駆け出しマネジャーの成長論(中原 淳)
マネージャーとは他社を通じて、目標を達成することである。今まで個人競技で仕事ができていたが、周りを生かすことにより組織を成長させていかねければならない。
マネジャーの挑戦課題としては
①部下育成
②目標咀嚼 ⇒ 自分の言葉で伝える重要性、会社の上が○○だからなNG.
腹落ちする、やる気を出させる言葉で。
③政治交渉
④多様な人材活用
⑤意思決定
⑥マインド維持
⑦プレマネバランス
マネージャーとして、管理できるのはせいぜい6人ぐらいが限界であろう。ただ、多くのマネージャーはそれ以上の人間を抱えているのであり、その組織を円滑に進めていくのは、係長等、やる気のある能力のある人間に力をいれ、右腕になってもらう必要がある。
部下育成としては、みなを同じレベルで見ていくのは無理があり、強弱をつける。
また、プレマネバランスについて、純粋に管理の仕事をしているのはごくわずか、プレイヤーの能力もなければ、部下はついてこない。
座談会形式の章もあり、みな不安を抱えながらマネージャーになることを理解した。こういうことが起きたかと、そういうものなのだと考え、気持ちを保つ。
マネージャーになることは小学6年が中学1年になること、海に突き落とさせること、という言葉は印象深い。結局のところ、いくら考えても不安はおさまらず、やってみないとわからない、その環境に飛び込んだら、まずは環境を知る努力をする、そこから何をすべきかを考える、ということに尽きると思う。
出世する課長の仕事術 安藤浩之
印象的だった3点。
①出世する課長は、社会的リーダーシップがある。
⇒対人的なリーダシップがあるのは課長として当然のことである。さらに、社会的なリーダーシップがあるという点に違いが出てくる。
この点は、なぜ働いているかという点にも共通すると思う。家族、生活のために働いているのでは、別にこの職業、会社でなくともよい。この会社という組織で、そのように社会に役立っていきたいかという点が大事。
ただ、そういった目的はすぐに見えるものではなく、まずは目の前にある仕事を積極的に行う、昇進していく、仕事を大きくなっていく、その先に見えるものであると考えている。
職場を経営する。
⇒課長は課の経営者である。さらに課員の代表として、会社、従業員のサスペンションとしての役割を果たしていく必要がある。
自分の人格でリーダーシップを発揮する。
⇒役割としての衣をかぶっても、すぐにボロが出てくるし、自分自身の精神安定上も良くない。普段の人格で人と向き合う、ということに自信を持ってよい、それがだめなら、しょうがないし、昇進が全てではない。
『数字に強い課長』になるための仕事のコツ 深沢真太郎
心に残って点。
ヒト、モノ、カネ、ジカン、何事にも容量がある。数の論理で考え、捨てる(引き算をする)勇気を持て。
仕事が増えると、人を増やす、仕事を効率化することがまず浮かぶ、もちろん大前提としてそういったアクションは必要であるが、優先順位をつけて思い切って仕事を捨てる勇気が必要という点に共感した。
日本企業、日本人は捨てるということに抵抗がある、断捨離、整理整頓の本がヒットするのもうなずける。捨てることに対して、マイナスの評価になることも多いだろう。
ただ、捨てることは必要であり、心にとめておこう。
もう一点は、大げさに考えてみるという点。売上というのは、販売価格x売れた数であるが、それを最大化するためには、どちらか一方を最大化してみて、もう一つを最小化して、調整していくという手法は覚えておきたい。
営業零課接待班 (安藤祐介)
企業物語的な小説。
接待を営業手法として推進していく営業零課を設立し、その奮闘劇を描く物語。
普段は小説は読まないとですが、日経の夕刊に紹介されており、図書館で借りてみました。
印象に残った点としては、多くの企業、サービスで差別化が難しい世の中、最後の決め手となるのは、人間と人間の結びつきという点に特化して、接待によりその絆を深めていこうとする点。
今まで、接待については、ネガティブな印象があり、セールスするなら接待ではなく、真正面からやるべきという考え方をもっていましたが、接待は買収ではなく、あくまで人間関係を深めていく手段である点に関して、少し認識を改めさせられました。飲み会もそうです。
このコロナ禍に進むテレワーク等のIT化に読んだこともあり、色々考えさせられるとともに、やっぱり人間味って大事だよなと思いました。良い本でした。