駅伝に習うワクワク大作戦 | 突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

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● 駅伝に習うワクワク大作戦

明けまして、おめでとうございます。

本年もどうぞ宜しくお願い致します。

今日から診療が始まる歯科医院も多いかと存じます。

私は年末30日まで仕事をし、31日から3日まで大阪の実家で過ごしました。

2日は8年ぶりにUSJに甥や姪と遊びに行ってきました。



新しいアトラクション、廃止されたアトラクションがあり、時代の変化を感じました。

テーマパークにリピートしてしまうのは、目新しさ、楽しさやワクワク感があるからでしょうね。

ワクワクと言えば箱根駅伝でしょうか。

駅伝で総合優勝した青山学院の原監督が「ワクワク大作戦が大成功しました」とTVや新聞で報道されていました。

ランナー=苦しくて辛い表情をイメージしますが、笑顔で走っている様子は、とても印象的でした。

ワクワクや笑顔が総合優勝へと導いたのでしょうね。

笑顔やワクワク感って大事に思いました。

歯科医院で働くスタッフの方に、笑顔やワクワクした気持ちに溢れると、患者さんにも活気ある歯科医院に映ります。

接遇教育を通じて、歯科医院のスタッフの方がワクワクした気持ちで仕事ができるよう、2015年もお手伝いをさせて頂きたいと存じます。

その為にも自身が、常に笑顔とワクワク感とユーモアを忘れず頑張っていきたいと思います。

どうぞ本年も宜しくお願い致します。

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