✂超現場主義✂　　数字を追うな！人を追え！　　　経営を語る前に現場を見ろ！すべての答えが現場にある。すべての答えは現場にしかない。 -44ページ目

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19Jul
- エール
  vol.984　(2022.7.19.火曜日）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆エール美容室FRAMEでも数年前から離職が相次いでいます。その多くは独立出店に伴う退社です。視点を変えればそれはそれで良いと思います。もう一つは・・・・・現状は、美容業界に関係なく離職率が高いお店(会社)が非常に多く、人財確保争いになっていることを、最近よく耳にします。それは何故でしょう？例えばこんな話があります。自分のサロンの悪口や愚痴・不平・不満などを言い、「もう辞めたい」と言ってしまうこと。本気で思っているのか、思っていないのかは、正直わかりませんが、耳によくすることは確かです。最初は「なんで？」と聞くことも良くあったのですが、最近では聞くことすらなくなっていました。何故なら理由なんて99%サロンに対しての不満であり、みんな同じですから。例えば……・将来が不安　(先が見えない)・技術の向上をしたい・教えてくれる人がいない・人間関係がうまくいかない・給料や報酬が安い・労働時間が長い休みが少ない「愚痴ばかりなら、辞めたらいいんじゃないですか？」自分自身で選んだサロンで、その看板を背負って仕事をしているのであれば、なぜ周囲に愚痴や不平や不満を言うのでしょうか？誰も得しませんし、誰もいい思いはしませんしそのマイナス思考は伝染してしまいます。ウィルスをばらまいているのと同じことだと思います。仕事は辛いこともありますし、忙しいときもありますし、大変なときもあります。でもそれはどんな仕事でもあることで、100%ストレスフリーな仕事なんぞ存在しないと思います。ストレスがあってこそ仕事です(^^)ちなみに、上記の不満の原因ですが二つしかありません。一つ目は自分自身が結果を出していない。二つ目はお店の経営方針を理解できない。では上記の理由をもう一度振り返ってみましょう。◎将来が不安　(先が見えない)自分の将来は、基本的には自分で考え、自分で選ぶものです。サロン自体が原因でしょうか？　先が見えないのは今を全力で生きてないからです(^^♪◎技術の向上をしたい私達は、技術の向上はエンドレスで、永遠と続きますので、立ち止まってる暇はありません。一生修行です。◎教えてくれる人がいない自ら積極的に教わろうとしていますか？「見て覚えろ」は古くない！◎人間関係がうまくいかない人間関係はどのお店でも多少なりあります。社会や経済までも、感情（人間関係）で動いているようなものです。上手に生きて行く能力を身につけるしかありません。ハッキリ言うなら全ての原因はそもそも自分にあります。◎給料や報酬が安い結果を出しているのであれば、相談してみるのはいかがですか？結果を出していれば聞いてくれるはずです。全ては自分が創り出した結果です。◎労働時間が長い休みが少ない結果が出ているのであれば、サロンも臨機応変に対応してくれると思います。そもそも好きで始めた仕事！そんなに休みたいのならあの世に行けば(^^♪永遠に休めます。よっぽど理不尽なサロンでない限り、ほとんどの不満は自分自身の感じ方やモチベーションなどで、変わります。もし本当にサロンが原因なのであれば、恐らく離職率が高いでしょうし、毎月のように人が入れ替わります。私はひとりでもスタッフさんが退社したら、何故その結果になってしまったのかを必死に悩み、苦しみ、「あの子はこうだから」で軽く終わらせるのではなく、真剣に環境を見直して再度現場に取り組みます。経営者の責任としては最高の環境をを用意することではなく、改善できるきっかけを与えることだと思います。次にスタッフさんが結果を出したら、どんどん軌道に乗れるステージ(キャリアプラン)を用意することだと考えてます。もし自分が勤めているサロンのスタッフさんの入れ替えが激しいようであれば、もしかしたらかそこに原因があるのかもしれません。でもそうでない限りは、基本的には自分自身が考え方を入れ替え、辞める言い訳にサロンのあり方を原因にする前に、まず一社会人として結果を出しましょう。究極はサロンは、高い意識で仕事をできる仲間同士(精鋭)だけの集団で良いのです。なので美容のプロを目指しているアシスタントの方にもお伝えしたいのですが、ただ「ひとりよがり美容師」を目指してはいけません。「結果を出せる美容師」を目指しましょう。何年かかるかは人それぞれです、人間なので個人差は必ずあります。諦めないで前だけを向いて進みましょう。早いうちから自分ブランディング、人脈、ファンなどをつけ、売れる美容師（魅せられる人物）を目指しましょう。具体的にどうしたらいいんですか？という質問されます。そんなの自分で感じてください^ ^ひとそれぞれ自分の強みがあり、自分にしかできないことがあります。まず自分を客観的に見ることです。自分自身を感じることです(^.^)話は戻りますが、仮に上記の理由以外で辞めたいのであれば、辞めればいいと思います。辞めたい辞めたいと言い散らかすぐらいだったら、その時点でいないほうがマシです。辞めてもらいましょう^ ^もしかしたら次のお店で良い環境があるかもですから。しかし今出来ないことは場所を変えても環境を変えたとしても結果は同じでしょう。私が伝えたいのは、今のサロンを「辞めなさい」ではなく、まず自分自身の足元をもう一度見つめ直し、本気で目の前の仕事を取り組んでいますか？ということです。前向きに物事を捉え、将来をイメージし必死に努力すれば、必ず結果が出ます。もし結果が出ないのであればやり方・考え方を変えるしかありません。美容という仕事には夢と希望とチャンスが詰まっています。美容という仕事は一人ひとりのお客様の人生を変える力があります。美容という仕事は価値ある仕事です。「辞めたいです」と言う人がひとりでも減りますことを願います。鍋島道樹じゃあまた明日
