ドクターの勉強会 | 突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

歯科医院のための接遇マナー研修は、歯科助手、歯科衛生士、受付スタッフの教育、接遇、電話対応、開業セミナーなど東京・有楽町・銀座・品川・渋谷・新宿・池袋・上野・北千住・立川・秋葉原・ 浦和・大宮・川口・千葉・浦安・横浜・川崎・武蔵小杉で教育をしております。

明日都内で、ドクターの勉強会でマネージメントについて研修させて頂きます。


主に部下育成に関してです。


部下との接し方やコミュニケーションのとり方をスムーズにしたいと思っていらっしゃる先生は実に多いです。


休みの日曜を使ってわざわざ参加される訳ですから、意欲も高く少しでも医院、職場を良くしたいと思っていらっしゃる熱心な先生ばかりです。



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私の研修は必ずロールプレイングを実施します。


座学だけでは体現に移すのは難しいです。


頭で理解した事を体現が出来て初めて習得と言えます。


聴いて良かった、楽しかっただけの時間にはしたくありません。


目的は今ある課題をクリアにし、最終的な目標は患者さまにより支持される医院にする事です。


先週スタッフを対象としたオープンセミナーを実施致しましたが、院長や先生にも是非コミュニケーション力をアップして頂きたいです。


私がいつも思う事ですが、部下だけに変わる事を求めているばかりでは医院職場は決して変わらないです。


上司自ら変わろうという意識と行動が無いと、部下はついてきてくれません。


これはどの業界でも言える事ですが。


誰かが言ってましたが、「過去と人は変えられないけど、未来と自分は変えられる」


本当にそう思います。


今回参加される先生がたの課題をクリア出来るよう全力でサポート致します。


先生方一緒に頑張っていきましょう!!




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