こんにちは。久保佳世子です。
連休も終わりましたね。
連休最終日は、駒込にある六義園までライトアップされた紅葉を観に行ってきました。
お昼に観る紅葉も美しいですが、ライトアップされた紅葉もより鮮やかでした。
間違った敬語や日本語について書きます。
お店に行くと対応してくれた方の言葉づかいが気になります。
「宜しかったらご試着になれます」
ＴＶを見ていて、アナウンサーでも間違った敬語を使っています。
「お亡くなりになられました」
歯科医院でよく使われる間違った敬語や言葉づかいベスト５です。
・診察券の方をお預かりします
・○○さんの携帯で宜しかったでしょうか
・○○円からお預かりします
・こちら診察券になります
・ゆすがれて下さい
どこが間違いがお分りですか？
皆さん、無意識に使われている場合が多いです。
年齢層が上の方になればなるほど、間違った敬語に違和感を与えてしまいます。
まずは自分のクセや間違った敬語に気づくことが大事です。
歯科接遇マナー基本研修では、ビデオチェックを通じて言葉づかいのクセに気づけ、正しい敬語の使い方を学べます。
会った最初の印象は表情や話し方が大きく影響しますが、接する時間が長くなれば言葉づかいも気になってくるものです。
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