◆「なんで売れないんだ？」の悩みを解消する方法
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【「なんで売れないんだ？」の悩みを解消する方法】
興味があれば、是非、読んでみてくださいね。
いざ！ゴールへ。
日々鍛錬。前へ前へ、一歩でも前へ。
「夢は見るものじゃなく、叶えるもの」
「幸せは成るものじゃなく、感じるもの」
良い言葉です。
「線を描いて点を捉えることのできる人は成功する」
「人が人を繋ぐもの」「人は人を繋ぐもの」
（川端語録）
「日本の根底を支える50人以下の企業へ最良の経営とITを」
FIRSTITPRO 代表 川端 俊之
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【「なんで売れないんだ？」の悩みを解消する方法】
（初略）
お疲れ様です。川端です。
しっかし、寒いですねぇ。
なんと、２０年に１回の大寒波がやってきているそうです。
記録的な寒さになるそうですから、この寒さを利用して顧客のニーズ
に合った商品やサービスを考えてみてはどうでしょう？(笑)
お客さんのことに思いを馳せて考えれば、マーケティングが
見えてきます。
さて、今回のお話を早速はじめましょう。
▼あれっ？なんで売れないんだ！？
あなたは自分で起業する時に、こんな期待をしていませんでしたか？
・仕事がどんどん来て、人もどんどん増えて
一気に軌道に乗って、バリバリ仕事。
・自分の商品・サービスが口コミで広まって、
お客さんがお客さんをドンドン呼んでくれる。
・広告なんか出さなくても自分の仲間や
好きな顧客達で自分のお店がいつも一杯…
・僕の商品・サービスには絶対の自信がある。
勝手に口コミで話題になってテレビ取材が来たりして…
こんな幻想を元にビジネスを起こしたのではないでしょうか。
最初からマイナスのイメージをしてビジネスを始める人はいません。
自分の商品・サービスは
必ずお客さんに受け入れられて喜んで貰えるはずだ！
という自信と勇気をもとにビジネスをはじめましたよね。
ところが、現実はどうでしょうか？
「あれ…、起業当初のイメージと違うな…」
「もっと、仕事の話が来ても良いのに、なんでこないの…」
「おかしいな…、なぜこんなに良い商品・サービスなのに
口コミが広まらないのだろうか…」
こんな状態ではないですか？
わたしがソフトウェア会社で起業したときもそうでした。
自分の商品・サービスが優れている。
自信があって起業しているはずです。
だから自分の商品・サービスに惚れ込んでしまっているんですよね。
つまり顧客よりも先に自分の商品・サービスが先にきているという状態。
俗にいう「プロダクト・アウト」って考え方であり、状態です。
商品・サービスがあってそこに市場（マーケット）を
合わせようとしている状態です。
「プロダクト・アウト」に対して
逆に使われるのが「マーケット・イン」です。
どっちがマーケティング・経営を行う上で重要なのか知っていますか？
例えば、あなたの会社が、あのアップルが生み出したiPhoneのような
先進的で画期的な価値を与える商品や技術力・資金力を持っているなら
「プロダクト・アウト」の考え方でOKなんです。
いままで人々が経験したことの無い価値があるという場合です。
この場合、「市場」自体が無い状態ですから、商品・サービスを主体
に価値を伝えて、市場を喚起することが必要です。
▼しかし、あなたの商品・サービスがそうでないなら…
・・・この続きは、メルマガで
お疲れ様です。川端です。
しっかし、寒いですねぇ。
なんと、２０年に１回の大寒波がやってきているそうです。
記録的な寒さになるそうですから、この寒さを利用して顧客のニーズ
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さて、今回のお話を早速はじめましょう。
▼あれっ？なんで売れないんだ！？
あなたは自分で起業する時に、こんな期待をしていませんでしたか？
・仕事がどんどん来て、人もどんどん増えて
一気に軌道に乗って、バリバリ仕事。
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お客さんがお客さんをドンドン呼んでくれる。