18Jul
- 学び過ぎ注意！
  vol.983　(2022.7.18.月曜日）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・★学び過ぎ注意！いまだに日本では新型コロナウイルス感染症に異常なまでに反応している。マスコミ～ほんとにいい加減にしてほしい！もう報道しないでくれ感染者が増えたって聞いて異常に恐れたり・・・・・『マスクはしなくていいですよ』って政府が発表しなければ一生涯マスクをしとくんかな？依存するにもほどがある。自己責任で自分が決めればよい。そりゃ電車や人が密集するところではした方が良いとは思う。感染するとかしないとかじゃなく人の目が痛いから（笑）常にアンテナを張り巡らせ様々な情報をキャッチしたり知識を身につけることは大切だと思う………もうこの場に及んでマスクの是非を問うなんてアホくさ・・・・・自分がこれで良いと思った行動をすればよい。それこそが幸せを実感できる生き方だと思う。時々ブログで書くことだが『人間の幸せ』ってそんなたいそうなことじゃない。食べること遊ぶこと寝ることつまり好きな時に好きなことができることだと………そんな『幸せ』を感じて生きるためにはどうしたら良いのだろうか？人と出会う。本を読む。旅に出る。この３つがとても重要だ。この３つを実現するために投資することは生きたお金の使い方だと思う。自分に投資をして、自分にできることが増えれば増えるほど、仕事のチャンスも増える。何歳になっても、自分の価値を高めていくのはすごく楽しい🤩具体的にどのように自己投資をしていくのか⁉️極めてシンプル❗️極めて簡単‼️学び続けることだ❗️但し、学び過ぎて理想世界に入り込むことだけは避けなければならない。自分自身が本来持ち合わせている『感性』が失われないように注意しなければならない。学び過ぎ注意報が発令されないようにしなければ・・・・・僕ははじめから新型コロナウイルス感染症はただの風邪だといい続けてきた。自分自身の感性を信じて・・・・・じゃあまた明日👋
17Jul
- お金は価値と価値の交換
  vol.982　(2022.7.17.日曜日）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・★お金は価値と価値の交換何に時間を使ったか？何にお金を使ったか？誰と出逢ったか？この三つで人生が決まる。今日はお金の話。お金は価値と価値の交換・・・・・なんて言われたりする。お客様が求める価値と僕たちが提供する価値が等しく結ばれた時、交換が成立する。ちゃんと交換で来ているだろうか？詐欺まがいの商法になってはいないだろうか？そもそもお金って何だ？お金ですべての物を手に入れることは出来ないが、お金で多くの物を手に入れることは出来る。例えば・・・・・素敵な服素敵な車素敵な家素敵なライフスタイル物質的な欲求が満たされることによってある程度の『幸せ』を感じることは出来る。こう考えるとお金というものでほとんどの物を手に入れることが出来る。お金は人間にとって人生の目的ではないにしても豊かな人生を送るための大事な道具(手段)だ。お金を稼ぐことは決して卑しいことではないし、正々堂々と稼げばいいと思う。お金をたくさん稼ぐ人は社会に多くの価値を提供している人だと思う。社会に多くの価値を提供していない人は必然的に稼ぎも少ない。”あたりまえ”のことだすべての仕事に同様なことが言える。お客様に高い価値を提供している会社は売上も多いが、高い価値を提供していない会社は売上も少ない。”あたりまえ”のことだ私達が提供する価値とは、分かりやすく言えば『お客様のお役立ち』だ私達が提供する価値とお客様が求められる価値がイコールで結ばれた時にビジネスとして成立する。お客様が求められる価値より私達が提供する価値が上回ったとき感動に繋がるし、リピートに繋がる。お客様の期待を超えた時お客様のお役立ちになった時お客様が感動された時価値は高くなる。価値あるものを提供できた人間だけにお金が支払われる。”あたりまえ”のことだ価値を高めるために僕たちにできることは一体何であろうか？じゃあまた明日
16Jul
- 任せて任さず
  vol.981　(2022.7.16.土曜日）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・★任せて任さず任せるといっても放任ではだめだ。『任せとけ・・・・・　何とかするから、心配するな』僕は本来このタイプだ。だけど・・・・・ボトムアップのフリしてる(ププッ)平生ならまだしも緊急時に『どうしたらいいと思う？』なんて悠長なこと言ってられない。理想なら誰だって言える。目的が明確でそこに向かう目標設定もバッチリ具体的な行動計画も決まってる。それだったらどうぞお好きに・・・・・目的や目標も理解していない人間に『どうしたらいいと思う？」って聴いてたらみんな死んでしまう会社が潰れたら遅い❗️会社が………潰れたら手遅れだ‼️だれが責任取るの？だれが社員さん守るの？