ネット決裁システム

『fonfun』では、今月から書類の電子化が始まっています。

最たるものは稟議書。
かつて『hirog』にも稟議待ちが多くタイムロスが発生しているということを書いた覚えがありますが、こういった効率改善が目的です。
もちろん、J-SOX法を睨んだシステム導入の一環でもあります。

ちなみに、『fonfun』で採用したのは「X-point」という商品。
書類を電子化してワークフローにのせ、データベース化することでデータ連動や検索を容易にする、というものです。

稟議の承認もPCから行えるようになったので、おそらくこの部分は飛躍的に改善されたのではないかと思います。
上司が出張中でも稟議プロセスが先に進むからです。
私自身もだいぶ楽になりました。（もっとも今回大阪出張ではホテルのネット回線ではVPNがつながらなかったため承認ができませんでしたが・・・）
これは本当に良かったと思います。

『fonfun』では「X-point」に先行してサイボウズのグループウェアも導入していました。

それまではスケジュールや電話メモなどには自社開発のシステムを使っていたのですが、どうしても社内システムはメンテナンスが十分になされずに、月日が経つことに不都合も出てきたので、グループウェアの導入を行ったものです。（未だに出退勤システムは常務がメンテしている状態・・・）

正直な個人の感想を言えば、他社のものは採用したくなかったです。
IT・インターネットの会社なので自分達の使い勝手の良いシステムを自分達で開発したかったのですが、やはりサービス開発優先になってしまうので、我々のように限られたリソースで運営しているベンチャー企業にとってはやむを得ないのかも知れません。

未だに使い勝手に慣れずにスケジュール入力がおっくうなのですが、先週サイボウズの青野社長にお会いしたときにもどんどん製品のバージョンアップをしていく、とのことでしたのでそれを期待したいと思います。

これらの社内システムの特徴は、一旦採用するとなかなか他のシステムに移行できないこと。
逆に言えばその特徴をうまく利用すれば、企業に一旦入り込めばビジネスチャンスは間違いなく広がると思います。

『fonfun』も法人向け営業を強化していますが、それらの顧客資産を生かした展開を考えていきたいと思います。

将来はすべて自社サービスを利用したいな・・・（ボソッ）。

大阪出張

今日は大阪へ出張に来ました。
私が大阪に来るのは三度目ぐらいで、全く土地勘がありません。

大阪と梅田が同じ駅(!?)というのも最近知ったほどですから多分相当な関西音痴です。

なので、中之島とか心斎橋とか新地とかどういう位置関係にあるのか全く見当がつかず、お恥ずかしい話ですが、実は海外よりも精神的に緊張するのです。

それでも今日は地下鉄で移動を試みてみました。
１人で梅田駅と難波駅で降り立ったのですが、同じ駅でも出口によって場所が全く違う（これは東京も同じか）ので、どちらの駅でも１０分ぐらいロスしてしまいました。
ただ、本場の関西弁の中を歩くのはなんとなく楽しい感じがしました。

昼は難波のお好み焼き屋でランチミーティング。
難波の街はやたらお好み焼きとたこ焼きと寿司屋が多いというイメージでした。

夜はミナミというところで会食。
とてもおいしい豚しゃぶと豚カツと角煮をいただきました。
関西は出身地による、独特の場所のイメージが根付いているのだと感じました。

会食後ミナミの街を見学。
私は、一度よくＴＶに出てくる有名な心斎橋に行ってみたいと思っていたので、同伴した大阪出身のK部長に案内してもらいました。



K部長の話によると、大阪は一つの地名の範囲が東京よりも大きいのだそう。
つまり、東京では赤坂とか溜池とか虎ノ門とかいいますが、実際には歩いてすぐですが、大阪の場合は３つぐらい合わさったイメージなのだとか。（ってこんなこと話してる自分が世間知らず過ぎでしょうか）
この説明はかなり納得でした・・・。