・広告なんか出さなくても自分の仲間や
好きな顧客達で自分のお店がいつも一杯…
・僕の商品・サービスには絶対の自信がある。
勝手に口コミで話題になってテレビ取材が来たりして…
こんな幻想を元にビジネスを起こしたのではないでしょうか。
最初からマイナスのイメージをしてビジネスを始める人はいません。
自分の商品・サービスは
必ずお客さんに受け入れられて喜んで貰えるはずだ！
という自信と勇気をもとにビジネスをはじめましたよね。
ところが、現実はどうでしょうか？
「あれ…、起業当初のイメージと違うな…」
「もっと、仕事の話が来ても良いのに、なんでこないの…」
「おかしいな…、なぜこんなに良い商品・サービスなのに
口コミが広まらないのだろうか…」
こんな状態ではないですか？
わたしがソフトウェア会社で起業したときもそうでした。
自分の商品・サービスが優れている。
自信があって起業しているはずです。
だから自分の商品・サービスに惚れ込んでしまっているんですよね。
つまり顧客よりも先に自分の商品・サービスが先にきているという状態。
俗にいう「プロダクト・アウト」って考え方であり、状態です。
商品・サービスがあってそこに市場（マーケット）を
合わせようとしている状態です。
「プロダクト・アウト」に対して
逆に使われるのが「マーケット・イン」です。
どっちがマーケティング・経営を行う上で重要なのか知っていますか？
例えば、あなたの会社が、あのアップルが生み出したiPhoneのような
先進的で画期的な価値を与える商品や技術力・資金力を持っているなら
「プロダクト・アウト」の考え方でOKなんです。
いままで人々が経験したことの無い価値があるという場合です。
この場合、「市場」自体が無い状態ですから、商品・サービスを主体
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給与計算ソフトのFIRSTITPRO
今年こそは給与計算ソフトで給与計算やってみませんか？意外と簡単かも・・
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◆あなたはセールスレターで売上が上がると思いますか？
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【あなたはセールスレターで売上が上がると思いますか？】
興味があれば、是非、読んでみてくださいね。
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「幸せは成るものじゃなく、感じるもの」
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「線を描いて点を捉えることのできる人は成功する」
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【あなたはセールスレターで売上が上がると思いますか？】
（初略）
今回は、まずあなたへの質問から入ります。
「レターの書き方で、売上が上がるって心から信じられますか？」
どうだろう？
たぶん、リアルに広告を打ったり、ホームページでヘッドラインを
触ったり、PPC広告で悩んだりした経験がある方は、
「もちろん、信じられる」って答えると思います。
では、ちょっと、質問を変えてみます。
「レターの書き方で、売上が変動すると心から信じられますか？」
どうだろう。
先の質問で、「うーん、どうかなぁ～？」と思っていた、あなたは
今回の質問には、こう思ったと思います。
「うん、それは変動するでしょう」
実は、この質問自体が、レターの書き方に通ずる部分があるんです。
▼テクニックに翻弄される前に
「売上が上がる」
「売上が変動する」
この２つの表現で、反応が変わってくるのは分かりますよね。
そう、前者は「売上が上がる」という1つの選択を問うもので、
後者は「売上が上がる」「売上が下がる」２つの選択を問う表現です。
当たり前のように思うかもしれませんが、何気なく書いているレター
のヘッドラインでも、これに似た過ちを犯しているケースは多くあります。