自分の身は自分で守る‼️そもそも自分が創った会社は自分が守る❗️自分で創った会社だから自分が攻める‼️理想なら誰だって言える。呑気に構えてなんかいられない。経営は常に緊急事態呑気なことばかり言ったり呑気なことばかりやったりしていると潰れる・・・・・古今東西ありとあらゆる経営指南書に取りざたされている『リーダーの条件』とは・・・・・そりゃもちろん『リーダーの条件』を一から十まで上げていたらきりがない私が今まで一番シックリきた『リーダーの条件』は・・・・・如何なるマイナスな状況でもプラスに変えることが出来る人そして・・・・・そして決して逃げないこと‼️何が何でも受けて立つ‼️リーダーは向かう先を見せて部下をそこへ連れて行くだけ。行きたい者だけで行けばいい。リーダーはゴールを見据えて全員でそこへ向かうだけ‼️そのためには、問題の前に立って果敢に攻める❗️課題の前に立ってうろたえない‼️不撓不屈の精神力が必要だ‼️古来、優れたリーダーは、決して問題を恐れなかった。幾多の課題を乗り越えてきた。『任せとけ・・・・・　何とかするから、心配するな』僕は一生この気概で進む。僕は一生親分肌で進む。フォロワーに回って支える！なんて口では言ってみたりする。(笑)もちろん部下の意見には耳を傾けるもちろん部下の意見を尊重するもちろん・・・・・トップダウンといっても好き勝手にやるということではない決して逃げないこと。何が何でも受けて立つ。逃げるからますます苦しくなる。尻込みするから前へ進めなくなる。苦しみ・悲しみ・辛さ・・・・・・多くの人はこういったものから逃げようとするからあとからあとから追いかけられる。理性で判断するリーダーは、『逃げる』天才だ！やれない・できない『言い訳』をつくる天才だ！感性で直ぐ動くリーダーは、苦しくなったら苦しむ・・・・・悲しくなったら思い切り泣く・・・・・辛ささえもを受けいれる。リーダーとは・・・・・決して逃げないこと❗️何が何でも受けて立つ❗️トップダウンのどこが悪い？じゃあまた明日
15Jul
- お金は寂しがり屋
  vol.980　(2022.7.15　金曜日）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・★お金は寂しがり屋お金がもし僕たち人間のように性格を持っているとしたらどのような性格だかご存知ですか？出典は定かではありませんが、「お金」の性格は一言でいうならば”極端な寂しがり屋”らしいです。なのでお金がたくさん集まっているところに集まるそうです。多くの仲間がいるところに集まります。さらに「お金がない」「お金がない」って言っているようでは、ますますお金は集まらないでしょう。そんなところにお金そのものも集まらないでしょうけど、言葉は現実化すると常々お伝えしている通り・・・・・「お金がない」って口ぐせのように言っている以上は残念ですがお金は集まりません。寂しがり屋さんですから愛情をタップリ注ぎ、優しさと思いやりを持って接すれば必ず集まります。どのように愛情を注ぎ、真実の優しさとは何か、誠実な思いやりとは何かをお客様の立場に立って寄り添えばお客様が自然とお金を運んでくださいます。お金は大切に扱ってくれるところに集まります。じゃあまた明日
14Jul
- 大変
  vol.979　(2022.7.14　木曜日）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・★大変今日は緊急じゃないけど重要な会議。サロンワークを休んで全スタッフさんと理念の共有をしてます。大変❗️大変❗️ってよく聴きますが………大変なことが起こるのは良いことが起こる前触れだといわれる。けど・・・・・大変ってやっぱり大変('◇')ゞ生きていく中で何度となく訪れる”大変”なことではでは・・・・・人生とは？と聞かれたら、どう答える？僕はこの質問に対していつも答えを用意している。その答えは・・・・・”生まれてから死ぬまでの”思い出づくり”何のために・・・・・誰と・・・・・どのような思い出をつくるのか？人生は………思った通りになる思った以上になる『間』と『気』の操り方ですべてが決まる大変なんですよ・・・・・って大騒ぎしている。最高です。大変❗️大変❗️大変❗️最高です☆彡いい………すごくいい………大変な状況🤣遂に来ました❗️この瞬間‼️大変って感じるこの瞬間‼️大変な時こそチャンス❗️大変な時こそ何かがおこる‼️大変なことがおこると………ウキウキする。ワクワクする。ドキドキする。ハラハラする。ソワソワする。大変とは………読んで字の如し‼️大変とは………大きく変わること✨大変な事が起きない限り何も気づかない‼️大変な事が起きない限り何も変わらない‼️人間は『変化』と『安定』どちらが好きって聴いてみると多くの人が『安定』って答える。そう❗️人間は本来変わりたくない🤩いつもと同じがいい❗️いつもと同じが楽‼️　さあ『大変』なことが起きたとしても………恐れずチャレンジしましょう💨怖がらずにチャレンジしましょう💨『大丈夫！大丈夫！』何が起こっても大丈夫🙆‍♂️大変なことが起こると人生が劇的に変わる。大変なことが起きなければ何も変わらない‼️50年前、ばあちゃんが言った『死ぬこと以外はかすり傷』『何も恐れずやりたいことがあるんならやったらいい』『じいちゃんはやりたいことばかりあったけど何もやれなかった』戦争にもっていかれた戦争にやられた戦争に………大変なことでもなんでもやったらいい‼️大変とは大きく変わること‼️自分自身が大きく変わること‼️じゃあまた明日
13Jul
- 人生一度きり