今年は大阪で個人投資家説明会をする予定にしているので、もう一度来たらだいぶ土地勘が出来るのではないかと期待しています。

追伸：
個人的には関西人と東北人は相性がいいように思いました。

ミシュランと芸能証券

実はおとといのブログ（『口コミと格付け』）はまだ書きかけ途中で、昨日に続こうと思っていたのですが、土屋さんの結婚式のインパクトが強くて間が空いてしまいました。

サービス業の格付けとして有名なものといえば「ミシュラン」でしょうか。
ミシュランはもともとタイヤメーカーですが、ミシュランガイドの方が世界的に知られているかも知れないぐらいです。
よく「三つ星レストラン」とか「三つ星シェフ」と言いますが、これはここからきています。

ちょっと紛らわしいのは、五つ星ホテルとか四つ星ホテルとかいう言い方をするので、五つ星レストランがあると思って三つ星レストランが大したことが無いと勘違いをしている人もいるようです。

ミシュランといえば、間もなく「ミシュランレストランガイドの東京版」が発売されます。
日本においては初めてなので、個人的にも楽しみにしています。

聞くところではミシュランの調査員は、１年に３万キロを移動して２４０件のレストランと１３０件のホテルのレポートを書くのだとか。
ノウハウなので開示されていませんが、どういう指標をもとにどういった分析を行って評点を出しているのか気になります。

格付けとは少し違いますが、先日お会いした会社は「芸能証券」というサービスを提供しています。http://www.gse.jp/
これは芸能人を株式に見立てて毎日の株式の売買や株価の動きを示すもの。
ブログなどの口コミデータやニュースなどと連動していて、不祥事とか起きると株価が下がり、マスコミなどで話題になると株価が上がる、まさに市場評価を反映したものになっています。
この評価のアルゴリズムも気になる部分です。（少しお聞きしましたが・・・）

格付けについては、昨今の構造欠陥問題に起因してマンション格付けなるサービスも出てきていることが示しているように、消費者や顧客は客観性、正確性のある情報を求めていますから、これから色んなジャンルの様々な格付け機関が出てくるような気がします。

ただ、経営者の格付けサイトとか出来たら怖いです・・・（汗）。

土屋さんの結婚式

今日は以前『hirog』で触れた土屋さん （『fonfun』監査役）の結婚式でした。

人前結婚式が増えてきているのは知っていましたが、実際に参加するのは初めてでした。
今日の土屋さんは珍しくかなり緊張していて、挨拶もかなり堅めでしたが、それだけこの儀式に対する思いが強いことの表れなのだと思いました。



披露宴は、銀座のレストランでオープンな感じで行われたのですが、土屋さんは自ら会社を経営する傍らいくつもの会社を手伝っているので出席者の顔ぶれも様々で企業経営者が目立ちました。
ちなみに、久しぶりにお会いしたサイボウズの青野社長 とサービスの話をしていたら、披露宴終了後２時間以内にメールをいただいていて、そのスピードに感心しました。

新郎新婦の出席者に出来るだけ楽しんでもらいたいというコンセプトから、途中に新婦友人のオペラ歌手のミニコンサートがあったり、別室に移動してのデザートビッフェタイムなどがあったりと、変わった趣向でした。
オペラ歌手が歌っているときには、思わず自分が歌いたくなってしまいましたが・・・(笑)。

さて、最も関心のあった土屋さんがどういう女性を伴侶に選んだか・・・ということですが、京都生まれのお嬢様で、長く教授秘書をやられた方でした。
六本木の夜のクラブ活動をしていた土屋さんからは想像しにくい(失礼・・・)、とてもしっかりとした奥さんという印象を受けました。

続いて六本木に場所を移して行われた二次会には、私以外に『fonfun』の役員や社員も２名ずつ参加していたのですが、終わりが12時近くなることが予想されたため、多摩と橋本に住んでいる役員二人は泊りがけで二次会に参加していたようです・・・。

こちらもまた披露宴とは違った出席者層で（もっともハロウィーンにちなんで仮装コンテストをしていたこともある）、土屋さんの付き合いの層の広さを感じました。

土屋さん、美緒さん末永くお幸せに・・。

口コミと格付け

格付機関というと、私の場合どうしても仕事柄、ムーディーズ、スタンダード＆プアーズなどの証券格付けを思い出してしまうのですが、これだけインターネットが普及してくると、あらゆる商品やサービスについてユーザー視点からの投稿、口コミ、評価、そしてそれらの結果である格付け、というのが出来そうな気がします。