今回、気付いてもらいたいのは、どちらの表現を使うかで、
反応するお客さんが変わってくるということです。
前者の表現で質問すると、
（中略）
この質問には、殆どの方が、ノーと答えるでしょう。
今までに上げた方々は、ほとんど全てノーと答えるはずです。
面白いもので、このように言い方（書き方）一つで、
あなたの意図する人達を誘導することも可能なんです。
わたし達は、ビジネスを展開してますから、
セールスレター・セールスコピー・広告宣伝とは
常に背中合わせでいるわけです。
こういう基本部分は常に意識しておく必要がありますね。
だって、売上に影響するんですから。
▼さて、お気付きでしょうか？
あなたは・・・
「やっぱり、レターの書き方で売上を上げられるんだな」
って、この時点で思ってますよね。
これまでに書いてきた文章自体が、
実は誘導を意識して書いたレターなんです。
レターというくらいですから、それには書き手と読み手が当然いる
わけで、書き手は伝えたいことを、読み手に飽きられずに伝えきり、
読み手を書き手の思う行動に誘えなければ意味がありません。
そしてこれが出来たとき、レターは売上を上げることが出来るんです。
「うーん、難しい」
そう、これをまともに考えていたのでは、「難しい」という感覚
で終わってしまうんですよね。
でも、確実に、レターの内容で売上は上がりもすれば下がりもします。
さてさて、どうすれば良いでしょうか？
・・・この続きは、メルマガで
今回は、まずあなたへの質問から入ります。
「レターの書き方で、売上が上がるって心から信じられますか？」
どうだろう？
たぶん、リアルに広告を打ったり、ホームページでヘッドラインを
触ったり、PPC広告で悩んだりした経験がある方は、
「もちろん、信じられる」って答えると思います。
では、ちょっと、質問を変えてみます。
「レターの書き方で、売上が変動すると心から信じられますか？」
どうだろう。
先の質問で、「うーん、どうかなぁ～？」と思っていた、あなたは
今回の質問には、こう思ったと思います。
「うん、それは変動するでしょう」
実は、この質問自体が、レターの書き方に通ずる部分があるんです。
▼テクニックに翻弄される前に
「売上が上がる」
「売上が変動する」
この２つの表現で、反応が変わってくるのは分かりますよね。
そう、前者は「売上が上がる」という1つの選択を問うもので、
後者は「売上が上がる」「売上が下がる」２つの選択を問う表現です。
当たり前のように思うかもしれませんが、何気なく書いているレター
のヘッドラインでも、これに似た過ちを犯しているケースは多くあります。
今回、気付いてもらいたいのは、どちらの表現を使うかで、
反応するお客さんが変わってくるということです。
前者の表現で質問すると、
（中略）
この質問には、殆どの方が、ノーと答えるでしょう。
今までに上げた方々は、ほとんど全てノーと答えるはずです。
面白いもので、このように言い方（書き方）一つで、
あなたの意図する人達を誘導することも可能なんです。
わたし達は、ビジネスを展開してますから、
セールスレター・セールスコピー・広告宣伝とは
常に背中合わせでいるわけです。
こういう基本部分は常に意識しておく必要がありますね。
だって、売上に影響するんですから。
▼さて、お気付きでしょうか？
あなたは・・・
「やっぱり、レターの書き方で売上を上げられるんだな」
って、この時点で思ってますよね。
これまでに書いてきた文章自体が、
実は誘導を意識して書いたレターなんです。
レターというくらいですから、それには書き手と読み手が当然いる
わけで、書き手は伝えたいことを、読み手に飽きられずに伝えきり、
読み手を書き手の思う行動に誘えなければ意味がありません。
そしてこれが出来たとき、レターは売上を上げることが出来るんです。
「うーん、難しい」
そう、これをまともに考えていたのでは、「難しい」という感覚
で終わってしまうんですよね。
でも、確実に、レターの内容で売上は上がりもすれば下がりもします。
さてさて、どうすれば良いでしょうか？
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◆失敗する確率を下げ、成功する確率を上げる方法
