こんにちは。
歯科専門 接遇講師の久保 佳世子です。
唐突ですが、先日室内でGが出ました！
Gとは皆さんが大嫌いな虫です。
全長３センチある大物でした。
その日から憂鬱で仕方ありませんでした。
今日、部屋中の扉を開け放ち防虫駆除をしました。
部屋に戻ると死骸など一切ありませんでしたが、薬剤が付いているので山のような食器を洗いました。
さて、週末久しぶりに三越日本橋本店に行ってきました。
１Fフロアにある案内所はデパートの顔です。
売場を尋ねると、年配のジェントルマンが出て来て丁寧に応対してくれました。
応対もさることながら、その風貌、スーツの着こなしが洗練されていました。
やっぱり地方のデパートとは全然違うと思いました！
最近の若い人はデパート離れが顕著ですが、良質なサービスに触れるのも大事な勉強です。
スタッフにサービスやホスピタリティを学ばせたい先生は、三越本店の見学をさせても良いかもしれません。
