お客様に「Yes」と言わせる
ずっと愛用しているCHANELのCCクリーム♡
斎藤さんのInstagram♡で日々の生活更新中。
ブログで告知しましたが、
vol.100までは営業女子初心者🔰の方に向けて営業女子ライフを楽しく送っていただくために必要なステップをご紹介していきたいと思います。
詳細記事はこちら↓↓
《クライアントにYesと言わせる魔法の営業セオリーvol.89》夢中にさせる3つのメソッド♡
先週末からスタートしました、
営業女子初心者マーク🔰の皆様に贈る、
魔法の営業セオリー企画✨✨✨
今まで、セルフマネジメント術についてご紹介してまいりましたが、前回の記事より
クライアントを夢中にさせるメソッドの2つめ♡
ファクトファインディング術についてご紹介しております。
少しおさらいを、サラッと。
ファクトファインディングとは?
→顧客の事実をつかむこと。
そうなんです、顧客の事実を一つずつ掴むことを意識したヒアリングを心がけましょう。
お客様のニーズにあった提案をし、
心地よくノルマを達成しましょう。
まずはクライアントの本命営業女子となるための
基本ステップから。
本日のテーマは
No.1営業女子はクライアントのハートをしっかり掴んで、離さない♡
デキる営業って一体何が凄いんでしょうかね。
トークが上手だから?
聞き上手だから?
まー。それも間違っていない。
その両方を足して2で割った感じ!
そう!
引き出し上手だから♡
言わせ上手だから♡
私の公開塾のキャッチコピーのお客様に「Yes」と言わせる!とありますが、まさにそれなんです。
デキる営業は圧倒的にYesと言わせ上手なんですよね。
Yesとスムーズに言わせるようプロセスを踏んでいるので、自然なカタチで言わせることができちゃうんです。
どうして、そんなことができてしまうか?
それはクライアントのハートをしっかり掴んで、離さないから♡
ここでいう、ハートを掴むとは?
クライアントの状況、「事実」を一つずつ掴み、
クライアントの状況、事実を共有するということ。
このステップをしっかり踏むことが重要です。
こちらのステップをしっかり踏むことで、
あなたとクライアントとの間に信頼関係が生まれます。
事実を掴んで、共有することは、
クライアントの課題を共に整理することにも繋がります。
するとどういう状況が起こるでしょう!
クライアントにとってあなたは、
課題を引き出し、整理し、かつ解決案まで考えてくれる、まるでカウンセラーのような存在となります。
すると、自然とここだけの話をしてくれるようにもなります。
かつ提案もスムーズでニーズに合ったご提案ができるんです。
ノルマを継続して達成するには、
クライアントにとって、あなたが本命とならなければならないです。
同じクライアントからコンスタントに数字を引き出していくには、日頃からの関係性が重要となっていきます。
関係性の距離感については別でご紹介しますが、適度な距離感でコンスタントにアプローチをしていなければ、あなたが望むようなクライアントのニーズに添う提案をタイミングよくなんでできません!
No.1営業女子はクライアントのハートを掴んで、
離さない!!
クライアントの抱えている課題という、事実を引き出し、整理してあげましょう。
そして、クライアントと確認し、共有しましょう。
そして今のあなたができる最大限のサポートの内容をお伝えしましょう!
それだけ♡
魔法の営業セオリー公開塾
《個別セッション》2ヶ月先、3ヶ月先のご予約入ってきております♡
※さすが、皆様、意識高い!!
※全国各地からお越しいただいております。
ありがとうございます♡
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日時:ご希望の日程をご相談下さい。
場所:大阪市内のカフェ・ホテルラウンジ
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※銀行事前振り込みとなります。
※振り込み手数料はお客様の御負担となります。
※お申し込み後のキャンセルは一切出来かねます。
※飲食代は別途御負担お願い致します。
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