エンジニアの「動画で話し方を１分で伝えるとこうなる！その①」

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エンジニア専門話し方　マスタートレーナー　亀山雅司です。

文章を書くのは好きだし、写真を撮るのは好きなのだけど、どうにも私に敷居が高いのが動画。

圧倒的に情報量が多い動画は、手に負えないって感じです。

だったら、苦手なことは専門家にお願いすればいい！と思いきや・・・

思いのほか、外部にお願いするのは難しいんですよ。

なぜなら・・・

世の中は動画に限らず「自称専門家」が溢れている！

二度とお願いしないわ！というクオリティで契約書で支払いを縛っている迷惑な存在です。

（契約の時は妙に自信があるのにアウトプットは「自分なんてできない！」とヘタレるホントに困った人達です。もちろん、見抜けなかった私に問題があるのだけど。）

ところが！

私がどんな感じで話し方を伝えているのか知っていて、星渉先生とお仕事をしている郷忠雄さんに動画を作成して頂きました！

郷さんはかなりお忙しいし、星先生の動画を作っている人にお願いするのは高望み過ぎなんじゃないかと、お願いするという発想もありませんでした・・・（これも思い込みです）。

ところが、星先生の出版企画の１期生の同窓会に郷さんも来られていて（明け方４時までかかった出版企画の講座を2日に渡って同席して下さったのが郷さんだったのです）、立ち話で郷さんに動画をお願いしている人がいるじゃないですか！

お願いしていもいいんだ、と理解したのがその時。

さて・・・

エンジニア専門の話し方を１分で伝えるとこうなる！

関係者の皆様に感謝しつつ・・・

皆さんの活動のお役に立つと思いますので、シェアします！

※私の部屋で撮影いただきました。これは第一弾なので、あと２つ、動画がアップされます！

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エンジニア専門話し方　マスタートレーナー　亀山　雅司でした。

エンジニアの「第３回ブートキャンプの最終日」

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エンジニア専門話し方　マスタートレーナー　亀山雅司です。

今日は話し方の３か月続いた第３回ブートキャンプの最終日です。

神田の会議室に１日詰めて、復習と卒業試験を行います。

卒業試験は待ちゆく人に一緒に写真を撮ってもらえればOK。

言葉に頼らず、見るからに「お友達のオーラ」がでていることが重要。

技術士は理論（言葉）に頼りすぎるので、言葉なしでできることが大切。

それができる状態で言葉が乗ってくると無敵なのです。

卒業すると生涯保証に移行して、学んだことや体験をお互いにシェアしていきます。

今日は初公開の感情のシンクロを追加します。

感情が相手と一体になったと感じたとき、お互いに本当に気持ちがいいんですよ。

ブートキャンプも毎回進化を続けています。

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エンジニアの「長女の就職とパパの密かな心配」

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エンジニア専門話し方　マスタートレーナー　亀山雅司です。

この４月から長女が一般の会社（ちょびリッチ）で働いています。

体力的に務まるのか、精神的に務まるのか、パパは内心心配してます。

通勤時間は「たまたま」片道１０分と言う好立地。

勤務時間は９時半からという生活にやさしい時間帯。

会社の人もいい人たちみたいです（帰ってきてからも機嫌がいい）。

ここまではOK！

あとは職場で上手くやっていけるのか、これから残業がどれだけ増えるのかどうか。

学生の時は、いざとなったらパパが登場できるけど、社会人はそういう訳にもいかない！

でも、命に係わる事態になったら話は別で、もしそうなったら、違法でないどんな方法を使っても守りにく！

明日からGW。

GW中はワインと生ハムで一緒に家飲みかな。

悩みを聞き出さないとね。　(^^;

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エンジニアの「子供がいる人は幸せを感じていない」は誤解？！

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エンジニア専門話し方　マスタートレーナー　亀山雅司です。

