様々な「フィッター」が乱立する状況の中で、メーカーや売場最前線の販売スタッフたちが本当に必要とする「既製服のフィッターとは？」を、少しでも多くの方々に知っていただきたいとの思いで『ボディフィッター実践講座』(08年秋期は来る11月5日(水)に第14回目を実施～日本繊維新聞社主催)をはじめとする「販促向上セミナー」や、様々な企業・団体様からの要請に応えての研修などに、講師として関わってきた。
そんな歳を重ねてきたＦＡ（私）の立場から、既製服の「フィッター」について混線しないよう、わかりやすく整理してみよう。
《視点その１》
「フィッティングアドバイザー」や服の「フィッター」は、カン違いをしてはいまいか？
つまり、“「服」を美しく見せる”ことはさておき、本来の目的は、服を購入された“「お客さま」が、さらに美しくなるよう努める”ことが最優先なのである。
百貨店のスタッフをはじめ、そういった基本を、いつの間にか本末転倒させてしまっている方が少なくない！
《視点その２》
既製服の場合、ＦＡ（社員・フィッティングアドバイザー・メーカーから出向のスタッフ）という立場から指示・伝達をする「フィッティング技術」と、受注する立場である、修理加工・リフォーム業者の「スキル」と、デザイナーが、ファッションショーで、自らの作品をモデルに着せて、服の魅力を「最大限にアピール」するための「テクニック」は、共通点はあるが、対象と手法の「許容範囲」は異なることを、今一度、コーチする側も見極めなければならないだろう。
こういった内容が、同一線上で語られると、ターゲットを絞り込み、「カバー率の良いサイズＭＤ」に努めてきた既製服の「修理加工費」は増大してしまおう。
とはいえ、扱い商品やグレードの高いゾーンでは、制約内の在庫で“オーダー感覚”のお手伝いをするケースが沢山ある。
それぞれの立場での相違点を理解できると、失敗は未然に防げるのである。
以前、著名デザイナーの「ドルチェ＆ガッバーナ」も、業界紙のインタビューにこう答えていた。
「服が着る人に美しさを押しつけてはいけない。世界中のあらゆる女性の体形とシチュエーションを考えて、『着る人の美しさ』を生かし、着心地の良い服を作るために、プレタ（高級既製服）といえども、カッティングを含めた具体的な技術の研究をし続けている」…と。
まさに、これぞ「既製服のフィッター」の究極のゴール…私が、「既製服のフィッター」という軸足でずっと言い続けてきたことである。
《視点その３》
国内外のデザイナーやモデリスト、パタンナーは、究極のシルエットやデザインを作り続けることに情熱を傾けている。自らの作品を必要以上に、いじくりまわされては、心中おだやかではいられないであろう。
クチュール店で修業をしていた頃、プロのモデルをはじめ、「ミス・ワールド」を招いたファッションショーにかり出され、企業内のインストラクター時代は、コレクションの発表前に、著名デザイナーがディレクションした服を「最高にアピール」するために、モデルの身体に合わせる補正を手がけた。
また、婦人服イージーオーダーの「補正師」と販売職のときは、お客さまの「ご容貌」や「プロポーション」を魅せるために、「ユア・サイズの調整」と「パターンと体のふつりあい」からくる「ツレじわ」を緩和することに努めた。
「ボディフィッター（児玉千恵子登録商標名・スタイリングフィッター）」の育成をスタートさせた90年代の初めから、沢山のＦＡとの“出会い”があり、気がつけば何かしらの形で、多くの著名インポートブランドでも、フィッター育成の研修をさせていただいてきた。
つまり、お縫い子さん時代からきたえられ、長年かけてたたき上げ、さらに売場最前線で育て上げ、研修により練り上げてきた戦略・戦術のある「既製服のフィッター」である。
私が研修やセミナーでお手伝いしていることを、「教える側」の立場の人の中には、「難しい」「そこまで必要ない」とし、上っ面だけをなでるような研修をしている方もいるようだが、安易なものに流されてはいけない。
つまり、「既製服のフィッター」は、単なる「接客マニュアル」ではないし、「販売力」強化や「修理費の削減」等につながるものでないと意味がないだろう。
件の「ドルチェ＆ガッバーナ」の「思い」と「熱意」は、いわば職人でありアキンドであると自負している私にも「相通じる」ものがあると、密かに「我が意を得たり」の感慨を深く抱かせてくれたのだ…。
〔PHOTO:DOMINANT LIMITED〕
「ストアーズレポート」百貨店プロセールス資格制度フィッティングアドバイザーより抜粋
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「最上級のフィッター」とは、
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日本繊維新聞社主催 受講者募集！
第1４回 ボディフィッター実践講座
08年１１月５日(水) 日本教育会館
