後始末より前始末 | 突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

歯科医院のための接遇マナー研修は、歯科助手、歯科衛生士、受付スタッフの教育、接遇、電話対応、開業セミナーなど東京・有楽町・銀座・品川・渋谷・新宿・池袋・上野・北千住・立川・秋葉原・ 浦和・大宮・川口・千葉・浦安・横浜・川崎・武蔵小杉で教育をしております。

後始末より前始末。

ユニクロ時代にチーム内のメンバーが言っていた言葉。

前始末とは、何かをする時にスムーズに事が運ぶように事前準備を入念にすることです。

そうした結果、仕事の効率が上がり成果も出やすくなる訳です。

ユニクロ社内の新人研修を企画する時の事前準備の仕方には驚きました。

何度も会議を重ねて、カリキュラムやコンテンツを完成させていました。

研修後の検証もありました。

新人研修を受講した社員の離職やその後の昇格についても、数値検証してたと記憶します。

今日は月曜、今週の仕事の前始末をしかっり行います!!