ひと昔の成功パターンですが、単品リピート通販の型も
しっかり把握する必要があります。
その型とはLPを制作し、定期購入が解約させるまでをしっかり
管理するスタイルでした。
LPを制作して、リスティング広告を使って新規獲得をします。
新規顧客の獲得手法は２つあります。
その２つは、２ステップマーケティングとワンステップマーケティングです。
2ステップマーケティングとは、
言葉の通り2段階に分けてマーケティングから
セールスまでを行うマーケティング手法の1つです。
言葉を知らなくても具体的の事例としてイメージが可能だと思います。
お試しサンプルをワンコインなどで販売し、その後に本商品を販売する
方法を指します。
ワンステップマーケティングは、
様々なメディアから自社の商品を見込み客に見つけてもらい、
そのまま本商品を安く販売する方法になります。
本商品を購入して頂いたときに定期購入にすると
更に安くなっているというオファーをつけることで
定期購入を誘因していきます。
その定期購入がキャンセルされるまで
継続して購入して頂く方法が単品リピート通販のやり方でした。
このように単品リピート通販とは、
同じ商品を定期的に注文することを指します。
一般的な単品リピート通販の手順です。
・オンラインショップやECサイトにログインする。
・リピートしたい商品を選択する。
・商品の数量や頻度を選択する。
・支払い方法を選択する。
・住所や配送先などの情報を確認・更新する。
・注文を確定する。
定期的に商品を購入する場合は、
初回の注文時にリピート注文を設定することができます。
その場合、次回以降の注文が自動的に処理されます。
また、配送間隔や商品数量などの設定を変更することもできます。
単品リピート通販は、商品を定期的に届けてもらえるため、
購入し忘れることがなく、手軽に購入できるというメリットがあります。
また、定期的に商品を届けることで、
在庫管理や販売計画を立てやすくなるため、
メーカーやショップにとっても効率的な販売手段のひとつです。
そんな単品リピート通販のビジネスの注意点をお伝えします。
単品リピート通販ビジネスは、
一度購入した顧客が再び同じ商品を購入することを
繰り返すことを目的としたビジネスモデルです。
このビジネスモデルを成功させるためには、
以下の注意点を考慮する必要があります。
商品品質の維持：
単品リピート通販ビジネスは、商品の品質が非常に重要です。
商品が壊れやすい、欠陥がある、配送中に損傷を受けやすい
などの問題がある場合、顧客は再び購入することを躊躇する可能性があります。
顧客サポートの充実：
顧客が商品に問題があった場合や、配送に関する問題があった場合には、
迅速かつ適切に対応することが重要です。
良好な顧客サポートを提供することで、
顧客は信頼を持ち、再び購入する可能性が高くなります。
定期的なキャンペーンの実施：
定期的なセールや割引キャンペーンなど、
顧客に対して割引を提供することで、再購入率を高めることができます。
ただし、価格を下げ過ぎることは、
収益性に悪影響を与える可能性があるため、十分に検討する必要があります。
顧客情報の収集と分析：
顧客の購入履歴や嗜好に関するデータを収集し、
分析することで、顧客に合わせた商品提供や
マーケティング戦略を立てることができます。
これにより、再購入率の向上や、
新しい商品の開発などが可能になります。
顧客のロイヤルティの向上：
顧客にとって、特典や報酬があることは非常に魅力的です。
例えば、リピート購入時にポイント還元をするなどの
プログラムを導入することで、顧客のロイヤルティ
を向上させることができます。
以上の注意点を遵守することで、
単品リピート通販ビジネスの成功につながる可能性が高くなります。