ジムに行った日は２時間ウォーキングをする歯科専門 接遇講師の久保 佳世子です。
出張帰りのビールや外食が続いたためか、太ってしまったので１時間→２時間のウォーキングを実践しています。
傾斜をつけるので、腹筋も少しついたように思います。
以前ご紹介からご依頼頂いた沼津市にある塚本歯科クリニック さんは、スタッフの定着率の高いクリニックです。
キャリアある先輩スタッフが新人スタッフをしっかり教育出来ているので、スタッフの方の接遇レベルが高かったです。
院長に「新人スタッフなのに、とてもよく気遣いが出来て素晴らしいですね」
と申し上げると
「僕は何もしていません。長いスタッフが育ててくれます」
と全国の院長の理想が実現されていました。
院内も和気あいあいとしていて大変雰囲気が良いのですが、緊張感も同時にあります。
モチベーションも高いので、講師魂に火がつきました！
院長先生から頂いたお声をご紹介します。
何が決め手となりご依頼頂けましたか？
「歯科だけではなく、過去の御経験も豊富でしたので一般社会でのマナーを学びたかった」
院内出張セミナーをお考えの先生にご推薦頂けるなら、どのようなお言葉を頂けますか？
他の接遇セミナーや経営セミナーなどでは、いままで違和感を感じていました。患者の立場に立って小さい気づかいが大きな成果を生むことを教えていただきました。
実践向きだと思います。
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