲間に感謝‼️来てくださるお客様に感謝‼️感謝の源………感謝の基本は“親への感謝“親への“感謝”無くしては感謝は語れない‼️親に心の奥底から“感謝“して、口に出して想いを伝えることが何より大切なことだ👍私達は“美容”という職業を通してお客様に幸せを感じてもらってる✨自分自身にとって最も大切な“親”にまずありがとうを伝えよう🥰親に“心からのありがとう”を伝えることでお客様にも“心からのありがとう”を伝えることができる‼️日頃なかなか伝えることができない“感謝の言葉”ありがとう‼️たまには時間をつくって、伝えてみてください‼️無償の愛を与えてくれた親へ言葉に出して伝えましょう。じゃあまた明日
13Jun
- いつからだって始められる
  vol.948　(2022.6.13）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆いつからだって始められる何かコトを始めようとしたときに遅すぎるということはない。遅すぎると思った時点で『出来ない』『やれない』言い訳を探してる。本気でやりたいなんて思ってない。もう歳だから・・・・・お金がないから・・・・・こんな言い訳だ。やらない方が楽だから。ほんとにやる人は口より先に動いている。この度の県美展で母親が油絵の部で入賞した。84歳での快挙だ。油絵を始めたのが5年前の79歳の時。実はその年から毎年入賞しているなぜそうなったのか聞いてみると”たまたま”ではなく・・・・・”絵を描いているとき楽しくてしょうがない””入賞するイメージをもって描いている”そうだ。何かコトを始めようとした時に遅すぎるということはない。楽しむこと。イメージを膨らませること。誰だって・・・・・何だって・・・・・今までやったことのないことにチャレンジするとき不安がよぎるかもしれない。だけどチャレンジしなければ・・・・・まず一歩を踏み出さなければ・・・・・何も始まらない。何が何でもやりたい！そんな情熱が一番大切だ。一心不乱に絵筆を走らせる。晩秋のひまわりが最期の力を振り絞り次の世代に命をつなごうとしている瞬間を描写。母の描いた絵は儚さの中の力強さを感じた。遅すぎることはない。いつからだって始められる。そんなメッセージを僕は受け取った。もし僕が23年前・・・・FRAMEをオープンするときにあれやこれやと不安を先取りしていたらいまのFRAMEは存在していなかっただろう。なにせオープン時から8人でスタートした。今考えれば少し無謀だったかも。だけどそれくらいの勢いがなければ続いていなかったかもしれない。40歳からのスタート。独立する年齢としては決して早くはなかった。だけど遅すぎるということもない。いつからだって始められる。一切の不安を断ち切り前だけ向いて進む。こんな母親に育てられてほんと良かった。感謝しかない。じゃあまた明日
12Jun
- 光陰矢のごとし
  vol.947　(2022.6.12）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆光陰矢の如し1991年6月9日　娘が産まれた。2242グラム・・・・・チョットちっちゃかったけど大きな病気もケガもすることなくすくすく育ってくれた。そして今日、3日遅れの誕生日会をした。娘の大好きなイタリアンのお店。気心知れた店主と奥様が笑顔で出迎えてくれた。ピアットチェルキオ・・・・イタリアワインと魚料理には定評がある。【公式】Piatto Cerchio『ピアット　チェルキオ』本場のワインとお魚料理にこだわるイタリアン食堂!お一人でも…気の合う方や仲の良いご夫婦で…「大人の遊び場」をお楽しみくださいpiatto-cerchio.com光陰矢のごとしほんとうに月日の流れるのは早い。当時は………『仕事が忙しい』『男は仕事だ』『とにかく仕事だ』っていう自分の中での正論を振りかざし娘との関わりをおろそかにしてきた。運動会・発表会等々とりあえず行くには行った。仕事の合間合間に………娘の出番の時だけにサロンと学校を何度も何度も往復した。そんな経験を生かして労働環境を整え、土曜日だろうが日曜日だろうが休めるように改善した。創業からしばらくは、仕方なかった………ひとりで多くの仕事を抱えこんでいた。プライベートをさておいてシャカリキに働くことが経営者としての当然の後ろ姿だと思ってた。今となっては懐かしい思い出だ。経営者としての仕事………一緒働いてくれる仲間(社員さん)の労働環境を改善するきっかけを作る。あくまでも“きっかけ”を作るだけだ！環境整備を経営者がやると考えない組織になってしまう。やはり社員さんに考えるチャンスを与える。どうしたら働き易い環境を作れるのか。自主型活性の会社は押しつけの仕組みではなく、自ら考え自ら動く。この流れを作ることが大切だ。ついつい経営者がなんもかんもやって悦に浸ってる状況をよく見る👀光陰矢のごとしアッと言う間に歳月は流れる。やり方は変え続けなければならない。しかしあり方は変えてはならない。子供や社員さんへの愛情は今も変わらない。じゃあまた後日