というか、個人的にはそうなって欲しいと強く願っています。
私は好奇心が強いので、色んなところに飛び込みで入ってみたり、初めて行くところも躊躇がないのですが、失敗することも多々あります。
その失敗を少しでも少なくしたいのです。

レストラン、映画などはもちろんですが、弁護士や医者などの職業についても事前にそういった客観的評価があると失敗が少なくなる気がします。
歯医者などは開業医が多くその質や料金は本当にピンキリなので、いつもどこに行ったらいいのか迷うものです。

例えばレストランであればレストランガイドとか書籍や雑誌などで頻繁に目にするわけですが、ガイドブックは宣伝要素（スポンサー等）が入っていることが多く、そのキャッチや写真にごまかされてしまうことが少なくありません。
例えば私の専門分野である雀荘、マッサージ、上海の飲み屋などでもそうです。

お客さんを招待したり、大事な人を案内する場合には失敗は許されないので、必然的に初めて利用する店は控えるようにするしかありません。
一方でそればっかりではいつまで経っても新規開拓ができないので、最近ではホームページを一つの参考にしています。
やはり、ホームページをきちんと作っていたり、更新がされているところはサービスもいい傾向があるからです。
要するにホームページには経営者や店長などの思想が表れていると思うのです。

ネット上には口コミサイトが増えていますが、これらを見てみても、どうも的を得たものは少ない、というのが正直な感想です。
サンプル数が多ければ多いほど、信憑性をもってくるのだと思いますが、関係者の書き込みらしきものが目立ったり、評価対象が価格なのか雰囲気なのか味なのかサービスなのか、がはっきりしなかったりするからです。

口コミというだけあって、カキコミではない、リアルの知り合いからの生の情報でないと、過度に依存するのは危険だと思います。

隣の芝

「隣の芝は青い」という言葉がありますが、他の人や他の環境が良く見えたり羨ましく思えることがあります。

会社の同僚と飲みに行ったり、学校の同級生に久しぶりに会ったりしたときに、自分の仕事が恵まれていないように思えたり、同級生の会社や生活が羨ましく思えたり・・・という経験は誰にでもあると思います。

特に「よく浮気をする人」や「よく転職する人」は、一般的にこの傾向が強いように思います。
愚痴っぽい人も、隣の芝が青く見える傾向が強いかも知れません。

この場合は、他の人や他の環境を引き合いにして自分の不利、不満を正当化したいという気持ちが働いてる可能性があると思います。
いわゆる「自分が恵まれてないのは環境や運のせいだ」というものです。

少し厄介なのは、隣の芝が本当に青いかどうかは、自分をその身に置かないと実感・自覚できないことです。

もちろん、隣の芝が青く見えること自体が悪いわけではなく、実際に付き合う相手を変えたり、仕事を変えたりしてハッピーになることもありますし、逆に実際には青じゃなかったと知ることで学習するということもあるかと思います。

また、嫉妬や羨望がバネになって頑張れるのであれば、それはそれで良いことだと思います。

私は、ポジティブな性格もあり、比較的「自分の芝が青くて良かった」と思う場合が多いのですが、それでも々な方とお会いする中で、羨ましく思うことが無いわけではありません。

例えば会社の社長と話をしているときには、大体において社長にはプレゼンテーション能力が高い人が多いので、「将来性がありそうだな」とか「相当儲かってそう」とか「優秀なスタッフが多いな」などと感心することはよくあります。

特に自分で足りないもしくは弱いと実感していることが、満たされている人の話を聞くと、早くそうなりたい、なれるような状況にしたい、と思うことがあります。

ただ実際にそう思った社長の会社がその後うまく行っているかというと、決してそんなことは無いものです。

隣の芝が青く見えたら、隣に行くのではなく、自分の芝を青くするように努力することが大事ではないかと思います。
隣と土壌の成分はほとんど変わらないわけですから、あとは手入れ次第ではないでしょうか。