  vol.978　(2022.7.13　水曜日）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・★人生一度きり松山中央倫理法人会で講話をしてきました。お題は、人生は行き当たりバッチリ❗️もし生まれ変われるとしたらどんな人生を送りたいか？僕は迷わずこう答える。たとえ“生まれ変われる”としても、今までと同じ人生を送りたい。今までとまったく同じ人生で良い！少しの後悔もない。その時々に全力でチャレンジしてきた。あの頃に戻りたい。若い頃に戻りたい。もう一度やり直したい‼️なんてまったく思わない。これまでの人生でじゅうぶん充実してた☆今がサイコー。今が良い。これからがさらに良くなる✨過去を振り返って過去を悔やんでも未来を憂いたとしても『今』という時間を一所懸命に生きる。これしかない。そもそも動物にとって時間という概念には『今』しかない。人生は選択の連続だ。その時その時の選択の連続で今が成り立っている。これまでの経験や体験により今の自分が出来上がっている。今の情報や知識を持ち備えて当時に戻れるのならばそれはそれは楽しいだろう☆彡そんなことは空想の世界であり、非現実的だ。その時々の情報、その時々の知識で選択したのだから生まれ変われたとしてもまったく同じ人生しか歩めない。生まれ変われるとしても今までとまったく同じ人生で良い。悔いはない。反省は少しはあるかも・・・・・人生一度切り。今ここを全力で生きぬく。じゃあまた明日
12Jul
- スピード感
  vol.977　(2022.7.12　火曜日）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・★スピード感美容という仕事は”個人プレー”のように見えるが、実際は”チームプレー”で成り立っている。たった一人で”お店”を切り盛りしているのであれば何の問題も起こらない。しかしながら自分自身と他に誰か一人でも一緒に仕事をするのであれば『仕事の相棒』というか『仕事のパートナー』はめちゃくちゃ大事だから慎重に選ばなければならない。『誰と一緒にやるか』で決まる❢仕事のやり方はも極めてシンプルだ・・・・・”運営””財務””営業””教育”おおよそこ4つのシステムを整備し続けると繁栄する。その都度その都度、知らず知らずのうちに自分のポテンシャルを最大限発揮させてくれる人を仕事のパートナーに選んできたように思う。まさに『行き当たりバッチリ』理由は極めてシンプル・・・・・お客様に不快な思いをしてもらいたくなかったから・・・敢えて言うまでもないが、どれだけ素晴らしい仕事をしようとしても、パートナーを間違えると上手くいかない。創業当時から現在まで仕事のパートナーを選ぶ時の基準は『この人となら楽しそう』『こいつとなら面白そう』と思わせてくれる人いつもニコニコ笑顔で・・・・・明るくて・・・・・とにかく元気が良い技術が優れてるとか・・・・・・能力があるとか・・・・・そんなことじゃない『能力』じゃない『人柄』だ・・・・・・言い切っておく！更に付け加えるならばコミュニケーションスキルが重要だ。逆に『こういう人とだけは絶対に仕事をしたくない』という人がいる。それは、『返信が遅い人』電話にせよ・・・・・SNSにせよ・・・・・投げかけたことに対してレスポンスが悪いのは致命的だ。とにかくイライラする。っていうより仕事が前に進まない。経営者のほぼ全員といっていいほど短気だ！それを理解し、先回りし、実践してくれる人でなければ仕事のパートナーとしては不適切だ。一般的に『仕事の連絡の返信が遅い人は仕事ができない』と言われている。実際その通りだ。たしかに「返信が遅い人」って、ことごとく仕事ができない。どうして「返信が遅い人は仕事ができない」のか？考えていたら一つの結論にたどり着いた・・・優先度の問題で、「仕事の返信が遅い人」というのは、会社がやろうとしていることが、そこまで好きじゃない。会社がやろうとしていることに理解を示さない。実際のところは、その人にとって、その仕事は「やりたくてやりたくてたまらない仕事」になっていない。だから『電話に出ない』『返信が遅い』『のらりくらり』だから『結果が出せない』なので『返信が遅い人は仕事ができない』という結果になる。やりたくてやりたくてたまらない仕事をしている人は寝食を忘れて没頭するから時間がどうのこうの・・・・・休みがどうのこうの・・・・・愚痴・不平・不満を言ったりすることはない。とはいえ、仕事の『返信が遅い人』に『もっと早くしろよ』っていうのは、ただの対処であって本質的な改善にはならない。本質的な改善を望むのであれば、『このままではお互い幸せにならないから、好きなことをやった方がいい』と促すのも一手ではなかろうか・・・・・『あなたは、あなたの好きなことをやって』というニュアンスで、仕事から離れてもらうようにお願いすることも時として必要なことかもしれない。私達の仕事は個人プレーではない私達の仕事はチームプレーである。チームの中に『返信が遅い』人がいたとしたら、本当の問題はその人にはなくて、そもそもの『役職』『配置』に問題があるのかもしれない。報連相のレベルが会社のレベル・・・・・そういわれる所以である。とにかくスピードが大切だ。レスポンスの良い人と仕事をしなければ成果は生まれない。じゃあまた明日
11Jul
- 因果応報