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【失敗する確率を下げ、成功する確率を上げる方法】
興味があれば、是非、読んでみてくださいね。
いざ！ゴールへ。
日々鍛錬。前へ前へ、一歩でも前へ。
「夢は見るものじゃなく、叶えるもの」
「幸せは成るものじゃなく、感じるもの」
良い言葉です。
「線を描いて点を捉えることのできる人は成功する」
「人が人を繋ぐもの」「人は人を繋ぐもの」
（川端語録）
「日本の根底を支える50人以下の企業へ最良の経営とITを」
FIRSTITPRO 代表 川端 俊之
「おっ？」と気になったあなた。ためらわずに、是非、メルマガ購読して下さい。（笑）
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【失敗する確率を下げ、成功する確率を上げる方法】
（初略）
ご無沙汰してます。川端です。
実は新年になり、わたしのビジネスはなぜか活気づいてます。
なにが活気づいているのかというと・・・
・ネットde経営塾の塾生さんが一気に9名増えた
・給与計算ソフトの売上が前年までの2.6倍に増えた
・セミナー講師の依頼案件が新年早々2件きた
・新年早々、新クライアントさんをご紹介頂いた
こんな感じです。
2012年。わたしは今年で50歳を迎えるのですが、
確か高校生（17歳）のとき、新宿のディスコに毎週土曜日になると通い、
とある朝方、コマ劇場の近くにいた占い師さんに見てもらった時のこと
を思い出しました。
「あんたはね～、20～40代は鳴かず飛ばず。50歳からが最高に良いよ」
そういわれて、「そうかぁ、俺は後咲きなんだなぁ～」と笑い飛ばして
いたのですが、それからなんとなく意識してきた50歳という年齢を迎え
る年になってしまったのです。
なんか自慢話のようになってきましたが、なにも自慢話をするために、
こんなこと書いているんじゃないんです。(笑)
【なぜ、こんな変化が、音連れてくるのか？】
このことを、考えてみようとと思って今回のメルマガのテーマにしました。
▼ただ、「ボー」っとしていたわけでは無い
よく「行動が大切だ！」といいますが、
ただ行動すれば良いってもんじゃない。
当たり前ですよね。
人が動くには理由が必要なんです。
そして、その理由（欲求や願望）を満たすために、行動するんです。
だから、「まず、行動が先だ！」というのは間違い。
まず、自分に正直に、『行動する理由』（欲求や願望）を
見つめ直すことが絶対に先です。
わたしは、５０人以下の企業の経営コンサル（それもＩＴよりの）を
生業としているわけですが、そんな「小さな会社」がネットを使って
はたして、売上を簡単に上げることが出来るのか、実は、その条件は
厳しいものでした。
・簡単に
・金を掛けずに（小投資）
・人を雇わず
・確実に大きなリターン（売上）
こんな条件をクリアしていかなければ、なかなかインターネットなんて
訳のわからないことに着手しようなんて社長は少ないのが現実です。
だから・・・
「まずは、自分の所で収益モデルを作ろう！」と
「ネットを利用して企業が収益を上げる方法」を約３年間試行錯誤しなが
ら実践してきたのです。（これが行動）
そして、昨年のこと。
「地域ビジネス活性化プログラム」という地域密着型の企業さんを対象に
モニター企業を募集して、このプログラムに参加してもらいました。
なんと、募集はEメールだけで約１０００企業に送信したところ、
３２企業がモニター申込みしてくれました。
そのうち８企業は申込みだけして、後は、なんの連絡もなし・・。
残りの２４企業をモニターさんとして、開始したのですが、２企業は、
プログラムの初回の課題時点で、リタイヤ・・・。
結果、２２企業が、スカイプで３回、わたしとコンタクトし、このプロ
グラムを体験し、課題をこなし、自社のメインサイトの構築前段階でや
るべきことをやったという状態になりました。
ここから先はホームページの作成工程になるので、みなさん、作成にい
そしんでおられたようです。
年が明けて、次のステージに行くために、ネットde経営塾に入塾された
のが９名の方ということですね。（行動の結果です）
この行動の背景には、わたしの願望があります。
