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  絵本からのメタファー
• 「話しかけない接客サービス」という記事を読んで
• その時間、誰の時間？
• その人が、存在することに価値がある
• 言葉数、減らし過ぎは禁物です！
• ビックリ！　お客様の要望に、ここまで応える？
• 献血ルームのスタッフさんから気づかされた真のサービスとは？
• 残念なカフェ
• レシートのこんな確認の仕方も、いいかも
• さて、鱧の湯引き、どのお皿に盛り付けましょ？
• 多くの問題を抱え頑張っている女将さんへ、ご提案です
• 一番の「おもてなし」とは…
• 実は「何となく」がスゴイんです
• 家族と言えども、手抜きはキケン！
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  働く女性を応援します！
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  御礼
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  販売開始となりました！
• 「早く帰って欲しいって？」のつづき
• 早く帰って欲しいって？
• 【つぶやき】サイボーグおばあちゃん「お説教」の巻

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