  vol.976　(2022.7.11　月曜日)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆因果応報原因があるから結果がある。原因・・・・・さらには真因を探れ！根が細かく深く張っている木の葉は見事に生い茂っています。樹は、広く深く細かく根を張っていなければ大きな樹には育ちません。人財育成も人間教育もこれと同じことが言えます。すぐに結果を出そうとしていると根がおろそかなります。何事も最初に手をつけるべきことはいつも根で、葉はあとです。私達は仕事においてややもすれば結果を急ぐあまり原因を見つめることがおろそかになってしまいがちです🤣仕事における結果は、数字で表されます。売上高や利益高です。結果ばかり求めて、原因を作ることをいい加減にしてしまいがちです。結果には良い結果と悪い結果があります。良い結果には、必ず良い原因があります。悪い結果には、必ず悪い原因があります。原因と結果の法則です。いくら良い結果を追い求めても、良い原因を作らない限り良い結果は出ないでしょう。当たり前のことですが、当たり前のことが当たり前に出来ないのが人間なのかもしれません。『伸ばすと思うな！伸びる要因を作れ！』と言う言葉があるように✨もしかしたらしっかりとした根を張らずに美味しい実だけを食べようとしてはいませんか？いいとこ取りしようとしてはいけません。順番がありますから('◇')ゞじゃあまた明日
10Jul
- ファンつくり
  vol.975　(2022.7.10　日曜日)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆ファンつくり①経営者は教育者企業が成長発展するために人財教育をすることはとても大切だと思う。しかしよくよく考えてみるとそもそも人が人を教育すること自体おこがましい行為のような気がする。なぜなら人財育成は、まず自分育成から始まる。自分育成をする為に何をやっているか？自分育成のベストな方法は親孝行をすることからスタート！②経営者は哲学者である。自社の理念自社のビジョン自社のミッションこれらを全社員が一丸となって共有する。フィロソフィーを確立し、体現しなければなりませんから。③経営者は宗教家である。自社のあり方や考え方を社員さんと共有することが大切です。あり方や考え方を一つにする。宗教化するためには多くの人から共感を得る必要がある。共感を生み出せば出すほど信者が増えます。あなたは信者をどれだけ集めることができますか？『信者』という漢字ですが信じる者と書きます。そうです。『儲かる』という漢字になります。信じてくださるお客様をファンと呼びます。ファン(信者)が多ければ多いほど業績が伸びます。あなたもお客様にファンになってもらう為にどんな自分磨きをしますか？じゃあまた明日
09Jul
- 企業の命題とは
  vol.974　(2022.7.9　土曜日)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆企業の命題とは自問自答の毎日が続く・・・・・自分自身が強く強く祈るような念いで経営出来ているか強い強い念い・考え方を社員と共有出来ているか社員をより豊かに幸せへと導けているかそんな強い念いがあるのならまずは経営者として成功しようじゃないか『幸せ』と『成功』は全く次元が違う『幸せ』とは自分自身が感じるもの・・・・・『成功』とは他人が決めるもの・・・・・美容室経営者としての成功とは、『サロンの繁栄をもって良しとすべし』だサロンを繁栄させるためには人を育てるしかない。人財育成だ人が育っていって初めて繁栄する人が育っているか育ってないか分かりやすいバロメーターがある。☆サロンにお客様が溢れているか？☆社員が豊かになれているか？☆スタイリストはお客さまから愛されているか？　☆あり方・考え方を社員と共有出来ているか？☆地域ナンバーワンになれているか？　(シェア率)☆夢と希望とチャンスを感じさせているか？今のお客様の数で夢はあるか？今のお客様の数で希望はあるか？今のお客様の数でチャンスはあるか？繁栄とは人が幸せになること一瞬の繁栄ではなく・・・・・繁栄し続けるには人が必要だ集め⇒育て⇒束ね⇒生かす(活かす)人財育成のマネジメントサイクルだ経営者だけでは弱い経営幹部や店長が強く強くサロンの繁栄を願い行動しなければならない経営者・経営幹部・社員・・・・・特に、令和の時代は三位一体で全員経営することが繁栄の秘訣だ一緒に働く社員さんが幸せを感じること。その繰り返しによりはじめて永続に繋がる。この好循環こそが、企業の命題を問われて『永続』に繋がるような気がする。じゃあまた明日
08Jul
- 人間関係の棚卸
  vol.973　(2022.7.8 金曜日)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆人間関係の棚卸2019年から一年に一度必ずやることがある。人間関係の棚卸だ。僕達は生まれてから死んでしまうまでにどれだけの人と出会うのだろう？人生を仮に80年だとして一般的に何らかの接点をもつ人 30000人学校や職場、近所の人 3000人知人(親しく会話をもつ人) 300人友人と呼べる人 30人親友と呼べる人 3人確率に直すと友人と呼べる人は2億4000万分の1親友と呼べる人は24億分の1人との出会いがいかに天文学的な奇跡によって生まれていることがわかる。奇跡のように巡り合っているからこそ、一つひとつの出会いに感謝して、良き出逢いにしていきたい。さてさて今のあなたを取り巻く人間関係は良好だろうか⁉️家族関係親戚関係夫婦関係恋人関係友人関係様々な関係性が微妙に絡み合ってあなたを幸せに導いてくれたり、あなたを苦しめたり……果たして今いただいてる『ご縁』が良縁なのか悪縁なのか……自分自身では良縁だと思っている関係性が後々になって悪縁だったり…悪縁だと思っている関係性が後々になって良縁になったり…なかなかわかりにくい💦ここに行けばズバリ当たります。白山比咩神社菊理媛神(くくりひめのかみ)が教えてくれます。なんて聴くか⁉️『平成の御代にいただいたご縁で、令和の時代に必要ではない方とのご縁を感謝をもって、一度ほどいてください』と一ヶ月もしない間にあなたにとって必要な存在とそうでない存在がハッキリするそうだ。僕は今の人間関係を見直すいい機会に恵まれたと思う。あなたも再度『人間関係の棚卸し』をしてみませんか？もしかしたら人に対するあなたの姿勢がすべて映ってるのかもしれません。ではまた明日