「インターネットを活用出来ていない50人以下の会社に、
ネットで収益が上がることを１社でも多く知ってもらいたい。
そしてクライアントさんとしてお付き合いして頂きたい」
こういう願望です。
この願望を満たすために、それは行動に変化して、行動をした結果が、
・ネットde経営塾の塾生さんが一気に9名増えた
・セミナー講師の依頼案件が新年早々2件きた
・新年早々、新クライアントさんをご紹介頂いた
ということなんです。
▼だから、結果は行動から生まれ、行動は理由から生まれるということだ
ネットde経営塾の塾生さんで多いケースなんですが、
ホームページを作成する前段階やホームページのリニューアルなどする
場合、答をわたしに求めてくることが実に多いのです。
漠然と「売上を上げたい。だからその方法を教えて！」というパターン。
「なんだよ、それをアドバイスするのがコンサルってもんじゃないの」
こう思われる方も多いでしょうが、逆に考えてみてください。
これだけでは、コンサルなんてできないんですよ。
そう・・・
（中略）
▼だけど、行動しても、すぐに結果は得られないんだなこれが
ここまでの話で、「行動するには」「理由が必要」ということを
意識されたと思います。
「よっしゃぁ！」と勇んで、行動を起こすのは良いのですが、
行動しても、その結果が得られるのは、かなり後のことになります。
なぜ後になるのかというと・・・
『失敗するから』です。
そう、一回で思った通りに結果が出るなんてことは殆ど無い。
大体は、多かれ少なかれ「失敗」するんです。
そういう、わたしも、今のビジネスは「失敗の連続」の上に成り
立っている。
ただ、それで人生が終わってしまう程の「失敗」はしてはいけません。
ほとんどは「取り返しのつく失敗」のはずですから。
取り返しがつくということは、修正してリトライできるということで、
これを繰り返して行くと、欲しい結果にどんどん近づいていくわけです。
普通の人は失敗は失敗として挫折するわけです。
しかし、ビジネスでもなんでも成功する人は
失敗を経験としノウハウとして、修正してくるんですよね。
これは精神論なんかじゃないですよ。
現実論です。
だから、行動しても直ぐに思った結果は得られないということ。
これは、わたしも常に自分にも言い聞かせてきてます。
▼でも、なるべくなら失敗しないで最短コースで結果を出したい
そうですよね。そんな方法があったら知りたくないですか？
実は、その方法が１つあります。
・・・この続きは、メルマガで
ご無沙汰してます。川端です。
実は新年になり、わたしのビジネスはなぜか活気づいてます。
なにが活気づいているのかというと・・・
・ネットde経営塾の塾生さんが一気に9名増えた
・給与計算ソフトの売上が前年までの2.6倍に増えた
・セミナー講師の依頼案件が新年早々2件きた
・新年早々、新クライアントさんをご紹介頂いた
こんな感じです。
2012年。わたしは今年で50歳を迎えるのですが、
確か高校生（17歳）のとき、新宿のディスコに毎週土曜日になると通い、
とある朝方、コマ劇場の近くにいた占い師さんに見てもらった時のこと
を思い出しました。
「あんたはね～、20～40代は鳴かず飛ばず。50歳からが最高に良いよ」
そういわれて、「そうかぁ、俺は後咲きなんだなぁ～」と笑い飛ばして
いたのですが、それからなんとなく意識してきた50歳という年齢を迎え
る年になってしまったのです。
なんか自慢話のようになってきましたが、なにも自慢話をするために、
こんなこと書いているんじゃないんです。(笑)
【なぜ、こんな変化が、音連れてくるのか？】
このことを、考えてみようとと思って今回のメルマガのテーマにしました。
▼ただ、「ボー」っとしていたわけでは無い
よく「行動が大切だ！」といいますが、
ただ行動すれば良いってもんじゃない。
当たり前ですよね。
人が動くには理由が必要なんです。
そして、その理由（欲求や願望）を満たすために、行動するんです。
だから、「まず、行動が先だ！」というのは間違い。
まず、自分に正直に、『行動する理由』（欲求や願望）を
見つめ直すことが絶対に先です。
わたしは、５０人以下の企業の経営コンサル（それもＩＴよりの）を
