上記の彼は、全社で11月度の社員推薦賞を
獲得した。メンバーへの感謝に溢れ、
彼らしい受賞だった。
彼に任せている領域は、収益の強化が課題で、
本当の意味で彼の真価が問われるのは、
これから。今後に期待。
上記の二人は、昨年7月から新規事業を
共に取り組んだ戦友でもあり、縁あり、
今年度も引き続き千葉支店で部下として
非常に頑張ってくれている。
いつも谷口さんのために、
もっと結果出したいと言ってくれるが、
俺は、自分等の成功のため、
野心持ってもっとストイックに
頑張って欲しいと考えてる。
こいつら幸せにするためにも、
もっと俺も頑張らないといけない。
そう感じた昨日の千葉。
2ヶ月連続で達成した喜びは薄く、
日々メンバーの成果や成長を実感出来ており、
そういう時が一番嬉しい。
また、メンバーが楽しそうに話して
いる顔を見ると頑張って良かったなぁと。
通期累積で何を成し遂げられたのかに、
拘っていて、目の前のことは通過点として
自分の中で消化している。
自分の中では、全然物足りない。
もっと結果出せるはず。
南関東突き抜けた結果が欲しい。
先週は、今期３度目の社長会食でした。
横浜支店メンバーは、全部署で６０名前後在籍しており、
社長が三回に分けて、横浜支店まで来て頂いた。
本当にありがたい。
横浜支店は、リーマンショックで大きく売上を下げたり、
大型の業務委託を受注したり、終了したり、、、
直近の２年間も事業計画を割っている状況で、
役員の中で鬼門だと言われているらしい。
直近の２年間の事業計画割れに関しては、
私が異動してからだということは、胸に留め、、、。
３年振りに戻った横浜支店だが、
メンバーの年齢幅が大きく、市場の変化も激しいが、
ゆとり世代メンバーの価値観の多様化に驚く場面が
数多くあった。
それこそ自分は、外見や過去の発信から、
ジャイアンのイメージを持たれることが多いが、
今の市場では、ジャイアン型マネジメントでは、
業績責任を果たし、メンバーを育成することは
難しいと思っている。
業績面においても、メンバーの育成面においても、
最終的には結果が全てだが、確かなマネジメント力が
無ければ結果を出せない厳しい市場であることは
この７ヶ月間運営する中で感じた。
だからこそ、究極自分自身が異動しても、
残ったメンバーだけでも事業計画を達成し、
メンバーの成長においても結果が出せる
そのような支店を理想に掲げ、運営している現在。
鬼門だと言われたことが、、、良い意味で、
より一層に燃える源泉になりました。
引き続きがんばろう。
最近毎日のように部下に発している言葉、、、
当たり前の基準を高く持つこと、
当たり前の基準の重要性。
最近の気づきだが、、、
営業も、支店長も、マネージャーも、、、
同一の役割や役職でも、
クライアント様に対して、スタッフさんに対して、
部下に対して、どこまで何をすることが正解か、
個人の物差しが基準になっていること。
まず、この基準を標準化しないと、
何を伝えても何を実行させても、
個人の物差し以上の結果は出ない。
この交通整理が重要だと感じている。
部下の個性もスタッフさんの個性も、
１００名いれば、１００名違うわけで、
どんな人でもその道で一流になれるように、
支援できるマネージャーでありたい。
昨日、入籍8周年を家族でお祝いしてきました。
2006年10月1日に入籍し、8周年。
当時は、名古屋への転勤が決まり、
新卒3年目、25歳という早い年齢での入籍だった。
この8年間、家族のために、、、という信念はぶれなかったが、
家族を犠牲にし過ぎた7年間であったと猛省しており、
今年は特に家族の時間を大切にしている。
家族よりも会社、部下、クライアント様、スタッフさんを
最優先にし、家族を後回しにしてきた７年間。
当時は、うまくバランスを取っているつもりであったり、
多少の犠牲はしょうがないと自身の中で決めきっていた。
仕事人間、仕事中毒で、
結局一番大事にすべき家族を幸せに出来ないなんて、
そんなバカなことはない。
今の自分があるのは、
家族（妻）の支えがあったからで、
８年前、入籍していなければ、
こんなに７年間頑張ってこれなかったし、
努力も出来なかった、踏ん張りきれなかったのではないか。
帰宅して、同じ格好で４歳の息子と寝ている妻を見て、
いつも、そう思っているんだ。
毎日一緒に暮らしていると、
そんな当たり前の事も口には出さないが、
妻には、心の底から感謝している。
これからもよろしく！
７/４は、横浜支店での歓送迎会でした。
総勢４０名、人数本当に多くなりました。
今回の一番の主役は、
横浜支店を６年６ヶ月間支えてきてくれた、
大御所、溝〇の本社への異動。
彼とは、累積２年９ヶ月間共に働くことが出来ました。
このブログ内にも彼のことは沢山記載してあります。
彼とは、別途異動前に１時間ほど面談の時間を創り、
長所や啓発点を伝えました。
自信を持って、武器として戦う部分と、
同時に改善できなかった啓発点。
５年前、あんなに未熟だった溝〇が、
必死に努力して、成長し、会社から必要とされて、
会社としても代わりのきかない重要な部署に異動になります。
自分としては、兄弟、兄貴のような気持ちで、
今回の人事は、寂しさよりも嬉しさの方が大きいです。
うちの会社では、同一部署に６年半は長すぎるし、
彼の今後の成長やキャリアを考えても結論良かったと思っている。
６年半ご苦労様でした。
今後の活躍も応援しています。
第二期の横浜、、、
市場の大きな変化を感じます。
求人広告による稼働単価は、
3年前の約2倍。。。
今年に入りどの会社もどの業界も採用は
厳しいとは思うが、、、とにかく厳しいのが実態です。
3年前の売れる販売員は、
とにかくミス無く、丁寧に簡潔に、素早くやれていれば、
どんどん売れた。
今はダメですね。
価格ではなく、価値で売れないと。
売れない販売員は、
とにかくキャッシュバックだとか、
競合との価格差だとか、
そんなことばかり一方的にぶつける傾向がある。
本質的には、
お客様のニーズを引き出しての問題解決提案が必要。
言葉で教えても、心で理解できていない人は、
ずっと結果が出ない。
最後は、 心だと思います。
目の前の数字は苦戦中だが、、、
メンバーの指示出し後の協力姿勢と
反応の早さが見違えるように良くなってきた。
5年前も数字は惨敗の5月。
内容は、4月度よりもずっと良い。
そういう意味では、非常に手応えを感じるが、
結果にしないと意味がない。
オペレーションには手を打った。
後は、日々数字を創るだけです。
今日は、理由があり、
休日に横浜支店で仕事をしていたのだが、、、
東京支店在籍の事務局長がイレギュラー対応で、
横浜支店に顔を出していたこともあり、
遅いランチを誘った。
自分としても事業をより良くする為に、
話しておきたいと思っていた社員。
現状の問題や課題が確認できて、
非常に有意義な時間となった。
今日のヒントを絶対に無駄にはしないよ。