こんにちは。
歯科専門 接遇講師の久保 佳世子です。
GWが明けましたが、スタッフは元気よく出勤されましたか？
明るく挨拶がありましたか？
普段より早めに出勤してきましたか？
表情は明るいですか？
これらをチェックするだけで、スタッフの仕事へのモチベーションが図れます！
GW明けの５月６月は新入社員が迷う時期です。
入社した４月は、緊張感に溢れ日々の業務を覚えるのに精いっぱいです。
新しい環境に慣れるのに必死で、精神的にもクタクタで何かを考える余裕などありません。
そしてGWに入り、ホッとする時間を持てますが、
その間に「本当にこのままこの職場で働いても良いのか？」
「自分にこの仕事が合っているのか？」
「ずっと、この上司、先輩とやっていけるのか？」などさまざまの事を考えます。
まずは就職して１週間勤務すれば、次のハードルがGW明けです。
３月にある医院さんから４月に新人が沢山入るのでGWまでに院内セミナーを依頼したいとおっしゃって下さった先生が居ました。
私は「先生、GW明けに辞めるスタッフが居るかもしれませんから、GW明けの落ち着いたタイミングでしましょう」とお伝えしました。
辞めてしまう理由はさまざまですが、やはり関与不足というのも否めません。
特に院長の関与不足が原因として大きいです。
日頃からスタッフへの関与不足に心当たりにある先生は「GWはゆっくりできた？」「GWは何をしてたの？」と声を掛けてみて下さい。
そして日頃からスタッフの目を見て挨拶をして下さい。
これってとっても重要です。
「今日は元気そうだね」「がんばっているね」など短い言葉を普段から掛けてみて下さい。
