第二期の横浜、、、
市場の大きな変化を感じます。
求人広告による稼働単価は、
3年前の約2倍。。。
今年に入りどの会社もどの業界も採用は
厳しいとは思うが、、、とにかく厳しいのが実態です。
3年前の売れる販売員は、
とにかくミス無く、丁寧に簡潔に、素早くやれていれば、
どんどん売れた。
今はダメですね。
価格ではなく、価値で売れないと。
売れない販売員は、
とにかくキャッシュバックだとか、
競合との価格差だとか、
そんなことばかり一方的にぶつける傾向がある。
本質的には、
お客様のニーズを引き出しての問題解決提案が必要。
言葉で教えても、心で理解できていない人は、
ずっと結果が出ない。
最後は、心だと思います。