11月9日（日）大阪11月16日（日）都内でスタッフ向けの接遇セミナーを開催致しまします。
「クレームを無くし患者さんに好かれる態度と言葉づかいが身に付くセミナー」
主な内容：顧客はなぜ去っていったのか
笑顔の決め手とは
患者さんに好かれる魔法の言葉
美しい立ち居振る舞い
状況別・電話応対
特徴：①４名×４組の少数制
②充実した電話のロールプレイング
③歯科医院で実際に撮影した動画を使用
日時：大阪 11月9日（日）10：00-16：30 （堺筋本町 産創館）
場所：東京 11月16日（日）10：00-16：30 （秋葉原 東京都中小企業振興者）
費用：スタッフ 17,000円（9月末まで）18,000円（10月以降の申込）
※テキスト代、昼食付・税込
院長 12,000円（9月末まで） 13,000円（10月以降の申込）
※テキスト代、昼食付・税込
院長が一緒に参加するとスタッフに注意しやすくなり、先生のストレスが半減します。
東京はあと残席11です。
毎回キャンセル待ちが出ますのでお急ぎ下さい。
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