施設や医師紹介の難しさ

うちの診療所のホームページに「お問い合わせフォーム」を設けています。

これは「無料相談」という意味合いではなく、

時差の関係で電話によるお問い合わせも難しい海外の患者さんの連絡手段だったり

現在通院中の患者さんからの相談であったり

遠方からの受診を考えている患者さんの事前相談であったり

うちの診療所に関係のある方々のためのフォームです。

ですが

こんな症状があるんですけど私の病気は何でしょうか？

とか

私の痔にはどのお薬がいいでしょうか？

とか

私の痔は手術が必要なんでしょうか？

とか

今の症状にどう対処したらいいでしょうか？

などなど、診断と治療のアドバイスを求めるメール相談があり困ることがあります(-_-;)

だってね

診察して見てもいないのに診断出来ません(-_-;)

それどころか痔であるかどうかすら分かりません(-_-;)

どんなに詳しく症状が書いてあっても診ないことには診断出来ないんです(-_-;)

以前にも同じような記事を書きました↓

メール相談はご容赦願いますm(_ _)m


それだけではありません。

このブログを始めてから

遠方で受診できないので、先生と同じ方針の肛門科の専門の先生を紹介して下さい

とか

お金がないので、先生がオススメの保険の効く肛門科を紹介して下さい

とか

先生の所と同じ診療をしている信頼できる肛門科を紹介して下さい

などの紹介依頼メールが来るようになりました(-_-;)

このような紹介依頼は私の外来を受診された患者さんでも時々あるんです。

うちの診療所は自由診療ですから手術となると高額です。

ここで受けたいけどお金がない・・・
ここと同じ治療をしてくれる保険診療の肛門科を紹介して欲しい
先生がオススメの保険の効く肛門科の専門の先生を紹介して欲しい

と言われることがあります。

以前は紹介してたんです。

でも・・・

紹介した先での治療がうまくいかず、文句を言ってきた患者さんを経験してからやめました(-_-;)

先生がいいって言うから行ったのに・・・

とか

もっと丁寧に診察してもらえると思ったら3分で終わった！

とか

何の説明もなく不親切だった

とか

麻酔も手術も死ぬほど痛かった！

などなど、色々言われました(;。;)

もちろん、その中には

他の施設を紹介してもらったけど、やっぱりここで受けます！
違いが分かりました！

と、戻ってきた患者さんもたくさんおられるんですけどね^_^;

紹介って難しいなぁ・・・って思い知らされました。

紹介すると、紹介した先の施設や医師の技術を私が保証したことになるんですよね。

もちろん私的には自信を持ってオススメ出来る先生なんですよ。

でも、診療内容は施設によって、あるいは医師によって違います。

みんな同じじゃない。

しかも一緒に仕事をしたことのない先生だと、どんな診察をして、どんな手術をしているのか、全く見たこともないわけです。

それを軽々しくオススメするのは無責任だと思いました。

麻酔だって手術だって違います。

排便の管理だって違います。

手術後の痛みだって随分違います。

だから安易に紹介するのはよそう・・・と思ったんです。

それにね・・・

うちの診療所と全く同じ診療をしている保険診療の肛門科があったら・・・

間違いなく倒産してます^_^;

だって一人の患者さんに30分以上かけてる施設ってありますか？

そんなことしてたら1日に診察出来る患者数は20名にも満たないでしょう。

私たちとしては「保険診療では出来ないこと」を提供しているつもりです。

だから同じ診療をしている施設はないんです。

どっちがいいとか
どっちが優れているとか

そういう問題ではなく

私たちは「時間」を大切にしてます。

それが自由診療の強みであり、私たちにしか出来ない仕事なのだと思っています。

ゆっくり話なんてしたくないよ
長い説明なんて聞きたくない
治療費が高いなぁ

という方は、どうぞ保険診療の肛門科を受診して下さい^_^;

うちの診療所に来られても「時間」と「お金」の両方が無駄になってしまいます。

患者さんが納得できて満足されるまで診察していますので、時には30分で足りないこともあります。

その時には予約制なのに待ち時間が発生してしまいます(-_-;)

本当に申し訳ないのですが、「お互いさま」という意識で皆さん、快く待って下さっています。

本当にありがたいことです。


最近は実名を出して

〇〇病院の肛門科はどうなんですか？

とか

〇〇クリニックの〇〇先生っていいんですか？

など、具体的に質問される方もおられますが、ノーコメントです^_^;

善し悪しではなく

あなたにとってどうか

が一番大切だと思いますよ(*^_^*)

あなたの納得と満足が得られて、ちゃんとオシリが治ればいいんです。

それは実際に受診してみないと分かりません。

だから人の意見に惑わされず、ご自分で感じてください。

あなたがいいと思ったらそれでいいでしょ？

というわけで

施設や医師の紹介はお断りしています。

どうかご理解くださいますようお願いいたしますm(_ _)m

診療所のセラピードッグ「ラブ」
犬もイロイロ、肛門科だってイロイロ
どれがラブか分かりますか？
真ん中当たりで耳がピンと立ってる茶色のプードルがラブです(*^_^*)