携帯の新料金体系

先日のKDDIの新料金体系導入に続いて、ドコモも新料金体系を導入するという記事が本日の日経新聞朝刊に載っていました。
ちなみに、業界では既にソフトバンクモバイルが端末販売において割賦方式を導入済みです。

これらの業界の動きは、以前の『hirog』 で触れた総務省主導による販売奨励金廃止の方針に連動するものです。

販売奨励金に依存した端末１円、ゼロ円などを無くし、本来あるべき姿である通信料で回収すべきという考えに基づくもので、端末利用期間による不公平感を無くすのが目的になっています。

現行のやり方だと大体2年以内に買い換える人が得をして、2年以上使う人にとっては端末代金の回収の乗った通信料を多く払うことになるそうです。

今回のドコモの計画によると、端末価格を2万円程度引き上げる代わりに通信料を2割安くするというもので、期間をおしなべればトータル的な負担は変わらないと思うのですが、ユーザーから見たときには端末がすごく高くなった、と映ると思います。

そういったことも想定して割賦販売も用意するようです。
例えば5万円の端末であれば2年の割賦で毎月2,000円払うというものです。

これまでもユーザーにしてみれば割賦販売で端末代金を支払っていたのと同じなわけですが、見た目端末の金額が5万とか6万とかになると、購入意識に影響があるかも知れません。

ただ、携帯通信キャリアによってプランが異なっていたり、ユーザーの選択制になっていたりするので、正直かなりややこしく、ユーザーはどれが得なのか分からないのではないかと思います。

『fonfun』もグローバルコミュニケーションインクという携帯販売チェーン店を子会社に持っているので、この辺の動きはとても気になります。

ユーザーは、新しい端末の買い替え抑制に動くのでしょうか・・・。

時価総額上位企業

昨日任天堂の時価総額が10兆円を超えたというニュースがありましたが、一つの会社の価値が10兆円というのは冷静に考えてもすごいことだと思います。

任天堂のゲーム機が不調だったときに1万円を切っていた株価が今や7万円ですから一部上場企業としてはすごい上昇率です。

国内においては「ニンテンドーDS」、グローバルでは「Wii」の好調がその背景にあります。
まさに任天堂絶好調といった感じです。

ちなみにこの10兆円という時価総額は日本では第3位で、NTT、みずほ、ホンダ、ソニーなどを超えたというのは時代を象徴している気がします。

いずれにせよ、元気が無かった日本の株式市場において、こういった元気な銘柄があることは良いことだと思います。
『fonfun』もこっちの方面のビジネスにも着手していくことを考えています。

時価総額といえば、グローバル的にはどういうランキングかというと、2006年では1位から3位まで米国企業が独占していて、1位がエクソンモービル、2位がゼネラル・エレクトリック、3位がマイクロソフトとなっています。

ただ、最近猛追しているのが中国企業。
今年上場した中国工商銀行は既にグローバル第4位であるシティ・グループを時価総額において抜いて、世界最大の銀行になっています。

私は中国では工商銀行を贔屓にしていたので（多分最初に出会った銀行でマークが家紋みたいでかっこいいと思ったという単純な理由）、個人的には嬉しいことですが、実態的にはどうなのかな・・・と思ったりもします。

また、中国の生命保険会社である中国人寿（ChinaLife）も時価総額において世界最大の生命保険会社となっていますので、今年以降のランキング上位には中国企業が入ってくると思われます。

今年の8月には、日本の株式市場終値時価総額が4兆7000億ドルであったのに対し、中国株式市場の合計時価総額は4兆7200億ドルと、ついに日本の株式市場を追い抜いたというニュースもありました。

為替の影響は否定できないものの、中国経済の潜在的実力を示す事象としては十分ではないでしょうか。

『fonfun』も、まずは時価総額を今の10倍にすることを目標に頑張りたいと思います。

中・印の人パワー

ビジネス週刊誌ではたまに中国特集なるものがあるのですが、今週も東洋経済において中国とインドの特集が組まれていました。

中国とインドの人口を足すと約25億人、つまり世界の人口の40%近くを占めるこの二大国を無視して今後の世界は語れないでしょう。

インドの世界的な理工系大学であるインド工科大学には4～5千人の狭き門に対してその50～60倍もの20～30万人が受験するそうです。
中国においても、精華大学、北京大学、上海交通大学、復旦大学などの名門を受験する人が後を絶ちません。

