スタッフ面談 | 突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

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今日は、ある医院さまのスタッフ面談に伺っておりました。

今週金曜と来週も伺います。

18名いらっしゃるので、1人30分を数日に分けて行います。

スタッフ面談の目的は、院内のスタッフ間のコミュニケーションを良くする事と、個人の課題を解決する事です。

面談したからこそ出てくる、院内全体の課題の抽出や情報収集を行います。

まだ途中ですが、今日行った面談を基に、新しく人事考課表も導入する事になりました。

改めてスタッフ面談の重要性を思い知りました!!

重要なのは面談をする事が目的では無く、何が目的で面談を行うかの方が大切です。

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