間違った言葉遣いに気づけるから、正しい敬語が身に付きます。

●　間違った言葉遣いに気づけるから、正しい敬語が身に付きます。

こんにちは。久保佳世子です。

間違った言葉遣いや敬語に気づかない方は多くいます。

例えば「こちら診察券になります」は、「になります」では無く「です」「でございます」が正解です。

十中八九の歯科医院で無意識に使用されています。



「問診票の方をお書き下さい」では無く「問診票をお書き下さい」で良いです。

指摘されて初めて気づくケースが多いです。

このような間違った言葉遣いのクセに気づけ、正しい敬語が身に付きます。

改めて普段の自身の悪い癖を確認することが出来、

また自分ではなかなか気付くことが出来ない点も細かく指摘して頂き、初心に返って見直すことが出来ました。

早速日々の診療で実践し身に付けられるようにしたいと思いました。

また普段間違った使い方をしている言葉は、大人になると教えて頂ける機会が無いので、本当に今回勉強になりました。

アクションプランシートの作成も、新たな自分の目標が出来、モチベーションややる気に繋がっていると感じています。

耳障りな言葉遣いが修正され、正しい敬語がどんどん身に付きます。

言葉遣いが整うと患者さんの評価が確実に上がります。

逆に言葉遣いがおかしかったり乱れていると院長の教育不足とみなされます。

丁寧で正しい言葉づかいが出来ると、それだけワンランク上の歯科医院になれます。

特に自費率を上げたいとお考えでしたら、まずは正しい言葉遣いを身に付けましょう。

こちらでも正しい言葉遣いがどんどん身に付きます。

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