07Jul
- 職場は人生の道場だ
  vol.972　(2022.7.7)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆職場は人生の道場だ僕たちは寝ている時間を除いては人生のほとんどの時間を仕事に使っている。要するに仕事をするということは人生そのものをやっていることだ。だから、私達の職場は単なる仕事場ではない。人生道場とも言えるのではないだろうか。一番の学びは感謝と謙虚つまりありがとうとおかげさまたとえばお客様が私達のサロンにわざわざ来てくださる。これは当たり前のことではない。この人生道場で多くの生きる術(すべ)を学ぶことができる。周りを見渡してみても私達のサロンの周りには数限りなくサロンがある。その多くのサロンの中から私達のサロンである美容室FRAMEを選んでいただき、わざわざ来てくださったお客様‼️まして、まだ人生経験も技術も未熟なあなたを選んでくださったお客様。これは大変な感謝に値する。すべてが当たり前になっていることに気づかなければ感謝などは芽生えない。仕事を単に生きるためとか生活するためといったいわゆる時間とお金のやり取りと捉えるのではなく・・・・・やりがいや生き甲斐といった価値を感じたとき職場は人生の道場となり得るものだ。じゃあまた明日
06Jul
- イッツ　クレイジー
  vol.971　(2022.7.6)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆イッツ　クレイジー今夜もクレイジーな人達が集まりました。突然ですがあなたは今、幸せですか？決して宗教団体の勧誘ではありません。(笑)それはさておきそもそも『幸せ』ってなんでしょうか？『幸せになりたい！』『幸せになりたい！』っていう言葉をよく耳にしますが……自分が『なりたいイメージ』を持ち続けそれを達成すれば幸せな状態になるのでしょうか？僕は常に伝えてます。幸せとは感じるものであり、なるものではありません。今、この時点で命があることが幸せなのです。命さえあればどのような状況であったとしても幸せだと感じることができます。まあそうはいうものの命を失いかけてみないとそうは思えませんよね。すべては捉え方一つです！さらに言えば、『成功』と『幸せ』とは明らかに違います。なぜなら幸せは自分が感じるものであり、成功は人が決めることですから……とはいえどのようにすれば『成功』したと人から評価されるのでしょうか？めっちゃ簡単です🤣『必ず成功するんだ』という強い信念を持ち心から祈ることです。心から願うことです。そして動くだけです。人と同じではいけません。私達経営者はある意味、狂ってないとなかなか成功者と言われる結果をもたらすことはできません。イッツ・クレイジーそうです。なにかしら狂ってないと一流の経営者にはおそらくなれないでしょう‼️クレイジーとはただひたすらにただひたすらにコツコツとチャレンジし続けることです。クレイジーでなければ続けることはできません。やはりそこに行くためには壮大なビジョンを掲げブレない軸を持つことが一番大切です。自分を褒める生き方自分を認める生き方どうだ！すごいだろ！俺はすごいだろ！と語れる人生！自分自身を信じて。自分自身に暗示をかけて。ただし嘘は言ってはいけません！ホラは吹いてください😳吹いたホラを現実にする！現実にし続けた結果あなたは紛れもなく誰から見ても成功してるでしょう僕は欲張りですから幸せを実感しながら成功を夢見て努力します。虎屋さんの握り寿司のような“和菓子”たった一度きりの人生だからクレイジーにいきましょう。じゃあまた明日
05Jul
- 言った方が勝ち
  vol.970　(2022.7.5)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆言った方が勝ちエムズコネクション広島支部理念合宿二日目社員に対して、『なかなか言えないんですよね』・・・・・『なかなか言えないんですよね』・・・・・って思い込んでいる限りは、言えない。自分の思いを伝えたいんだったらちゃんと伝えたらいいのにそんなに大したこと何をそんなに恐れるのそんなに不安言ってみたらいいじゃん案外大丈夫だから・・・・何て思われたっていいじゃん『ちゃんと言えばいいだけのに』たったそれだけのことなのに・・・・・『ちゃんと言えばいいのに』後からゴチャゴチャゴチャゴチャ・・・・・後からあ～だのこ～だの・・・・・いつの頃から・・・・・思ってることがあるのに自分の意見や考え方を言えなくなったんだろうもしかしたら自分自身が、傷つきたくない嫌われたくないそう思ったときから・・・・・『見て見ぬふり』『事なかれ主義』すべては保身あえて、発言の場を作ってもらったり・・・・・お伺いを立ててもらったり・・・・・お膳立てしてもらわなければ、言いたいことも言えないのか昨今、『人財育成はボトムアップだ』って声高々に言われている。