許せない一言 | 突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

歯科医院のための接遇マナー研修は、歯科助手、歯科衛生士、受付スタッフの教育、接遇、電話対応、開業セミナーなど東京・有楽町・銀座・品川・渋谷・新宿・池袋・上野・北千住・立川・秋葉原・ 浦和・大宮・川口・千葉・浦安・横浜・川崎・武蔵小杉で教育をしております。

昨日、クリスマスケーキを作った歯科専門 接遇講師の久保 佳世子です。


スポンジをふんわりさせるのは難しいですね。


でも生クリームに助けられて、何とかケーキらしい形と味になりました!



昨日デパートに買い物に行ってました。


最近寒いのでカシミヤのセーターを購入しようと思い試着をしました。


買った事の無いブランドだったので、シルエットが気になったのです。


Mサイズを試着したのですが、思ったよりピッタリだったので、Lも試着する事にしました。


Lの方が楽だったのですが、大きなサイズを買う事に抵抗がありました。。。。


迷っていたら販売員が私にこう言いました!!


私でもLを着てますから」


思わずカチンときましたプンプングー


私は「お宅がLサイズだったら、私も当然Lよね~パンチ!


と思い切り嫌味を言いました。


私はその販売員の頭からつま先まで見ました。


でも、どう見ても私よりズングリムックリした体型なんです!!


アンタに言われた無いわドクロ


結構気に入っていましたが、買いませんでした。


その販売員の一言が気に入りませんでした。


フィッティングルームから出てきてもう1回言いました。


「お宅がLサイズですもんね爆弾


「ちょっと考えます」


と言って店を出てきました。


販売員は焦ってました。


客に恥かかせてどないすんねんパンチ!


昨日の私の心の叫びでした。


接客接遇とは相手を良い気持ちにさせる事です!!