こんばんは!
ウェディングプランナー
感動演出家はまだかよこです!
昨日はオンラインでウェディングの打合せをさせていただきました。
お客様に必要な情報、資料などはすべて
Evernoteで管理しています。
Evernoteの資料をzoomで共有しながら
ご説明させていただきました(^^)
本来は、準備期間も笑顔いっぱいで
楽しい期間であってほしい
当日だけでなく、準備期間も
思い出として残るようなものであって頂きたい
そのようなことを大切にしながら
毎回の打合せにのぞんでいるのですが…
本当なら、去年、お式を挙げる予定でいらっしゃったお客様に今までならしなくてもよい、コロナ禍に配慮した説明や万が一の場合の延期、オンライン配信などのことも話さなければならない状況は伝える身としても、関連各社様とも事前打ち合わせをし、慎重に言葉を選んで、より丁寧に進めさせていただいています。
お客様もいろいろな思いがあられるであろう中、とてもご理解をいただき、心から感謝しています。
そこは、カウンセリングのスキルも生かして、このような中でもいかに安心していただけるかを常に考え、寄り添わせていただくことを大切にしています。
オンラインとリアル、それぞれのメリットがあるので、上手く組み合わせて、丁寧に一つづ準備を進めていきたいと思います!
余談ですが、今はLINEでお客様とのグループを作ってご対応することが増えてきていますが、Evernoteでもお客様とのグループを作って、すべての打合せ記録が共有で残るように使うこともできます。
外出先からでもスマホで確認できますし、探したい資料の検索機能が優秀で、プライベート…
例えば、学校関係の膨大になる紙の書類もスキャンしてデータ化して処分して管理してます(^^)
けっこうなEvernoteユーザーなので
おススメっぽくなっちゃいました〜
なかなか見通しが立たず
ウェディングの予定がたてられない
どうしたらよいか、わからない
そんなお迷いの新郎新婦様がいらっしゃいましたらウェディングに関するいろいろ
気軽にお尋ねくださいませ(^^)
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