この週末は久しぶりに思い切りジムで鍛えてきた歯科専門 接遇講師の久保佳世子です。
今月の最終週は大阪→栃木→福岡と出張が続くので、通える時は集中してジム通いをします。
早く３月の中旬に入ろうとしていますが、お蔭さまで４月も新人研修等が入っており、過去１番忙しい一か月となりそうです。
最近お問合せ頂く傾向として、継続して出張セミナーをご希望される先生が多いです。
やはりある一定の成果を上げようとお考えでしたら、継続した人材育成プランをおすすめします。
多い傾向として、２時間～３時間の院内セミナーを半年間させて頂き、その後はご要望に応じて頻度を決めます。
提供しているサービスですが
Ａ、院内スポットセミナー（１回～）
※ご要望に応じて
Ｂ、定期訪問型スタッフ教育サポート（月１回半年以上）
がありますが、Ａはセミナーのみです。
Ｂはセミナー以外にスタッフ面談、院長へのカウンセリング、スタッフ採用支援など総合的にスタッフ教育の支援をします。
スタッフが定着していれば、接遇セミナーに限らず何らかの形で年１回出来れば年２回はスタッフに学ぶ機会が与えて欲しいと思います。