今日は、仕事の合間にユニクロ渋谷道玄坂店へ行ってきました
ここのＭ店長は同じ関西出身で、同い年なのでユニクロ在職時に仲良くして頂きました
Ｍ店長はユニクロの中でもトップクラスというより、全国８００店舗ほどある中の店長のトップです
ＣＳに関する話でよく盛り上がりました
アポ無しに急に伺ったのですが、歓待して頂き嬉しかったです
つい以前の癖で、スタッフはちゃんとアイコンタク笑顔の挨拶が出来ているか、お客さまとすれ違いざまに、「いらっしゃいませ」の挨拶があるか、お客さまにカゴを配っているか思わずチェック
良く出来ていました
皆笑顔で挨拶してくれました
Ｍ店長に「ええ店ですやん、皆ちゃんと挨拶してくれましたよ」と伝えると笑顔で喜んでくれていました
お客さまへ３つのタブーとして ありません・できません・知りませんを以前の研修で伝えた事があります
今も継承してくれているとの事
本当に嬉しい限りです
私が可愛がっていたスタッフで一旦航空会社に就職し、ユニクロに戻ってきたＦさんから「わからない事があったら連絡して良いですか？」と聞かれました
こういう事言われると嬉しくて嬉しくて堪りません
「いつでも連絡してきいや」と笑顔で別れました
ユニクロでの２年間は私の財産です