ちなみに中国の大学入試は、日本のセンター試験のように全国統一方式で行われ、省や特別市ごとに成績トップが発表されるのですが、今年は66人のトップのうち実に46名が女性だったそうです。

情報工学系の大学は人気があるため、毎年の卒業者数は中国で80万人以上、インドで50万人以上もおり、日本の2万人とは比較になりません。
こういった人達が世界中で活躍することを考えると末恐ろしくなります。

インドの大手IT企業はここ数年1万人を超える新入社員を採用しているとか。
こういった企業と競争していくことは並大抵のことでは無いと思います。

起業への意欲も旺盛で、シリコンバレーの5社に1社は最高幹部（CEO、COO、CTOなど）にインド工科大学卒業者がなっているそう。
中国では、中国版「マネーの虎」なる事業投資コンテストには27万人が応募したとか。

日本のベンチャー企業はうかうかしていられません！

余談ですが、東洋経済のページをめくっていたら、見覚えのある人が載っていました。

「上海で最も有名な日本人」と冠されたこの男の人「小松拓也」さんとは上海でお食事をご一緒したことがあります。
台湾で映画の主演もしたことのある甘いマスクを持つイケメンにも関わらず、気取るところが全くなく、とても好感が持てた若い青年（多分今年30歳）だったのですが、その後台湾で勉強した中国語を操りながら上海で活躍されているようで、嬉しく記事を読ませていただきました。

この記事の中で紹介されている小松さんのマネージャーの李英宏さん（元上海のアイドルグループ）とは日本や上海で何度かお会いしていて、ビジネスの紹介もいただいていたので、早速携帯にメールをしてみたら、彼女は小松さんと上海にいたようで中国から返信がありました。
携帯メールまでグローバルで瞬時にやり取りができる時代になったのですから不思議です・・・。

40歳を迎えて

今日（昨日）10月14日で、40歳になりました。
私の中においては大きな節目の感があります。

今も覚えているのですが、私が初めて社会人になったとき、当時の上司である課長が間もなく40歳の誕生日を迎えられたのですが、非常に年輪を感じる風貌をされていて、私もいつかこういう年になって新入社員に同じ目で見られるのだろうな・・・と思ったのですが、自分がついにその年になったというのが率直な気持ちです(笑)。

孔子の論語には、「三十にして立ち、四十にして惑わず、五十にして天命を知り、六十にして耳順い、七十にして心の欲する所に従えども矩を踰えず」という有名な言葉があります。
初めてこのフレーズを読んだ時「四十にして惑わず」というのはかなり遅いな・・・と思った記憶があるのですが、自分の今に置き換えてみると、四十歳になって戸惑いや迷いが無くなるというのは、確かに一理あるかも知れない、と思ったりもします。

自分では自分なりにライフプランや人生の目標を引いていて、それの中では40歳というのは特に節目では無いのですが、気持ちの中においてはこれを機会に少し落ち着こうかなと思っています。

また、自分の中で「３ナイ運動」を実施しようかと(笑)。
「逃げない」・「動じない」・「流されない」、これを当面の判断指針にしたいと考えています。

「逃げない」は、現実逃避、責任回避をしない、という大きな命題以外にも日々の仕事でその日に済ませるものは済ませよう、という意図です。

「動じない」は、どんな事象や問題があっても、そして自分の心理状態がどういう状態であっても、沈着冷静に対処する、という意図です。

「流されない」というのは、楽な方に流されない、とか世の中の流れとか他社・他人の動きや言葉に流されずに、自分の戦略や自分の信じる道を進む、という意図です。

いずれにせよ、自分の中では「男は40歳から」と思い込みつつ、明日からも若々しく仕事を頑張りたいと思います(笑)。