確かに自主・自立(律)・自主活性を促すには有効な『やり方』だボトムアップの大前提は個人あるいは組織のゴール(目的)が明確でそこに向かうための社風・風土が確立されていること。どこに向かっているのか・・・・・そのために何を具体的にするのか・・・・・さらに、チェック機能や改善機能ができており個人あるいは組織が揺るぎない信念を持っていること。私の自（持）論からするとこれらの大前提さえ理解されていればボトムアップだろうがトップダウンだろうがどちらでもよい。どちらが良いとか悪いとかじゃない。個人あるいは組織の成熟度に合わせて使い分ければいいだけのことだ『言いたいことが言えない』なんて言っているようでは………何も解決しない。ボトムアップだろうが、トップダウンだろうが、どちらでも構わない。『言いたいことを言う習慣』が日常的になれば、社風は明らかによくなる。保身に走らず自律的に行動するという『あり方』が大切だ❗️言えばいいのに………案外、言ってみればもっと早く言えば良かったって思うことの方が多い。とはいえ・・・・・経営者は社員さんに対してめちゃめちゃ気を遣ってますから。じゃあまた明日👋
04Jul
- ビジョン・ミッション・パッション
  vol.969　(2022.7.4)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆ビジョン・ミッション・パッションM'sコネクション広島支部で理念合宿に来ている。美容室という箱を人生の舞台に例えて話をした。僕達のサイコーの喜びは主役(お客様)の人生を輝かせる脇役(美容師)を育てること。そもそも何のために美容室を経営しているのか？弊社でも社員さんにフィロソフィーを理解してもらうために経営ビジョン・経営理念・ミッションを分かりやすく文章で伝えている。伝わっているかは別問題('◇')ゞ経営ビジョン【ALL　FRAME　FOREVER　HAPPY】FRAMEに集まった一人ひとりがお客様の笑顔を創造し、仲間を相互支援することによって、世代を超えて永遠にHAPPYを目指します。経営理念【より美しく！より豊かに！】外見の美しさだけではなく、心の美しさ金銭的な豊かさだけではなく、心の豊かさを追求します。ミッション【私たちはお客様一人ひとりの日々の暮らしに寄り添い”どこにもない物語”をお届けするために常に技術力を磨き人間力を高めます。】～何気ない一日を特別な一日に～しかしいつもいつも共有しようと・・・・・『場作り』をしてきたが、なかなか難しい。一般的によく言われる経営理念の共有・・・・・そりゃちょっとやそっとじゃ無理無理会社のビジョン・理念・ミッションといった『あり方』『考え方』が共有されていないのに浸透なんて………小手先の『やり方』では長続きはしない‼️人生や仕事の結果の出し方いわゆる成功の方程式・・・・・『考え方』×『情熱・熱意』×『能力』『あり方』『考え方』が間違ってるとどんな『やり方』をしてもうまくいかない。社員さんには何一つ問題はない！すべては経営者自身に問題があるさらに言えば経営者自身にしか問題はない‼️経営者自らが体現すれば全ては解決する。しかし、理想は掲げるがなかなかできない。まずは経営者自らが自分自身を見つめることから始めよう経営者自らが自分自身を律すること‼️最大の経営課題だ。じゃあまた明日
03Jul
- とにかく目の前のお客様に喜んでもらいたい
  vol.968　(2022.7.3)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆とにかく目の前のお客様に喜んでもらいたい仕事に対する取り組み姿勢・・・・・誰だって、元気で明るく楽しく面白くしたいニコニコ笑顔でワクワクしたい理想はそうであっても、実際の仕事はそんなに楽しものではない。そう感じて日々過ごしている人もいるでしょう。つまらない面白くないやりたくない仕事によってはそう感じることもあるかもしれない同じやるなら・・・・・どうせやるなら・・・・・どのような取り組み姿勢が自分自身をやる気にさせるのか一見つまらないように感じる仕事であっても実際やってみると意外に楽しかったりすることもある。実際、どのような仕事であっても・・・・・『仕事』と名がつけば責任をもって成果を作らなければならないたとえ、つまらない仕事だと感じたとしても仕事を『仕事』としてとらえ楽しくやろうする能力も、生きる力の一つだと思うそれこそが・・・・・まさに面白おかしく楽しく仕事をするコツではなかろうか・・・・・つまらないと感じてる仕事を『つまらない』『つまらない』って愚痴を言いながらやってたとしても楽しいはずがない。つならないと感じてる仕事だからこそ、自分自身で知恵を絞り、どうすれば仕事を楽しくできるかを考えればよい発想の転換が必要だそういったことが思いつかないのであれば、黙ってやるかさっさとやめるかさあ～どっちじゃあまた明日
02Jul
- 縁起を担ぐ
  vol.967　(2022.7.2)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆縁起を担ぐ令和4年も7月に入ったあっという間に半年が過ぎいよいよ後半戦。経営者は何かにつけて縁起を担ぎたがる人が多いように感じる。どうして良いか判断に迷う時何かに縋(すが)りたくなる時もある。それが神仏であったりすることも多い。経営に携わっていると普段は何食わぬ顔でどんな問題や課題・・・・・はたまた困難や障害や逆境が訪れたとしてもやってのける。しかしそれは表面上での話だ・・・・・心中は穏やかではない。不安・恐れ・恐怖に苛まれニッチモサッチモ行かない場合もある。昨日7月1日は恒例の朔日参りに行ってきた。目的は、前月を無事に過ごせた御礼。今月の決意表明。決して願い事はしない。ただただ聞いてもらう。それだけで心落ち着く。それだけで心洗われる。さあ今月も張り切ってまいりましょう。大丈夫！出来る！何とかなる！自己暗示をかける。ツイテルツイテルじゃあまた明日
