歯科医院の患者さんとの会話で馴れ馴れしくなっていませんか？

●　歯科医院の患者さんとの会話で馴れ馴れしくなっていませんか？

こんにちは。久保佳世子です。

よく患者さんと会話をする時にどこまで会話を崩して良いかわからないと聞かれます。

中にはため口で話しているケースもあります。

特に語尾が気になります。

患者さんとの会話は、です。ます。調で話します。

長く通っているからと言ってため口で話すのは、良くありません。

その会話を聞いて違和感を持つ患者さんも居ます。

フレンドリーなのと馴れなれしさは全くべつものです。

歯科専門 スタッフ教育エッセンス
受付時間：9時～19時（月～土）
※出張セミナーは土日祝もお受けいたします
東京都中央区明石町1-3-402
出張型の歯科接遇マナー研修
歯科スタッフ教育コンサル
歯科接遇セミナー・新人教育セミナー
お客様の声
歯科スタッフのやる気をグングン上げる方法
お問合せフォーム
お電話：０３－３５４３－１６６８

東京・品川・渋谷・新宿・池袋・上野・蒲田・中野・赤羽・北千住・立川・八王子・町田・浦和・ 大宮・川口・千葉・ 浦安・船橋・横浜・ 川崎・新百合ヶ丘・大阪・名古屋・福岡・仙台

歯科接遇マナー、歯科開業オープニングスタッフ教育、歯科医院の電話応対、クレーム応対研修、電話応対研修、受付電話応対診断、歯科医師会講演を承ります。