上っ面の顧客第一主義…大丈夫か日本の会社
上っ面の顧客第一主義…大丈夫か日本の会社どうにもな…世界的な生き残りをかけて様々な会社が日々奮闘している…はずなんだけどな…毎年9月になると石油ファンヒーターの確認を行う。去年10月買ったのに壊れていた。3年保証だからすぐ買ったエディオンに持って行った。3年保証なのに1年で壊れたよって言ったら「メーカーに言ってください」って…俺は唖然としたな。いやお宅で買ったんだけど…また今回7年前に付けた防犯カメラの感知音を下げたくて買ったところ(個人の電気屋)へ電話したらメーカーに聞いてくださいってな。ここで感じるんだが今の日本人は仕事をしなくなったな。めんどくさいと思ってるんだな。貪欲さと責任感がないんだな。付き合いのある土建屋の社長も言ってた「最近は小さな仕事を受ける会社は減った」って…どうやって食っていくんかな。困ったら政府が悪いって言ってカネをせびるんかな。で、話は戻ってメーカーに電話したらコンピューターの声で別の電話番号を知らされてそこに電話したらまた別の電話番号を知らされて、そこに電話したら「ただいま大変込み合っております…」って毎度のコンピューターの声で…30分待ったがあきらめて…近くの別の個人の電気屋に行った。そこの社長が明後日見に行きますわって言うので「やっとまともな人がいたか」って思った。で、この人来たんだが結局やり方がわからないって言うんだな。Panasonicの店やってて、やり方知らないってのがな。で、社長曰く「panaに聞いておきますわ」って言って…一週間音沙汰なし顧客第一主義って言ってる会社は多いが、なにがだよって思うな。売りっぱなしでアフターは知らんってな。個人店はまともと思ったら全然だったな。もうエディオンで買う事もないが個人店もこれでは…今後家電はどこで買えばいいんかな。アフターを嫌がる会社に未来はないと思うがな。amazonの508円もいまだに解約できないな。さらに不良品で返金するってメールが来たがいまだに返金されないな。一流企業と言われる会社、多分この先倒産するんだろうな。どういう所が残るか楽しみだな。世は下剋上ですよ。エリートの皆様(笑)