生業としているわけですが、そんな「小さな会社」がネットを使って
はたして、売上を簡単に上げることが出来るのか、実は、その条件は
厳しいものでした。
・簡単に
・金を掛けずに（小投資）
・人を雇わず
・確実に大きなリターン（売上）
こんな条件をクリアしていかなければ、なかなかインターネットなんて
訳のわからないことに着手しようなんて社長は少ないのが現実です。
だから・・・
「まずは、自分の所で収益モデルを作ろう！」と
「ネットを利用して企業が収益を上げる方法」を約３年間試行錯誤しなが
ら実践してきたのです。（これが行動）
そして、昨年のこと。
「地域ビジネス活性化プログラム」という地域密着型の企業さんを対象に
モニター企業を募集して、このプログラムに参加してもらいました。
なんと、募集はEメールだけで約１０００企業に送信したところ、
３２企業がモニター申込みしてくれました。
そのうち８企業は申込みだけして、後は、なんの連絡もなし・・。
残りの２４企業をモニターさんとして、開始したのですが、２企業は、
プログラムの初回の課題時点で、リタイヤ・・・。
結果、２２企業が、スカイプで３回、わたしとコンタクトし、このプロ
グラムを体験し、課題をこなし、自社のメインサイトの構築前段階でや
るべきことをやったという状態になりました。
ここから先はホームページの作成工程になるので、みなさん、作成にい
そしんでおられたようです。
年が明けて、次のステージに行くために、ネットde経営塾に入塾された
のが９名の方ということですね。（行動の結果です）
この行動の背景には、わたしの願望があります。
「インターネットを活用出来ていない50人以下の会社に、
ネットで収益が上がることを１社でも多く知ってもらいたい。
そしてクライアントさんとしてお付き合いして頂きたい」
こういう願望です。
この願望を満たすために、それは行動に変化して、行動をした結果が、
・ネットde経営塾の塾生さんが一気に9名増えた
・セミナー講師の依頼案件が新年早々2件きた
・新年早々、新クライアントさんをご紹介頂いた
ということなんです。
▼だから、結果は行動から生まれ、行動は理由から生まれるということだ
ネットde経営塾の塾生さんで多いケースなんですが、
ホームページを作成する前段階やホームページのリニューアルなどする
場合、答をわたしに求めてくることが実に多いのです。
漠然と「売上を上げたい。だからその方法を教えて！」というパターン。
「なんだよ、それをアドバイスするのがコンサルってもんじゃないの」
こう思われる方も多いでしょうが、逆に考えてみてください。
これだけでは、コンサルなんてできないんですよ。
そう・・・
（中略）
▼だけど、行動しても、すぐに結果は得られないんだなこれが
ここまでの話で、「行動するには」「理由が必要」ということを
意識されたと思います。
「よっしゃぁ！」と勇んで、行動を起こすのは良いのですが、
行動しても、その結果が得られるのは、かなり後のことになります。
なぜ後になるのかというと・・・
『失敗するから』です。
そう、一回で思った通りに結果が出るなんてことは殆ど無い。
大体は、多かれ少なかれ「失敗」するんです。
そういう、わたしも、今のビジネスは「失敗の連続」の上に成り
立っている。
ただ、それで人生が終わってしまう程の「失敗」はしてはいけません。
ほとんどは「取り返しのつく失敗」のはずですから。
取り返しがつくということは、修正してリトライできるということで、
これを繰り返して行くと、欲しい結果にどんどん近づいていくわけです。
普通の人は失敗は失敗として挫折するわけです。
しかし、ビジネスでもなんでも成功する人は
失敗を経験としノウハウとして、修正してくるんですよね。
これは精神論なんかじゃないですよ。
現実論です。
だから、行動しても直ぐに思った結果は得られないということ。
これは、わたしも常に自分にも言い聞かせてきてます。
▼でも、なるべくなら失敗しないで最短コースで結果を出したい
そうですよね。そんな方法があったら知りたくないですか？
実は、その方法が１つあります。
・・・この続きは、メルマガで
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