「子供がいる人は幸せを感じていない」の記事は少し大きな疑問を感じます。

私の周りは子供のいない人が多いのだけど、「大変そう」「自由がなくなる」とかの分かり言葉で誤解するんじゃないかな。

私が54歳の人生を振り返って、何が一番良かった（幸せを感じるか）と言えば、子供を３人育てたこと。

いろいろな人生で初めての、しかも自分の価値観にないことに直面しながら、自分も大きく育てられてきました。

最近は帰宅すると子供たち（と言っても平均年齢２０歳）の、その日の出来事や週末の予定を話しするのを聞くのが楽しい毎日です。

中でも長男と次女は趣味が同じため、映画やライダーカフェに2人で出かけて体験を話してくれます。

３人の子供の資質はバラバラで、「子供はこう育てればいい」というのが通用しない。

でも、私から「楽しいと感じることを発見すること」「少し先の夢を考えること」「凄い！なぜ〇〇できるの？」を時に問いかけるのは共通しています。

そして、幸せな人生を歩みなさい、と。

自分が幸せなら誰かを幸せにできる可能性も高まる。

先のライダーカフェでは「お高い飲み物」「同じものをコンビニで買うときの価格」「満足（幸せ）」をさりげなく話題にして、「労働＝時給」の概念でない世界を教えたり、子供の視点が変わっていく過程をみるのも楽しんでいます。

私も２FPなので3人の子育てが「経済的にありえない」選択だとうことは知っています。

しかし・・・

3人いれば、それはそれで何とかなる。

給与が足りなければ、必要なだけ稼げばいい。

残業でダメなら、まったく新しい視点を勉強すればいい。

子育ては、家族が幸せになればいいのだから、成功なんて簡単だし、いつでもできる。

マスコミのネガティブな報道に踊らされずに、子育てを楽しんでいったらいいんじゃないかな。

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エンジニアの「顧客の希望を鵜呑みにすると危険な理由と一つの対処法」

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エンジニア専門話し方　マスタートレーナー　亀山雅司です。

「私、〇〇ができるようになりたいんです！」

お客様の希望。それがたまたま話し方だったら、私の領域になります。

でも・・・

「話せるようになりますよ、では、契約！」はしない。

なぜなら・・・

「話せるようになりました！でも・・・期待していたものと何か違います！」

の可能性が大いにあるからです。

「お客さんは自分の本当の希望を分かっていない」のです。

これ、普通に起こります。

なぜ、そうなるのか？

考えてみるとすぐわかるのですが、「お客様が持っていない能力は、まだ体験がないから、判断できる知識がない」状態です。

ところが・・・

「希望したのはお客さんだし、それに応じたものを提供しているし、だから契約どおりお支払いください！」という心ない方が多いのです。

「お客様の願いを叶える」を言い訳にして、お客様に責任を丸投げする巧妙で悪質な方法です。

我々、技術士で言えば、技術の欠点が分かっているのに「お客様がそれでいいと言ったから」、そのまま製品を渡すようなもの。

技術士法的にもNGです。

だから・・・

契約前に未知の未来をシミュレーションして、お客様の希望が「勘違いの場合は契約しない」ことが重要です。

そこに歯止めをかけるにはどうしたらいいか・・・と考えて、私が採用している方法は・・・

結果が出ていても、お客様が「結果に納得いかない！」となった場合は、無条件で返金すること。

いろいろ考えたのですが、プロとして自分も満足でき、お客様も安心できる方法は、これなら確かです。

私も真剣にお客様のことを理解するドライブになります。

でも・・・希望する能力を手に入れたのが確かなのに返金を要求されたら？

返金します。

そして、お付き合いはそこで終了です。

私とお客様のお付き合いは一生続きます。

信頼できるお客様だけとお付き合いし、お客様同士の生産的なコミュニティーを提供するのが私のお役目です。

駆け引きのいらない安心で信用できる仲間だけでできたコミュニティーです。

もしかしたら、これが一番価値があるのかも知れません。

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