11Jun
- 永続的な繁栄を目指すなら
  vol.946　(2022.6.11）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆永続的な繁栄を目指すなら　まず何をしなければならないのか？とりあえず店やってます。将来的にも人を増やす気なんかありません。まして店舗を展開したいなんて思っていません。今のままでいいんです。今のままで十分食べていけますから・・・・・今のままで十分・・・・・今のままで・・・・・現状維持は衰退でしかない。『今のままで』なんて思っていたらアッという間に転げ落ちてしまう。自分以外に一人でも雇用を生み出している人は組織論を学んでいた方が良いと思う。組織が成立する三つの要素がある。①共通の目的②協働の自発性③コミュニケーション僕たちが美容室FRAMEを運営して行く中でこの３つの要素を大切にしている。僕の師匠がいつも強烈に言葉を発する.『おいっ！経営者・幹部・店長』『お前らっ‼️どこを目指しとんや⁉️誰育てたんや⁉️』『この人と出会ったから、今の自分がある‼️』『部下から強烈にそう思われるような育て方しとるんか⁉️』『人を成長させとるんか』『強烈な義理人情を感じさせることが出来んから、簡単に人が辞めるやろ‼️』『簡単に店だすやろ‼️』感謝の心を持たせるためには人を成長させなあかん‼️感謝の心を持たせるためには人を成功させなあかん‼️人財育成がちゃんと出来とるんか⁉️人財育成が成功しとるんか⁉️何故、人が育つ店と人が育たん店があるか？『分かるか？それはな・・・・・関わる時間が圧倒的に違う』まずコミュニケーションの量そしてコミュニケーションの質人が育つ店は部下と関わる時間が圧倒的に多い。関わって関わって関わって時間を共有して部下のモチベーションあげたら必ずサロンは繁栄する。”自分の代”だけで終わっても良いのなら何にもしなくても良いだろう。永続的な繁栄を願うなら人を集め‼️人を育て‼️人を束ね‼️人を生かす(活かす)‼️じゃあまた明日
10Jun
- 名前で呼びましょう
  vol.945　(2022.6.10）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆名前で呼びましょうとにかく・・・・・何が何でも・・・・お客様の顔と名前を覚えよう。いくら何でも親・兄弟・親戚・・・・・いわゆる身内の顔と名前くらいはわかるでしょ。さらには、誕生日・血液型・趣味等々・・・・・くらいはわかるでしょ。このようにお客様をまるで『身内』かのように覚えていたらどうでしょう。やぁ～人の顔や名前を覚えるの苦手なんですよね。『苦手』っていうか・・・・・そもそも覚える気がないでしょ。『苦手』って言葉で・・・・・脳にインプットした時点で覚えることが出来なくなります。お客様をあなたにとって大切な『身内』と考えたらどうでしょう！あなたにとって『特別な人』だと思い込んだら、自然とお客様の顔と名前くらいは覚えられるようになります。美容室はお客様にとって日常の中の非日常な場所です２回目の来店で、○○さん、こんにちは・・・・・って笑顔であいさつ出来たらどうでしょうかあっ！『私のこと覚えてくれてたのね』ってそりゃもう内心大喜びです♡しかも美容室は顧客接点がかなり多いっていうか始終、お客様に寄り添ってます。来店から退店まで常に○○さんって、何度も何度も呼ぶチャンスがあります。そのチャンスを無駄にせずに必ず○○さんって呼びましょう。顔を覚えてもらったり名前を覚えてもらったりすることはとてもうれしいものです。来店された途端に・・・・・目も合わさず、名前も呼ばずに『メンバーズカード』はお持ちですか？『メンバーズカード』はお持ちですか？カードを見なきゃ………誰だかわからないって最悪ですから！もう一回言いますよ！最悪ですから！最悪‼️ニッコリ笑顔で『○○さん、こんにちは』って挨拶する習慣を身につけましょう顔と名前くらいは覚えましょう。名前で呼ばれたら嬉しいですよ。じゃあまた明日