01Jul
- 何のために
  vol.966　(2022.7.1)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆何のためにあなたは何のために仕事をしてますか？あなたの生きがいって何ですか『そりゃあ～社員さんの一人ひとりが成長する姿を見ること』『仕事こそが生き甲斐』なんて答えるようになっていた。いつの頃からかそうか経営者になってからか『仕事が生きがい』なんて言い始めたのは・・・・・働き始めたころは『仕事が生きがい』なんて思ってもいなかったし・・・・・『仕事をするのは遊ぶためだ』と豪語してたあんな車に乗りたいこんな家に住みたい温泉に行きたいスキーに行きたい仕事をするのは・・・・・『遊ぶためのお金をかせぐため』そう思っていた。純粋にそうだったはずなのに経営者になったとたんに『仕事の目的は・・・・・』『働くことの目的は・・・・・』なんてことを自問自答するようになってから・・・・・経営者としての模範解答をするようになってしまった。もちろん、経営者としての・・・・・『あり方・考え方』『信念』『覚悟』当然ある☆彡今、感じることを素直に表現するならば・・・・・『仕事が生きがい』という考え方は、本来の自分自身をなくしてしまう1年間の時間は８７６０時間1年間の労働時間は約２０００時間生活の中で労働時間が占めるのは、２割強に過ぎない『人生』という枠で捉えるならたった２割強の時間を『生きがい』といってしまたら、いささかもったいない気がするいやいや、気がしてきた・・・・・という方が正しい人間の幸せって何だろう？最近特に自問自答する。『死』というものがあまりにも近くに感じたからかもしれない。『人間の幸せ』って食べて・・・・・遊んで・・・・・寝て・・・・・・・行きたいところへ行き・・・・・やりたいことをやり・・・・・言いたいことを言うことそんな大したことじゃない大したことじゃないことが幸せだと思う誰と食べるのか誰と遊ぶのか誰と行くのか何をするのかも大事だが、誰と過ごすのかそれが大切だパートナーだったり、友人が人生を送る上で大切だと思う『人間の幸せ』ってそれほど大したものじゃない。そんな気がする。ご飯が食べられて、雨露しのげるところがあって、好きなところに旅ができて、そんな暮らしができれば、あまり不満は感じない。大事なことは、２割強の仕事の時間より、８割の仕事以外の時間をいかに過ごすかこの『仕事時間』と『仕事以外の時間』の使い方について見極めがつけば、思い切って仕事ができるような気がする。人生において仕事は大切だが、『生きがい』ではないような気がしてきた。誰が何と言おうと、好きな時に好きなことができるこれこそが幸せじゃないかな仕事は豊かな人生を送るための手段目的は幸せを感じること。幸せは『今』何のために仕事をしているのか？幸せを感じ豊かに生きる。じゃあまた明日
30Jun
- 経営は総合芸術
  vol.965　(2022.6.30)～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆経営は総合芸術なぜそのように言われるのか？そのわけは・・・・・・Speed (スピード)私はこれまで常にスピード感をもって行動してきた。スピードが出てるだけにそりゃたまに😅いやいやまぁまぁ事故も起こしてきた。しかしながらその時その時、一瞬の意思決定を行動に移してきた。その結果が『今』だ！目に見えてる結果が、その行動の積み重ねであり『現象』として現れている。まだまだやりたいことがたくさんあるからこれからも加速する。アクセル全開💨💨💨フルスロットルだから危険を察知したらすぐ止まれるブレーキを開発中だ‼️なかなかブレーキの効きが甘いのが現状だ💦Sense(センス)『経営は人生をかけて描く総合芸術だ』我ながらなかなかセンスの良い表現🤣笑笑『トータルアートプランニング』そうそう‼️経営はSenseだと思う。そんなそんなまだまだ偉そうな口が叩けるほどの成果ではない。それはそれは重々承知の助🙇‍♂️『人生をかけて‼️』ということだからまだまだ期待が持てる⁉️人生これからだから😉まだまだある。Senseってなんだろうね❓❓❓産まれながらに持ち合わせた才能ではない‼️そんな気がする。なんだろうね❓❓❓Sense磨けば光輝くような気がする‼️感覚的なものだからいくら知識や情報を集めて生かそうとしても知恵に変えなきゃ何の役にも立たないような気もするし……まぁとにかくSenseは理論や理屈じゃなく何かが舞い降りた時にキャッチする力‼️何が舞い降りるんだろうね❗️神か‼️まぁ1年365日弛まなく常にアンテナ張ってキャッチしようと準備してないとね。Smile(スマイル)昔々誰かが言ってたけど、楽しいから笑顔になるんじゃなく、笑顔でいるから楽しいことが起きる！間違いない😁笑顔が嫌いな人なんかいない❗️みんな大好き💕笑顔😁形状記憶された笑顔😁とにかく笑ってたらなんとかなる😊Speed(スピード)Sense(センス)Smile(スマイル)今からできる3Sさあやってみましょう😁経営は総合芸術じゃあまた明日👋